Rozwiązywanie problemów z połączeniem MKS podczas uzyskiwania dostępu do konsoli zdalnej

2024/05/25

Notatki kluczowe

Sprawdź ustawienia zapory dla portu 902.
Upewnij się, że host ESXi jest w trybie konserwacji podczas migracji.
Sprawdź poprawność nazwy użytkownika i hasła.

Pokonywanie problemów z połączeniem MKS w konsoli zdalnej VMware

Podczas próby połączenia się z VMware Remote Console możesz napotkać frustrujący błąd MKS, który uniemożliwia nawiązanie połączenia. Ten przewodnik zagłębi się w różne przypadki tego błędu, zapewniając kompleksowe rozwiązania zapewniające płynną łączność. Czytaj dalej, aby skutecznie rozwiązywać problemy i rozwiązywać je.

Kompleksowe rozwiązania błędu połączenia MKS

Krok 1: Rozwiąż błąd MKS Pipe

Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie „Nie można połączyć się z MKS: Nie można połączyć się z potokiem \\.\pipe\vmware-authdpipe w okresie ponawiania próby”, zacznij od sprawdzenia ustawień zapory. Upewnij się, że port 902 jest otwarty zarówno dla ruchu przychodzącego, jak i wychodzącego, ponieważ jest to główny port komunikacyjny dla konsoli VMware Remote. Aby to zrobić:

Wskazówka: Aby sprawdzić konfigurację, przejdź do menu Użytkownik -> TCP/UDP 902 -> vCenter.

Dodatkowo możesz wyłączyć reguły zapory, przechodząc do sekcji Sieć -> Reguły zapory w kliencie hosta VMware, wybierając odpowiednie połączenie i ustawiając je na Wyłączone.

Krok 2: Rozwiąż problemy wewnętrzne

Wewnętrzne błędy MKS mogą się pojawić, jeśli host ESXi nie zostanie przełączony w tryb konserwacji podczas migracji. Aby temu zaradzić, wykonaj te same kroki rozwiązywania problemów, które opisano wcześniej. Jeśli te zawiodą, zaktualizuj ESXi do wersji 6.0 Update 2 lub nowszej. Alternatywnie, gdy aktualizacja nie jest możliwa, przenieś maszynę wirtualną na innego hosta ESXi, aby odświeżyć pamięć podręczną SSL VMX/MKS.

Wskazówka: jeśli migracja nie rozwiąże problemu, rozważ ponowne uruchomienie hosta ESXi po wyłączeniu odpowiedniej infrastruktury wirtualnej (VI).

W przypadku, gdy pojawi się błąd „Nie można połączyć się z MKS: Login (nazwa użytkownika/hasło) niepoprawne”, sprawdź, czy wprowadzane dane uwierzytelniające są poprawne. Ponadto sprawdź, czy nie ma problemów z DNS, pingując hosta ESXi według nazwy i potwierdzając odpowiedź. Jeśli nie ma odpowiedzi:

Otwórz Eksplorator plików.
Przejdź do C:\ProgramData\VMware\VMware Workstation.
Otwórz Config.ini plik z uprawnieniami administratora za pomocą Notatnika.
Sprawdź, czy authd.client.port jest ustawiony na „902”.
Jeśli dokonano zmian, zapisz plik i uruchom ponownie system.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie połączyć się z serwerem.

Krok 4: Rozwiązywanie problemów z wyszukiwaniem adresu hosta

W przypadku błędu „Nie można połączyć się z MKS: wyszukiwanie adresu hosta dla serwera nie powiodło się: Taki host nie jest znany” sprawdź, czy możesz wykonać polecenie ping do hosta ESXi, używając jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN).Jeśli polecenie ping nie powiedzie się, upewnij się, że masz lokalną usługę DNS z właściwymi wpisami lub zmodyfikuj plik hosts znajdujący się w C:\Windows\System32\drivers\etc celu uwzględnienia nazwy domeny hosta ESXi i adresu IP:

192.168.1.10 esxhost1 192.168.1.10 esxhost1.yourdomain

Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer przed ponownym testowaniem połączenia.

Krok 5: Zarządzaj błędami typu biletu

Jeśli pojawi się błąd „Nie można połączyć się z MKS: Podany parametr był niepoprawny: ticketType”, prawdopodobnie jest to spowodowane nieaktualną wersją VMware Remote Console (VMRC).Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj VMRC do najnowszej wersji, a następnie spróbuj ponownie się połączyć.

Streszczenie

Rozwiązywanie problemu błędu „Nie można połączyć się z MKS” w VMware Remote Console można przeprowadzić systematycznie. Od weryfikacji ustawień zapory po upewnienie się, że poświadczenia są poprawne, wykonanie opisanych kroków pomoże skutecznie przywrócić łączność.

Wniosek

Te kompleksowe kroki rozwiązywania problemów zapewniają niezbędne działania w celu rozwiązania różnych błędów połączenia MKS napotkanych w VMware Remote Console. Dzięki systematycznemu zapewnianiu, że ustawienia zapory, stany hosta ESXi, dane logowania i ustawienia łączności są poprawne, możesz skutecznie pokonać te przeszkody techniczne.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Czym jest błąd połączenia MKS w VMware?

Awarie połączenia MKS występują, gdy konsola VMware Remote Console nie może nawiązać połączenia z serwerem wyświetlania maszyny wirtualnej. Najczęstszą przyczyną są problemy z siecią, uwierzytelnianiem lub konfiguracją.

Jak mogę pomyślnie połączyć się z konsolą VMware Remote?

Aby się połączyć, przejdź do adresu URL https://vmc.vmware.com, zaloguj się za pomocą swoich danych logowania, a uzyskasz dostęp do wszystkich sesji zdalnych bez żadnych problemów.