Kopia zapasowa WhatsApp utknęła na iPhonie lub Androidzie

Czy proces tworzenia kopii zapasowej WhatsApp blokuje się na Twoim iPhonie lub telefonie z Androidem ? Jeśli tak, ten post Ci pomoże.

Kopia zapasowa danych WhatsApp jest ważna, ponieważ pomaga przywrócić czaty i wiadomości w przypadku ponownej instalacji aplikacji lub przejścia na nowe urządzenie. Umożliwia automatyczne tworzenie kopii zapasowych czatów codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Ponadto możesz także ręcznie utworzyć kopię zapasową danych, gdy zajdzie taka potrzeba, klikając przycisk Utwórz kopię zapasową w opcji Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatu w systemie Android.

Teraz niektórzy użytkownicy zgłosili, że proces tworzenia kopii zapasowej utknął i nigdy się nie kończy. Zarówno użytkownicy Androida, jak i iPhone’a zgłosili ten problem. Jeśli masz ten sam problem, przedstawiamy działające rozwiązania, które pozwolą Ci go wyeliminować. Sprawdź więc poniżej.

Dlaczego kopia zapasowa WhatsApp utknęła na iPhonie?

Jeśli kopia zapasowa WhatsApp utknęła na Twoim iPhonie, przyczyną może być problem z siecią. Poza tym za ten problem odpowiada wiele innych czynników, w tym ustawienia dysku iCloud, korzystanie z przestarzałej wersji aplikacji i brak miejsca na dysku w iCloud.

Napraw kopię zapasową WhatsApp zablokowaną na iPhonie

Jeśli napotykasz ten sam problem, oto rozwiązania, jak go rozwiązać:

1. Upewnij się, że Twój internet działa prawidłowo.
2. Uruchom ponownie iPhone’a.
3. Zaktualizuj iPhone’a i WhatsApp.
4. Włącz WhatsApp w ustawieniach iCloud Drive.
5. Upewnij się, że w iCloud jest wystarczająca ilość miejsca.
6. Ręcznie wykonaj kopię zapasową czatów WhatsApp.

1] Upewnij się, że Twój internet działa prawidłowo

Jeśli proces tworzenia kopii zapasowej WhatsApp utknął na dłużej, sprawdź połączenie sieciowe. Aby móc utworzyć kopię zapasową danych WhatsApp w chmurze, musisz mieć stabilne i mocne połączenie internetowe. W przypadku problemów z połączeniem internetowym prawdopodobnie wystąpi ten problem. Sprawdź więc swoje połączenie sieciowe i upewnij się, że masz niezawodne połączenie sieciowe. Możesz przełączyć się na inne połączenie sieciowe i sprawdzić, czy to pomoże.

Możesz także spróbować zresetować połączenie sieciowe, a następnie sprawdzić, czy kopia zapasowa WhatsApp została ukończona. Aby to zrobić, otwórz Ustawienia na swoim iPhonie, przejdź do Ogólne> Resetuj i naciśnij opcję Resetuj ustawienia sieciowe . Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

2] Uruchom ponownie iPhone’a

Możesz spróbować wymusić ponowne uruchomienie iPhone’a i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:

• Najpierw naciśnij przycisk zwiększania głośności i zwolnij go.
• Następnie szybko naciśnij przycisk zmniejszania głośności i zwolnij go.
• Teraz naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go, aż na ekranie wyświetli się logo Apple.
• Po zwolnieniu przycisku bocznego/zasilania urządzenie uruchomi się ponownie. Sprawdź, czy problem już zniknął.

3] Zaktualizuj iPhone’a i WhatsApp

Następną rzeczą, którą możesz zrobić, to upewnić się, że Twój iOS i WhatsApp są aktualne. Takie problemy mogą być spowodowane przestarzałym systemem lub aplikacją. Zainstaluj więc wszystkie aktualizacje systemu i zaktualizuj WhatsApp do najnowszej wersji.

