Jak naprawić błąd „Nielicencjonowany produkt” w programie MS Outlook 2016, 2019 i pakiecie Microsoft Office 365
Notatki kluczowe
- Zresetowanie licznika aktywacji może pomóc rozwiązać problemy z licencją.
- Jeśli problemy będą się powtarzać, konieczne może być usunięcie uszkodzonych danych licencyjnych.
- Naprawa pakietu Office może rozwiązać podstawowe problemy związane z aktywacją.
Odblokowywanie programu Outlook: rozwiązania problemu błędu „Produkt bez licencji”
Napotkanie błędu „Produkt bez licencji” w programie MS Outlook może być frustrujące, zwłaszcza gdy utrudnia to Twoją produktywność. W tym przewodniku przedstawimy proste rozwiązania tego problemu, umożliwiając Ci odzyskanie pełnego dostępu do wszystkich funkcji pakietu Microsoft Office.
Rozwiązania krok po kroku
Krok 1: Zresetuj licznik aktywacji pakietu Office
Aby rozwiązać błąd „Produkt bez licencji”, pomocne może okazać się zresetowanie licznika aktywacji pakietu Office.
Krok 1: Zamknij wszystkie aktywne aplikacje pakietu Office.
Krok 2: Otwórz Eksplorator plików, naciskając Win + E.
Krok 3: Kliknij „ Ten komputer ” i przejdź do „ Dysk lokalny (C:) ”.
Krok 4: Znajdź i otwórz folder „ Microsoft Office ”.
Krok 5: W polu wyszukiwania w folderze wpisz „ ospprearm.exe ”, aby znaleźć plik wykonywalny.
Krok 6: Kliknij prawym przyciskiem myszy na tym pliku i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.Po wykonaniu tej operacji uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
Krok 2: Usuń uszkodzone dane licencyjne
Jeśli zresetowanie licznika aktywacji nie rozwiąże problemu, może być konieczne wyczyszczenie uszkodzonych danych licencji.
ETAP 1
Krok 1: Otwórz wiersz poleceń: wyszukaj „ cmd ” w menu Start.
Krok 2: Kliknij prawym przyciskiem myszy „ Wiersz polecenia ” i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
Wprowadź następujące polecenie, aby przejść do katalogu instalacyjnego pakietu Office:
cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Następnie sprawdź status aktywacji:
cscript ospp.vbs /dstatus
To polecenie ujawni datę wygaśnięcia klucza produktu i jego pięć ostatnich znaków. Zanotuj te pięć znaków do późniejszego wykorzystania.
Krok 4: Odinstaluj bieżący klucz produktu za pomocą tego polecenia, zastępując go zapisanym kluczem:
cscript ospp.vbs /unpkey:"input the key here"
Na przykład:
cscript ospp.vbs /unpkey:WFG99
Po uruchomieniu polecenia zobaczysz potwierdzenie, że klucz produktu został pomyślnie odinstalowany.
ETAP 2
Ostrzeżenie: Przed wprowadzeniem zmian należy wykonać kopię zapasową rejestru.
Krok 1: Otwórz Edytor rejestru wpisując „ rejestr ” w menu Start.
Krok 2: Przejdź do:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
Krok 3: Usuń podfolder i wszelkie powiązane identyfikatory w obszarze „ Tożsamości ”.
ETAP 3
Krok 1: Uzyskaj dostęp do Menedżera poświadczeń, wyszukując „ poświadczenia ” w menu Start.
Krok 2: Wybierz „ Poświadczenia systemu Windows ” i usuń wszelkie wpisy powiązane z pakietem Microsoft Office.
Po przejściu tych etapów uruchom ponownie komputer.
Krok 3: Naprawa pakietu Microsoft Office
Naprawa pakietu Microsoft Office może pomóc rozwiązać podstawowe problemy z uszkodzeniami, które wpływają na jego działanie.
Krok 1: Uruchom wyszukiwarkę Windows, wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij Enter.
Krok 2: Znajdź „ Microsoft Office ” na liście zainstalowanych programów.
Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Zmień ”.
Krok 4: Wybierz „ Szybka naprawa ” i kliknij „ Napraw ”.
Proces ten rozwiąże problemy związane z uszkodzeniem plików, w tym błędami aktywacji.
Krok 4: Usuń wszystkie stare wersje pakietu Office
Konfliktowe instalacje pakietu Office mogą powodować problemy z aktywacją. Wykonaj poniższe kroki, aby odinstalować stare wersje.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do „ Aplikacje ”.
Krok 2: W sekcji „ Zainstalowane aplikacje ” wyszukaj „ Microsoft ”.
Krok 3: Zidentyfikuj wszystkie stare wersje pakietu Microsoft Office i kliknij „ ⋮ ” obok wersji, którą chcesz odinstalować, a następnie wybierz „ Odinstaluj ”.
Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer, aby dokończyć proces i sprawdzić, czy występuje błąd „Produkt bez licencji”.
Dodatkowe porady
- Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby mieć pewność, że będą bezpieczne podczas rozwiązywania problemów.
- Aby zwiększyć stabilność, zaktualizuj pakiet Microsoft Office do najnowszej wersji.
- Jeśli nadal występują problemy z aktywacją, sprawdź swoje połączenie internetowe, gdyż często wymagane jest stabilne połączenie.
Streszczenie
Rozwiązanie problemu „Produkt bez licencji” w programie MS Outlook obejmuje kilka kroków, od resetowania timerów aktywacji po naprawę instalacji pakietu Office. Upewnienie się, że są zainstalowane prawidłowe licencje i usunięcie wszelkich uszkodzonych danych może skutecznie przywrócić funkcjonalność pakietu Office.
Wniosek
Postępując zgodnie z tymi szczegółowymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problemy i naprawić błąd „Produkt bez licencji” w programie MS Outlook. Podejmowanie proaktywnych działań, takich jak regularna konserwacja i aktualizacje, może pomóc uniknąć przyszłych problemów z aktywacją pakietu Office.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co powoduje błąd „Produkt bez licencji” w programie MS Outlook?
Błąd „Produkt bez licencji” może być spowodowany wygasłym kluczem produktu Office, uszkodzonymi danymi licencji lub wieloma instalacjami pakietu Office, które kolidują ze sobą.
Jak mogę trwale rozwiązać problem z produktem bez licencji?
Aby trwale rozwiązać ten problem, upewnij się, że używasz prawidłowego i aktywnego klucza produktu, i wykonaj czynności opisane w tym przewodniku, aby wyczyścić uszkodzone dane.
Gdzie mogę znaleźć klucz produktu Microsoft Office?
Klucz produktu Microsoft Office zazwyczaj znajduje się na karcie wewnątrz opakowania produktu, w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu lub na koncie Microsoft, jeśli dokonano zakupu online.