Xbox.com/errorhelp 0x87e50031 Komunikat: Jak to naprawić

Wielu użytkowników napotkało błąd 0x87e50031, po którym pojawił się komunikat, aby odwiedzić stronę xbox.com/errorhelp, aby uzyskać więcej informacji. Ten błąd uniemożliwi Ci granie w niektóre gry, więc musisz go naprawić, wykonując następujące kroki.

Jak naprawić kod błędu Xbox 0x87e50031?

1. Zainstaluj grę na pamięci wewnętrznej

1. Jeśli do konsoli jest podłączony dysk zewnętrzny, odłącz go.
2. Pobierz grę ponownie na konsolę.
3. Podłącz ponownie dysk twardy.
4. Przejdź do Systemu i wybierz Urządzenie pamięci masowej .
5. Usuń grę z dysku zewnętrznego.
6. Opcjonalnie: Przenieś grę ponownie na dysk zewnętrzny.

2. Zainstaluj grę ponownie

1. Otwórz Przewodnik i przejdź do zakładki Moje gry i aplikacje .
2. Wybierz Zobacz wszystko .
3. Wybierz Gry na pasku bocznym.
4. Wybierz grę, którą chcesz usunąć i naciśnij przycisk Wyświetl.
5. Wybierz Odinstaluj wszystko .
6. Po usunięciu gry zainstaluj ją ponownie.

Niektórzy użytkownicy sugerują odinstalowanie gry, gdy jesteś offline, lub zainstalowanie jej z płyty, więc możesz spróbować tego samego.

3. Użyj alternatywnego adresu MAC.

1. Usuń grę z konsoli.
2. Otwórz Ustawienia na konsoli.
3. Wybierz Ustawienia sieciowe .
4. Następnie wybierz Ustawienia zaawansowane .
5. Następnie wybierz Alternatywny adres MAC .
6. Wybierz Wyczyść, a następnie Generuj .
7. Uruchom ponownie konsolę i połącz się z siecią Wi-Fi.
8. Pobierz grę ponownie.

Oto kilka rozwiązań, które mogą pomóc w przypadku komunikatu xbox.com/errorhelp 0x87e50031. Podobne błędy, takie jak 0x80270300, zgłaszano już w przeszłości, ale omówiliśmy je w naszych starszych poradnikach.

Mamy również poradnik dotyczący problemów z ładowaniem na konsoli Xbox Series X, który może dostarczyć Ci bardziej przydatnych informacji.