Napraw problemy z zamrażaniem programu Word podczas drukowania w systemie Windows 11/10
Notatki kluczowe
- Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź dostępność aktualizacji pakietu Microsoft Office i systemu Windows.
- Automatyczne rozwiązywanie problemów z drukarką można przeprowadzić za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Jeśli problem z drukowaniem nadal występuje, rozważ przekonwertowanie dokumentów do formatu PDF.
Rozwiązywanie problemów z zawieszaniem się programu Microsoft Word podczas drukowania: kompleksowy przewodnik
Jeśli podczas próby drukowania w programie Microsoft Word występują problemy z zawieszaniem się dokumentu, w tym przewodniku znajdziesz podstawowe wskazówki pozwalające zdiagnozować problem i skutecznie go rozwiązać.
Kroki rozwiązywania problemów z zawieszaniem się programu Microsoft Word
Krok 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Aby rozwiązać problemy z drukowaniem, zacznij od uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką. W systemie Windows 11 możesz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem aplikacji Get Help, która identyfikuje problemy, które mogą mieć wpływ na drukowanie dokumentów.
Krok 2: Wyczyść bufor wydruku
Aby wyczyścić Print Spooler, otwórz Menedżera usług systemu Windows i zatrzymaj usługę Print Spooler. Następnie przejdź do C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS folderu PRINTERS i usuń wszystkie pliki w nim zawarte (nie usuwaj samego folderu).Uruchom ponownie usługę Print Spooler i sprawdź, czy program Word nadal zawiesza się podczas drukowania.
Krok 3: Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik drukarki
Wadliwy sterownik drukarki może powodować problemy z funkcjonalnością. Aby rozwiązać problem, otwórz Menedżera urządzeń, znajdź drukarkę w Kolejkach drukowania, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie. Następnie zainstaluj ponownie najnowszy sterownik drukarki ze strony internetowej producenta.
Krok 4: Zmień domyślną drukarkę
Problemy mogą wystąpić, gdy drukarka sieciowa jest offline. Przejdź do strony Drukarki i skanery w Ustawieniach systemu Windows, wybierz inną drukarkę jako domyślną i wyłącz opcję Pozwól systemowi Windows zarządzać moją domyślną drukarką, jeśli to konieczne.
Krok 5: Napraw pliki obrazu systemu
Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować problemy w programie Word podczas drukowania. Użyj wbudowanych narzędzi systemu Windows, takich jak System File Checker (`sfc /scannow`) i DISM, aby naprawić te pliki.
Krok 6: Sprawdź, czy występują problemy w trybie awaryjnym
Uruchom program Microsoft Word w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy nadal zawiesza się podczas drukowania. Jeśli się nie zawiesza, oznacza to, że problem powoduje problematyczny dodatek. Sprawdź i wyłącz dodatki, aby znaleźć winowajcę.
Krok 7: Zapisz dokument jako PDF
Jeśli Word nadal się zawiesza podczas drukowania, możesz wyeksportować dokument jako PDF. Przejdź do Plik > Zapisz jako, wybierz PDF z listy rozwijanej Zapisz jako typ i zapisz dokument.
Krok 8: Naprawa pakietu Microsoft Office
W ostateczności naprawa instalacji pakietu Office może rozwiązać uporczywe problemy. Użyj wbudowanej opcji naprawy lub Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft, aby odinstalować i ponownie zainstalować pakiet Office, jeśli to konieczne. Upewnij się, że masz klucz produktu do ponownej instalacji.
Streszczenie
W tym przewodniku przedstawiono szczegółowe kroki rozwiązywania problemów i naprawiania problemu z zawieszaniem się programu Microsoft Word podczas drukowania. Od uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką po ponowną instalację pakietu Office, wykonanie tych kroków może pomóc przywrócić funkcjonalność.
Wniosek
Doświadczanie zawieszania się w programie Microsoft Word podczas drukowania może być frustrujące, ale dzięki systematycznemu podejściu do opisanych powyżej kroków rozwiązywania problemów większość użytkowników może rozwiązać problem sprawnie. Nie wahaj się skontaktować z dodatkowym wsparciem, jeśli zajdzie taka potrzeba.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Dlaczego program Microsoft Word nie odpowiada podczas drukowania?
Zazwyczaj Word zawiesza się podczas drukowania z powodu drukarki offline, problematycznego dodatku lub uszkodzonego sterownika drukarki. Odinstalowanie sterownika drukarki często pomaga rozwiązać ten problem.
Jak wymusić zamknięcie zawieszonego programu Word?
Jeśli Word nie odpowiada, odczekaj chwilę, aby sprawdzić, czy się przywróci. Jeśli nie, otwórz Menedżera zadań, znajdź `WINWORD`, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie. Należy pamiętać, że spowoduje to utratę wszelkich niezapisanych prac.