Jak rozwiązywać problemy z Copilotem w przeglądarce Microsoft Edge

Notatki kluczowe

  • Regularnie sprawdzaj dostępność aktualizacji, aby rozwiązać problemy z nieprawidłowym działaniem.
  • Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie często rozwiązuje problemy z wydajnością.
  • Wyłączenie rozszerzeń może pomóc w zidentyfikowaniu problemów z wydajnością.

Łatwe nawigowanie i rozwiązywanie problemów z Copilotem w przeglądarce Microsoft Edge

Integracja Copilota jako asystenta AI w Microsoft Edge znacznie poprawia wrażenia z przeglądania. Jednak użytkownicy mogą napotkać błędy, takie jak „Próba ponownego połączenia” lub zobaczyć puste ekrany. Ten przewodnik przedstawia skuteczne kroki rozwiązywania problemów, aby zapewnić bezproblemowe działanie funkcji Copilot, zapewniając wsparcie potrzebne do szybkiego rozwiązywania tych typowych problemów.

Przewodnik rozwiązywania problemów krok po kroku

Aby rozwiązać problemy z przeglądarką Copilot w przeglądarce Microsoft Edge, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Upewnij się, że Edge jest zaktualizowany

Zacznij od upewnienia się, że masz najnowszą wersję Microsoft Edge. Otwórz Edge, kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Pomoc i opinie > Informacje o Microsoft Edge. Edge automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji; uruchom ponownie przeglądarkę po zastosowaniu aktualizacji.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie często może rozwiązać problemy z funkcjonalnością. Naciśnij, Ctrl + Shift + Delete aby uzyskać dostęp do okna Usuń dane przeglądania, zaznacz odpowiednie pola wyboru i kliknij Wyczyść teraz.

Krok 3: Usuń pliki cookie specjalnie dla Copilota

Jeśli problemy będą się powtarzać, może być konieczne wyczyszczenie plików cookie powiązanych z Copilot. Otwórz Narzędzia programistyczne, naciskając F12, przejdź do zakładki Aplikacje, rozwiń sekcję Pliki cookie, znajdź łącze Copilot, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyczyść.

Krok 4: Wyłącz rozszerzenia

Rozszerzenia mogą czasami kolidować z funkcjonalnością Copilota. Wyłącz wszystkie rozszerzenia i sprawdź Copilota; jeśli działa, ponownie włączaj rozszerzenia jedno po drugim, aby zidentyfikować winowajcę.

Krok 5: Dostosuj ustawienia ochrony przed śledzeniem

Zmień ustawienia Tracking Protection ze Strict na Balanced. Przejdź do Edge Settings > Privacy, search, and services, aby dokonać zmiany.

Krok 6: Skonfiguruj nowy profil użytkownika

Spróbuj utworzyć nowy profil w Edge. Jeśli Copilot tam działa, rozważ kontynuowanie z nowym profilem po zalogowaniu, aby zachować zakładki i preferencje.

Krok 7: Zresetuj ustawienia Edge

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetowanie Edge do ustawień domyślnych może rozwiązać podstawowe problemy. Dostęp do opcji resetowania za pośrednictwem ustawień Edge.

Streszczenie

Aby rozwiązać problem z Copilotem w Microsoft Edge, upewnij się, że przeglądarka jest zaktualizowana, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie oraz sprawdź ustawienia związane z prywatnością i rozszerzeniami. Te kroki mogą znacznie poprawić Twoje doświadczenia i rozwiązać typowe problemy.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z Copilotem w Microsoft Edge wymaga systematycznych kontroli i korekt. Postępując zgodnie z tym przewodnikiem, zwiększasz prawdopodobieństwo przywrócenia funkcjonalności asystenta i poprawy przeglądania.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Skąd mam wiedzieć, czy mój Copilot jest aktualny?

Możesz sprawdzić, czy Copilot jest aktualny, upewniając się, że Microsoft Edge jest zaktualizowany. Regularne aktualizacje automatycznie utrzymają Copilot w aktualności.

Co zrobić, jeśli po rozwiązaniu problemu Copilot nadal nie reaguje?

Jeśli Copilot w dalszym ciągu nie odpowiada, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft, ponieważ może być konieczna bardziej dogłębna pomoc techniczna.