Aktualizacja systemu Windows 11 z kwietnia 2024 r. powoduje trzy główne problemy

W systemie Windows Latest wystąpiło wiele problemów po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń z wtorkowej aktualizacji z kwietnia 2024 r. Wśród niezliczonej liczby problemów związanych z aktualizacją Microsoft potwierdził teraz, że ta aktualizacja przerywa połączenia VPN w systemach Windows 10 i 11. Ponadto firma potwierdziła również problemy z funkcją „zdjęcia profilowego” na kontach lokalnych.

Awaria połączeń VPN

W drugi wtorek kwietnia system Windows 11 otrzymał aktualizację KB5036893, natomiast system Windows 10 otrzymał aktualizację KB5036892. Po zainstalowaniu aktualizacji użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy podczas łączenia się z siecią VPN.

Nie sądzimy, że problem jest powszechny, ale firma Microsoft nadal zaktualizowała stronę pomocy technicznej KB5036893, aby potwierdzić problemy z VPN.

Windows Latest przetestował aktualizację z kwietnia 2024 r. za pomocą naszej usługi Windscribe VPN, ale nie napotkał żadnych problemów z połączeniem się z siecią. Przetestowaliśmy także kilka innych aplikacji VPN z aktualizacjami Windows 11 KB5036893 i KB5036980, ale nie zauważyliśmy żadnych widocznych problemów z wydajnością.

Strona pomocy technicznej nadal wspomina o problemach z VPN , co oznacza, że ​​nie zostały one naprawione dla wszystkich w aktualizacji z 23 kwietnia 2024 r.

Według oficjalnej strony stanu wydania ten problem z VPN dotyczy wielu wersji systemu Windows 10 i 11. Lista obejmuje system Windows 11 (23H2, 22H2 i 21H2), Windows 10 (22H2 i 21H2) oraz wiele kompilacji systemu Windows Server.

Błąd pustego białego ekranu

Wielu użytkowników kontaktowało się z nami w sprawie problemów z aktualizacją KB5036893.

W wielu przypadkach aktualizacja nie została zainstalowana i wygenerowała wiele kodów błędów. Windows Latest również zauważył biały ekran po zastosowaniu aktualizacji. Był to pusty, biały ekran bez żadnych elementów, przez co drapaliśmy się po głowach.

Jednak problem zniknął po odłączeniu Wi-Fi, a komputer pomyślnie uruchomił się na pulpicie. Problem z białym ekranem nie pojawił się po ponownym uruchomieniu komputera.

Użytkownikowi udało się przejść do trybu awaryjnego, a następnie wyłączyć kilka usług.

Zmiana zdjęcia profilowego powoduje błędy

Kwietniowa aktualizacja zabezpieczeń firmy Microsoft przerywa także możliwość zmiany profilu konta użytkownika. Jeśli spróbujesz zmienić zdjęcie profilowe konta użytkownika, może pojawić się komunikat o błędzie 0x80070520.

Ten problem występuje we wszystkich aktualizacjach z kwietnia 2024 r., w tym aktualizacjach zabezpieczeń i opcjonalnych.

W naszych testach Windows Latest zaobserwował, że zdjęcie profilowe można płynnie zmieniać, gdy system Windows 11 jest podłączony do konta Microsoft. Jednak gdy próbowaliśmy zmienić zdjęcie profilowe na koncie lokalnym, system Windows 11 odmówił zastosowania zmian z powodu następującego błędu:

Aktualizacje systemu Windows 11 z kwietnia 2024 r. są dostępne już od miesiąca, ale wciąż nie widać łatki. Microsoft twierdzi, że pracuje nad rozwiązaniem tych problemów, ale na razie jedynym rozwiązaniem jest usunięcie aktualizacji z kwietnia 2024 r. z komputerów z systemem Windows.

Aby to zrobić, wyszukaj opcję Odinstaluj aktualizacje w menu Start i kliknij przycisk Odinstaluj obok najnowszej aktualizacji zabezpieczeń.

Inne zauważalne problemy związane z aktualizacją z kwietnia 2024 r. obejmują problemy z wydajnością, niemożność rozpoznania monitorów zewnętrznych oraz opóźnioną mysz i inne elementy systemu.