Naprawa awarii BSOD systemu Windows 10, które utknęły w trybie odzyskiwania po aktualizacji Crowdstrike
Notatki kluczowe
- Aby uzyskać dostęp do opcji odzyskiwania, użyj trybu awaryjnego.
- Zmień nazwę sterownika Crowdstike, aby rozwiązać problem BSOD.
- Aktualizuj swój system za pomocą oficjalnych poprawek.
Naprawianie problemów z niebieskim ekranem śmierci w systemie Windows 10: przewodnik krok po kroku
Doświadczanie niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) w systemie Windows 10 z powodu aktualizacji Crowdstike może być frustrujące. Ten przewodnik pomoże Ci sprawnie rozwiązać problem.
Instrukcja krok po kroku jak naprawić BSOD
Krok 1: Uruchom w trybie awaryjnym
Aby rozpocząć, musisz uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Można to zrobić, przerywając proces rozruchu trzy razy, co doprowadzi do środowiska odzyskiwania systemu Windows. Następnie wybierz „Rozwiązywanie problemów”, następnie „Opcje zaawansowane” i na końcu „Ustawienia uruchamiania”, aby uzyskać dostęp do trybu awaryjnego.
Krok 2: Uzyskaj dostęp do Menedżera plików
W trybie awaryjnym przejdź do Menedżera plików. Pozwoli ci to przeglądać pliki systemowe i zlokalizować folder potrzebny do modyfikacji.
Porada: Upewnij się, że opcja ukrytych plików jest włączona w Menedżerze plików, aby zobaczyć wszystkie niezbędne foldery.
Krok 3: Zmień nazwę sterownika Crowdstike
Znajdź folder sterownika Crowdstike C:\Windows\System32\drivers\ i zmień jego nazwę na coś takiego jak crowdstrike_old. Zapobiegnie to jego załadowaniu i powinno rozwiązać problem BSOD podczas ponownego uruchamiania.
Krok 4: Uruchom ponownie komputer
Po zmianie nazwy sterownika, uruchom ponownie komputer normalnie. Sprawdź, czy BSOD został rozwiązany i czy system Windows ładuje się prawidłowo.
Dodatkowe wskazówki
- Przed wprowadzeniem zmian upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową systemu.
- Gdy problem zostanie rozwiązany, rozważ sprawdzenie aktualizacji na Crowdstike.
- Jeśli w innym kontekście wystąpią uporczywe problemy z BSOD, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Streszczenie
Niebieski ekran śmierci spowodowany aktualizacją Crowdstike można naprawić, uruchamiając się w trybie awaryjnym i zmieniając nazwę problematycznego sterownika. Dokładnie wykonaj każdy krok, aby przywrócić normalne działanie systemu Windows 10.
Wniosek
Szybkie działanie może pomóc złagodzić frustrację wywołaną przez problemy BSOD. Postępując zgodnie z tym przewodnikiem, możesz rozwiązać problem sprawnie i przywrócić system do normalnego działania. Bądź na bieżąco z przyszłymi poprawkami od Crowdstike, aby uniknąć podobnych problemów.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Czym jest niebieski ekran śmierci?
Niebieski ekran śmierci (BSOD) to ekran błędu „stop” wyświetlany na komputerach z systemem Windows w odpowiedzi na krytyczny błąd systemowy powodujący zawieszenie się systemu.
Jak wejść w tryb awaryjny?
Aby przejść do trybu awaryjnego, uruchom ponownie komputer i trzykrotnie przerwij proces rozruchu, aby uzyskać dostęp do środowiska odzyskiwania systemu Windows, w którym możesz wybrać opcję „Tryb awaryjny”.