Aby zaktualizować system iOS, przejdź do sekcji Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i włącz opcję Aktualizacje automatyczne. Jeśli chodzi o WhatsApp, otwórz Apple App Store, znajdź WhatsApp i naciśnij przycisk Aktualizuj, aby zaktualizować aplikację.

4] Włącz WhatsApp w ustawieniach iCloud Drive

Może się zdarzyć, że próbujesz wykonać kopię zapasową danych WhatsApp na dysku iCloud na swoim iPhonie, ale nie włączyłeś wymaganych ustawień iCloud na swoim urządzeniu. Dlatego jeśli scenariusz ma zastosowanie, włącz WhatsApp w ustawieniach iCloud Drive i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Oto jak to zrobić:

• Najpierw otwórz Ustawienia na swoim iPhonie i kliknij nazwę swojego konta.
• Teraz wybierz opcję iCloud .
• Następnie włącz przełącznik powiązany z opcją iCloud Drive .
• Upewnij się także, że przełącznik WhatsApp jest włączony.

Zobacz: WhatsApp nie mógł znaleźć podłączonego urządzenia audio; Mikrofon niedostępny .

5] Upewnij się, że w iCloud jest wystarczająca ilość miejsca

Jeśli na dysku iCloud kończy się miejsce, kopia zapasowa WhatsApp prawdopodobnie utknie. iCloud oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej. Jeśli przekroczysz ten limit, nie będziesz mógł wykonać kopii zapasowej danych na dysku. Możesz spróbować zwolnić trochę miejsca na dysku iCloud lub uaktualnić swój plan, aby rozwiązać problem.

6] Ręcznie wykonaj kopię zapasową czatów WhatsApp

Jeśli powyższe rozwiązania nie działają, możesz ręcznie wykonać kopię zapasową czatów WhatsApp za pomocą iTunes. Do tego potrzebny będzie także laptop lub komputer stacjonarny. Oto, co należy zrobić:

Najpierw podłącz iPhone’a do laptopa lub komputera PC. Następnie uruchom iTunes na swoim komputerze i przejdź do sekcji Podsumowanie w lewym panelu.

W sekcji Kopie zapasowe wybierz opcję „ Ten komputer ”, a następnie naciśnij przycisk Utwórz kopię zapasową teraz , aby utworzyć kopię zapasową.

iTunes utworzy teraz kopię zapasową danych iPhone’a, w tym danych WhatsApp na Twoim komputerze.

Teraz, jeśli napotykasz ten sam problem na telefonie z Androidem, możesz przeczytać poniższą sekcję, aby uzyskać wymaganą pomoc.

Napraw kopię zapasową WhatsApp zablokowaną na telefonie z Androidem

Jeśli kopia zapasowa czatu WhatsApp utknęła na urządzeniu z Androidem lub smartfonie, możesz skorzystać z poniższych poprawek:

1. Uruchom ponownie telefon.
2. Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp.
3. Sprawdź połączenie sieciowe.
4. Upewnij się, że używasz aktywnego konta Google do tworzenia kopii zapasowych czatów WhatsApp.
5. Upewnij się, że WhatsApp jest aktualny.
6. Wyczyść kopię zapasową z Dysku Google.
7. Użyj alternatywnego oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych WhatsApp.

1] Uruchom ponownie telefon

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest wykonanie prostego ponownego uruchomienia. Jest to proste obejście, ale w magiczny sposób rozwiązuje większość problemów. Uruchom ponownie telefon z Androidem i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

2] Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Przyczyną tego problemu może być uszkodzona pamięć podręczna powiązana z aplikacją WhatsApp. Dlatego możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną WhatsApp, a następnie sprawdzić, czy proces tworzenia kopii zapasowej przestał się blokować, czy nie.

Oto jak usunąć pamięć podręczną WhatsApp na Androidzie:

• Najpierw naciśnij i przytrzymaj ikonę WhatsApp na ekranie głównym telefonu.
• Teraz wybierz przycisk i .
• Następnie przejdź do sekcji Przechowywanie .
• Następnie naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną .
• Po zakończeniu sprawdź, czy problem zniknął.

