Jak naprawić błąd OneDrive: Nie można wyświetlić tego pliku
Notatki kluczowe
- Sprawdź stabilność swojego połączenia internetowego.
- Uruchom ponownie aplikację OneDrive, aby uzyskać nowe ustawienia.
- Zawsze wylogowuj się i loguj ponownie, aby odświeżyć sesję.
Naprawianie błędu „Nie można wyświetlić tego pliku” w usłudze OneDrive
Czy masz frustrujący błąd „Ten plik nie może zostać wyświetlony” w OneDrive? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez różne rozwiązania, aby rozwiązać problem i skutecznie go rozwiązać.
Rozwiązywanie błędu „Nie można wyświetlić tego pliku” w usłudze OneDrive
Aby rozwiązać błąd „Nie można wyświetlić tego pliku” w usłudze OneDrive, wykonaj następujące szczegółowe czynności rozwiązywania problemów:
Krok 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe
Stabilne połączenie internetowe jest niezbędne do prawidłowego działania usługi OneDrive. Sprawdź sieć Wi-Fi lub komórkową i w razie potrzeby wyłącz i włącz router, wykonując następujące czynności:
- Odłącz router od zasilania.
- Poczekaj około 2 minuty.
- Podłącz ponownie router do zasilania i poczekaj na jego pełne uruchomienie.
Wskazówka: jeśli to możliwe, połącz się z inną siecią Wi-Fi lub przełącz się na transmisję danych komórkowych, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Krok 2: Uruchom ponownie aplikację OneDrive
Czasami samo ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać tymczasowe usterki. Dla użytkowników Androida:
- Otwórz Ustawienia urządzenia.
- Przejdź do Aplikacji.
- Znajdź i wybierz OneDrive.
- Kliknij Wymuś zatrzymanie.
Następnie uruchom ponownie aplikację OneDrive i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Krok 3: Wyloguj się i zaloguj ponownie
Ten prosty krok może odświeżyć Twoją sesję i rozwiązać różne błędy. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację OneDrive i naciśnij pozycję Ja w prawym dolnym rogu.
- Wybierz opcję Wyloguj.
- Po wylogowaniu zaloguj się ponownie za pomocą konta Microsoft.
Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie aplikacji OneDrive
Wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej może wyeliminować wszelkie uszkodzone pliki wpływające na wydajność aplikacji. Wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
- Wybierz OneDrive.
- Przejdź do zakładki Pamięć i kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Wskazówka: użytkownicy iPhone’a nie mogą dostosowywać ustawień pamięci podręcznej dla aplikacji, więc ten krok dotyczy tylko systemu Android.
Krok 5: Ponowna instalacja aplikacji OneDrive
Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, rozważ odinstalowanie i ponowną instalację aplikacji OneDrive. Ta czynność zapewnia, że używasz najnowszej, nieuszkodzonej wersji aplikacji. Aby to zrobić:
- Znajdź aplikację OneDrive w szufladzie aplikacji.
- Naciśnij i przytrzymaj ikonę, a następnie wybierz Odinstaluj.
- Przejdź do sklepu z aplikacjami i ponownie zainstaluj aplikację OneDrive.
Dodatkowe wskazówki dla użytkowników usługi OneDrive
- Regularnie aktualizuj aplikację OneDrive, aby uzyskać nowe funkcje i poprawki błędów.
- Upewnij się, że system operacyjny Twojego urządzenia jest aktualny.
- Rozważ użycie pakietu Microsoft 365, aby uzyskać dodatkowe opcje odzyskiwania plików.
Streszczenie
Ten przewodnik zawiera metodyczne kroki rozwiązywania błędu „This File Can’t Be Displayed” w OneDrive, od sprawdzenia połączenia internetowego po ponowną instalację aplikacji. Wykonanie tych kroków może pomóc rozwiązać typowe błędy napotykane na platformie.
Wniosek
Rozwiązanie błędu „Ten plik nie może zostać wyświetlony” w usłudze OneDrive jest możliwe poprzez systematyczne sprawdzanie połączenia internetowego, ponowne uruchamianie aplikacji i zarządzanie danymi aplikacji. Nie wahaj się zagłębić w te kroki rozwiązywania problemów, gdy napotkasz problemy z wyświetlaniem plików w usłudze OneDrive. Pamiętaj, że aktualizowanie wersji aplikacji może znacznie zmniejszyć liczbę takich błędów w przyszłości.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Jakie są najczęstsze kody błędów usługi OneDrive?
Typowe kody błędów OneDrive obejmują problemy z synchronizacją, brak pliku i błędy uprawnień. Każdy z nich ma określone procedury rozwiązywania problemów.
Jak zresetować usługę OneDrive dla systemu Windows?
Aby zresetować OneDrive, przejdź do Ustawienia systemu Windows > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Znajdź Microsoft OneDrive, uzyskaj dostęp do Opcji zaawansowanych i naciśnij przycisk Resetuj z instrukcjami na ekranie.