×

Jak naprawić problem z otwieraniem drukarki w systemie Windows

2023/12/17
PC Repair

Notatki kluczowe

  • Uruchom ponownie usługę bufora wydruku, jeśli nie jest uruchomiona.
  • Wyczyść kolejkę zadań drukarki, aby rozwiązać problemy z drukowaniem.
  • Sprawdź zależności usług, aby upewnić się, że wszystkie wymagane usługi są aktywne.

Jak skutecznie rozwiązać błąd „System Windows nie może otworzyć opcji Dodaj drukarkę”

Jeśli masz problemy z dodaniem drukarki do komputera z systemem Windows 10 lub 11 z powodu błędu „Windows nie może otworzyć Dodaj drukarkę”, nie jesteś sam. Ten kompleksowy przewodnik opisuje typowe przyczyny tego problemu i zawiera rozwiązania krok po kroku, które pomogą Ci przywrócić funkcjonalność.

Rozwiąż błąd „System Windows nie może otworzyć opcji Dodaj drukarkę”

Jeśli na komputerze z systemem Windows pojawi się błąd „System Windows nie może otworzyć okna Dodaj drukarkę”, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom lub uruchom ponownie usługę bufora wydruku.
  2. Wyczyść kolejkę drukarki.
  3. Uruchom zależności usługi.
  4. Zmień klucz Spoolera.
  5. Usuń niepotrzebne wpisy procesora drukarki z rejestru.

Przed zastosowaniem tych metod zalecamy skorzystanie z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką Windows, aby sprawdzić, czy rozwiąże ono problem automatycznie. Jeśli nie, kontynuuj szczegółowe kroki poniżej.

Krok 1: Uruchom lub uruchom ponownie usługę buforowania wydruku

Aby rozwiązać potencjalne problemy z usługą bufora wydruku, które mogą uniemożliwiać dodanie drukarki, wykonaj następujące czynności:

Naciśnij Win+R, aby otworzyć okno poleceń Uruchom. Wpisz services.msc i naciśnij Enter, aby uzyskać dostęp do aplikacji Usługi.

Znajdź usługę Printer Spooler na liście. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.

Jeśli jest aktualnie uruchomiona, kliknij Stop, a następnie Start, aby odświeżyć usługę. Jeśli nie jest uruchomiona, po prostu kliknij Start.

Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny. Kliknij OK i uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.

Krok 2: Wyczyść kolejkę drukarki

Jeśli polecenia drukowania utknęły w kolejce bufora wydruku, może być konieczne ich usunięcie:

Otwórz ponownie aplikację Usługi i zatrzymaj usługę bufora wydruku zgodnie z opisem w kroku 1. Następnie otwórz Eksplorator plików za pomocą Win+E i przejdź do:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Usuń wszystkie pliki znajdujące się w folderze PRINTERS. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie usługę Printer Spooler i upewnij się, że jest ustawiona na automatyczne uruchamianie. Na koniec uruchom ponownie komputer.

Krok 3: Uruchom zależności usługi

Jeśli wypróbowałeś poprzednie kroki i nadal masz problemy, sprawdź zależności bufora wydruku:

W aplikacji Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Printer Spooler i kliknij Właściwości. Przejdź do karty Zależności.

Zanotuj wymienione zależności, takie jak HTTP Service i Remote Procedure Call (RPC). Upewnij się, że te usługi są również uruchomione; jeśli nie, uruchom je tak jak poprzednio.

Krok 4: Zmień klucz bufora

Przed wprowadzeniem zmian w Rejestrze, warto wykonać jego kopię zapasową:

Naciśnij Win+R, wpisz regedit i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.

Przejdź do:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Kliknij dwukrotnie na DependOnService DWORD i wpisz RPCSS i http, a następnie kliknij OK. Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.

Krok 5: Usuń niepotrzebne wpisy procesora drukarki

Selektywne czyszczenie rejestru może pomóc naprawić błąd „System Windows nie może otworzyć okna Dodaj drukarkę”:

Ponownie w Edytorze rejestru przejdź do następujących ścieżek:

  • 64-bitowy: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
  • 32-bitowy: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x86\Print Processors

Usuń wszystkie foldery i klucze z wyjątkiem folderu winprint. Następnie uruchom ponownie komputer.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze aktualizuj oprogramowanie sprzętowe swojej drukarki.
  • Upewnij się, że Twoja drukarka jest obsługiwana przez systemy Windows 10 i 11.
  • Jeśli problem nadal występuje, rozważ ponowną instalację sterowników drukarki.

Streszczenie

Błąd „System Windows nie może otworzyć narzędzia Dodaj drukarkę” może być frustrujący, ale wykonując poniższe czynności — niezależnie od tego, czy polegają one na ponownym uruchomieniu bufora wydruku, wyczyszczeniu kolejki, czy sprawdzeniu zależności usług — powinno być możliwe rozwiązanie tego problemu i pomyślne dodanie drukarki.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z drukarką często wymaga trochę rozwiązywania problemów. Postępując zgodnie z rozwiązaniami opisanymi powyżej, możesz zwiększyć wydajność drukarki i uniknąć przyszłych błędów. Podejmij działania teraz, aby przywrócić możliwości drukowania.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Jak pozbyć się błędów dotyczących stanu drukarki?

Aby rozwiązać błędy stanu drukarki, upewnij się, że drukarka jest włączona, prawidłowo podłączona, zaopatrzona w papier i tusz oraz że nie ma zacięć papieru. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego drukarki również może pomóc. Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj usunąć i ponownie zainstalować drukarkę.

PC Repair