Windows BSOD pokazuje UNSUPPORTED_PROCESSOR nawet na obsługiwanych procesorach, MSI oferuje obejście

To był tydzień pełen wydarzeń dla Microsoftu i Intela, jeśli chodzi o najważniejsze wiadomości i plotki. Po pierwsze, mieliśmy lukę w zabezpieczeniach GDS „Downfall”, która dotyczy prawie wszystkich nieco starszych procesorów Intela . Następnie wyciekł dokument Intela , który sugeruje, że nadchodzące Wi-Fi 7 może być ograniczone tylko do Windows 11, Windows 12 i nowszych.

Tymczasem użytkowników dwóch najnowszych generacji procesorów Intel dotknął problem z aktualizacją systemu Windows, w wyniku którego system ulega awarii i wyświetla się niebieski ekran śmierci (BSOD) wyświetlający błąd „ UNSUPPORTED_PROCESSOR” , mimo że powinien działać idealnie. (Microsoft niedawno zaktualizował swoją listę wsparcia dla procesorów Intel i AMD .)

Problem występuje od czasu najnowszych aktualizacji systemu Windows 11 (KB5029351) i Windows 10 (KB5029331) niezwiązanych z zabezpieczeniami (wersje C).

Co ciekawe, problem wydaje się najbardziej uderzać w płyty główne MicroStar International (MSI) Z690 i Z790. Tajwański producent płyt głównych opublikował dziś poradnik, który zapewnia tymczasowe obejście problemu BSOD nieobsługiwanego procesora. Będzie to obejmować przywrócenie poprzedniej wersji BIOS-u i odinstalowanie problematycznej aktualizacji systemu Windows, tj. Windows 11 (KB5029351) i Windows 10 (KB5029331) :

Tymczasowe rozwiązanie

Jeśli napotkałeś już ten problem, aktualizacja KB5029351 może zostać automatycznie odinstalowana, aby umożliwić przywrócenie systemu Windows do normalnego stanu. Jeśli jednak aktualizacja KB5029351 nie zostanie automatycznie odinstalowana, zalecamy przywrócenie poprzedniej wersji systemu BIOS i odinstalowanie aktualizacji KB5029351 z systemu Windows.

Tymczasem sam Microsoft nie jest w tej chwili pewien, co może powodować ten błąd BSOD. W związku z tym firma poprosiła użytkowników, których dotyczy problem, o więcej opinii na temat problemu. Wytyczne firmy dotyczące sposobu przekazywania właściwej opinii na temat problemu można znaleźć w tym artykule .

Źródło: MSI