Aktualizacja systemu Windows 11 KB5035853 z marca 2024 r. powoduje poważne problemy, BSOD

„Czy naprawdę może być stąd jeszcze gorzej?” To była moja pierwsza myśl po nieudanej próbie zainstalowania aktualizacji zbiorczych ze stycznia i lutego 2024 r. pomimo wielokrotnych prób. Następnie 13-go Microsoft wypuścił system Windows 11 KB5035853 , który pomyślnie się instaluje. Wydaje się jednak, że u niektórych użytkowników, w tym u mnie, powoduje błędy niebieskiego ekranu śmierci.

KB5035853 to nowa aktualizacja wprowadzana w ramach aktualizacji systemu Windows 11 z marca 2024 r. i zawiera kilka znaczących ulepszeń. Umożliwia na przykład użycie narzędzia Wycinanie do szybkiej edycji zrzutów ekranu zrobionych na telefonie z Androidem. Umożliwia to powiadomienie, które pojawia się natychmiast po zrobieniu zrzutu ekranu.

Może to brzmieć jak niezła aktualizacja systemu Windows, ale tak nie jest. Po pomyślnym zainstalowaniu aktualizacji zbiorczej na jednym z moich urządzeń natychmiast po zalogowaniu wystąpił niebieski ekran śmierci. Jak pokazano na poniższym zdjęciu, przyczyną BSOD jest „Wątek utknął w sterowniku urządzenia”, co nie wyjaśnia problemu.

Okazuje się, że nie jestem sam. Inne osoby również zgłosiły, że na ekranie logowania widziały niebieski ekran śmierci. Jeden z naszych czytelników poinformował, że po aktualizacji KB5035853 ich sprzęt Lenovo z funkcją Bitlocker nie uruchomił się i wyświetlił się niebieski ekran śmierci.

Inny użytkownik również zgłosił podobny problem:

„Mamy serię urządzeń Lenovo opartych na procesorach AMD, wszystkie o numerach modeli 21B9, które wchodzą w pętlę żądającą kodu Bitlocker po KB5035853. Pięć urządzeń zaczęło działać dziś po południu po aktualizacji i nie można było jej odinstalować. To oczywiście powoduje poważny problem z klientem” – zauważył jeden z zainteresowanych użytkowników.

Kilku użytkowników doświadczyło znacznych spowolnień po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 11 z marca 2024 r.: jeden zgłosił, że ich urządzenie „zawieszało się jak szalone”, a inny zauważył wydłużony czas uruchamiania.

Problemy z KB5035853

W wątku na Reddicie wykrytym przez Windows Latest niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ich systemy „mocno się dławią”, objawiając się między innymi utrzymującymi się zacinaniami i zakłóceniami dźwięku.

Od czasu aktualizacji wzrosła także liczba budzących grozę błędów związanych z niebieskim ekranem śmierci (BSOD), przy czym niektóre wspominają o błędach zarządzania pamięcią. Kolejnym poważnym problemem jest to, że niektórzy użytkownicy po aktualizacji w ogóle nie mogą uruchomić systemu Windows 11.

Jedna szczegółowa skarga dotyczyła błędów niebieskiego ekranu z komunikatem „DPC_WATCHDOG_VIOLATION”, co może oznaczać, że coś jest nie tak z procesorem lub sposobem, w jaki urządzenie zarządza energią.

Oto lista wszystkich problemów, które do tej pory wykryliśmy:

• Problemy z zacinaniem się systemu, zawieszaniem się i długim czasem uruchamiania.
• Problemy z maszynami Lenovo L13 Ryzen Pro 7, w tym pętle rozruchowe i żądania kodu Bitlocker. Mamy problemy z Lenovo L13 z Ryzen Pro 7… maszyny wchodzą w pętlę żądającą kodu Bitlocker.
• Raporty o niebieskich ekranach z różnymi kodami błędów.

Problemy te dotyczą głównie użytkowników systemu Windows 11, ale co najmniej jeden użytkownik systemu Windows 10 skontaktował się ze mną, aby podkreślić swoje problemy z drukarkami po KB5035845 .

Czytelnik Windows Latest opowiedział mi o swoich zmaganiach z tym, aby drukarka EPSON L3110 działała zaraz po aktualizacji. Znaleźli tymczasowe rozwiązanie: uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Epson lub ponowne uruchomienie usługi Prit Spooler przywróciło drukarkę do prawidłowego działania i wydrukowało zablokowane dokumenty.

Wystąpiły również problemy z drukarką HP Laserjet Pro MFP 225/226 PCL po zainstalowaniu aktualizacji z marca 2024 r.