3] Sprawdź połączenie sieciowe

Jak wspomniano wcześniej, aby ukończyć proces tworzenia kopii zapasowej danych WhatsApp, musisz mieć dobre połączenie internetowe. Jeśli więc się zawiesza, przetestuj połączenie sieciowe i upewnij się, że działa poprawnie.

4] Upewnij się, że używasz aktywnego konta Google do tworzenia kopii zapasowych czatów WhatsApp

Następną rzeczą, którą można winić za ten problem, jest to, że nie używasz aktywnego konta Google do tworzenia kopii zapasowych czatów WhatsApp. Sprawdź więc ustawienia kopii zapasowych WhatsApp i upewnij się, że do tworzenia kopii zapasowych czatów używasz prawidłowego konta Google. Oto jak to zrobić:

• Najpierw otwórz WhatsApp na swoim smartfonie.
• Następnie kliknij przycisk menu z trzema kropkami i wybierz Ustawienia .
• Teraz przejdź do sekcji Czaty > Kopia zapasowa czatu .
• Następnie w opcji Konto Google upewnij się, że wybrałeś właściwe konto. Jeśli nie, kliknij na to, a następnie wybierz inne konto Google, na którym chcesz wykonać kopię zapasową swoich danych.
• Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

5] Upewnij się, że WhatsApp jest aktualny

Jeśli używasz na telefonie nieaktualnej wersji WhatsApp, zaktualizuj ją natychmiast. Otwórz Sklep Play, znajdź WhatsApp, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj, aby go zaktualizować. Po zakończeniu uruchom ponownie proces tworzenia kopii zapasowej i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

6] Wyczyść kopię zapasową z Dysku Google

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować usunąć istniejącą kopię zapasową WhatsApp z Dysku Google, a następnie utworzyć nową, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Oto kroki, jak to zrobić:

• Najpierw otwórz aplikację Dysk Google na swoim telefonie.
• Teraz kliknij przycisk menu z trzema paskami, a następnie wybierz opcję Kopie zapasowe .
• Następnie poszukaj kopii zapasowej WhatsApp i naciśnij przycisk menu z trzema kropkami.
• Następnie kliknij opcję Usuń kopię zapasową .
• Po zakończeniu rozpocznij proces tworzenia kopii zapasowej WhatsApp i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Zobacz: Kod QR WhatsApp Web nie ładuje się ani nie skanuje .

7] Użyj alternatywnego oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych WhatsApp

Możesz także użyć oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych WhatsApp innej firmy, aby wykonać kopię zapasową danych WhatsApp z Androida na komputerze. Istnieje kilka fajnych programów, takich jak Dr.Fone, Backuptrans, Mobikin i inne, których możesz użyć do tworzenia kopii zapasowych wiadomości WhatsApp i innych danych.

Istnieje również darmowe rozszerzenie do przeglądarki Chrome o nazwie Utwórz kopię zapasową czatu WhatsApp . To rozszerzenie umożliwia utworzenie kopii zapasowej czatu WhatsApp w określonym czasie. Oto jak:

Najpierw możesz dodać rozszerzenie czatu Backup WhatsApp do przeglądarki Chrome ze sklepu Chrome Web Store tutaj . Teraz możesz otworzyć WhatsApp Web w przeglądarce Chrome i zalogować się na swoje konto, skanując kod QR z telefonu. Następnie możesz kliknąć zainstalowane rozszerzenie, wybrać przedział czasu, w którym chcesz utworzyć kopię zapasową czatu, a następnie nacisnąć przycisk Pobierz czaty WhatsApp. Utworzy kopię zapasową czatów i pobierze je na komputer.

Mam nadzieję, że to pomoże!

Jak zmusić WhatsApp do zaprzestania tworzenia kopii zapasowej na moim iPhonie?

Aby wymusić zaprzestanie tworzenia kopii zapasowej danych WhatsApp na iPhonie, otwórz Ustawienia, kliknij swoje imię i nazwisko i przejdź do iCloud. Teraz przewiń w dół do aplikacji WhatsApp na liście i wyłącz powiązany z nią przełącznik.