System Windows otrzymuje naprawę błędu związanego ze zmianą nazwy drukarki w aktualizacji KB5034510

• Aktualizacja KB5034510 to narzędzie przywracające oryginalne ustawienia drukarki i usuwające aplikację HP Smart.
• Narzędzie jest dostępne dla Windows 11 i 10, a firma Microsoft potwierdza, że ​​aktualizacja HP ​​nie stanowiła problemu.

Firma Microsoft udostępnia aktualizację KB5034510 dla systemów Windows 11 i 10, która rozwiązuje problem zmiany nazwy drukarek na produkt HP niezależnie od producenta i instalowania aplikacji HP Smart bez zgody użytkownika.

4 grudnia 2023 r. firma potwierdziła błąd powodujący automatyczną instalację aplikacji HP Smart i zmianę nazwy drukarek na „LaserJet M101-M106”, a otwarcie ustawień drukarki spowodowałoby wyświetlenie błędu „Brak dostępnych zadań dla tej strony” .

Po proaktywnym zbadaniu problemu firma Microsoft potwierdziła, że ​​aktualizacja HP ​​nie spowodowała problemu, oraz uruchomiła Narzędzie do naprawy metadanych drukarki (KB5034510), wydany 16 grudnia 2023 r., rozwiązuje problem.

Aktualizacja nie jest dostępna za pośrednictwem witryny Windows Update. Zamiast tego jest to opcjonalne pobieranie, które należy uruchomić ręcznie, aby rozwiązać problem na urządzeniu z systemem Windows 11 lub 10. Po uruchomieniu aktualizacji KB5034510 system powinien przywrócić informacje o metadanych drukarki, naprawić błąd, otwierając drukarkę i odinstalować aplikację HP Smart.

Microsoft zaleca pobranie narzędzia i uruchomienie go poprzez „Wiersz poleceń (administrator)” . Narzędzie jest dostępne dla urządzeń x86, x64, Arm32 i Arm64.„PrintMetadataTroubleshooterXXX.exe” za pomocą polecenia

Po uruchomieniu narzędzia polecenie powinno zwrócić komunikat „Rozwiązywanie problemów zakończyło się pomyślnie” .

Oczekuje się, że w nadchodzących tygodniach firma udostępni narzędzie do rozwiązywania problemów, które ułatwi rozwiązanie tego problemu za pomocą aplikacji „Ustawienia”.