Jak naprawić błąd OneDrive: Nie można wyświetlić tego pliku

Notatki kluczowe

  • Sprawdź stabilność swojego połączenia internetowego.
  • Uruchom ponownie aplikację OneDrive, aby uzyskać nowe ustawienia.
  • Zawsze wylogowuj się i loguj ponownie, aby odświeżyć sesję.

Naprawianie błędu „Nie można wyświetlić tego pliku” w usłudze OneDrive

Czy masz frustrujący błąd „Ten plik nie może zostać wyświetlony” w OneDrive? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez różne rozwiązania, aby rozwiązać problem i skutecznie go rozwiązać.

Rozwiązywanie błędu „Nie można wyświetlić tego pliku” w usłudze OneDrive

Aby rozwiązać błąd „Nie można wyświetlić tego pliku” w usłudze OneDrive, wykonaj następujące szczegółowe czynności rozwiązywania problemów:

Krok 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Stabilne połączenie internetowe jest niezbędne do prawidłowego działania usługi OneDrive. Sprawdź sieć Wi-Fi lub komórkową i w razie potrzeby wyłącz i włącz router, wykonując następujące czynności:

  • Odłącz router od zasilania.
  • Poczekaj około 2 minuty.
  • Podłącz ponownie router do zasilania i poczekaj na jego pełne uruchomienie.

Wskazówka: jeśli to możliwe, połącz się z inną siecią Wi-Fi lub przełącz się na transmisję danych komórkowych, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Krok 2: Uruchom ponownie aplikację OneDrive

Czasami samo ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać tymczasowe usterki. Dla użytkowników Androida:

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia.
  2. Przejdź do Aplikacji.
  3. Znajdź i wybierz OneDrive.
  4. Kliknij Wymuś zatrzymanie.

Następnie uruchom ponownie aplikację OneDrive i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Krok 3: Wyloguj się i zaloguj ponownie

Ten prosty krok może odświeżyć Twoją sesję i rozwiązać różne błędy. Aby to zrobić:

  • Otwórz aplikację OneDrive i naciśnij pozycję Ja w prawym dolnym rogu.
  • Wybierz opcję Wyloguj.
  • Po wylogowaniu zaloguj się ponownie za pomocą konta Microsoft.

Krok 4: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie aplikacji OneDrive

Wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej może wyeliminować wszelkie uszkodzone pliki wpływające na wydajność aplikacji. Wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
  2. Wybierz OneDrive.
  3. Przejdź do zakładki Pamięć i kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Wskazówka: użytkownicy iPhone’a nie mogą dostosowywać ustawień pamięci podręcznej dla aplikacji, więc ten krok dotyczy tylko systemu Android.

Krok 5: Ponowna instalacja aplikacji OneDrive

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, rozważ odinstalowanie i ponowną instalację aplikacji OneDrive. Ta czynność zapewnia, że ​​używasz najnowszej, nieuszkodzonej wersji aplikacji. Aby to zrobić:

  • Znajdź aplikację OneDrive w szufladzie aplikacji.
  • Naciśnij i przytrzymaj ikonę, a następnie wybierz Odinstaluj.
  • Przejdź do sklepu z aplikacjami i ponownie zainstaluj aplikację OneDrive.

Dodatkowe wskazówki dla użytkowników usługi OneDrive

  • Regularnie aktualizuj aplikację OneDrive, aby uzyskać nowe funkcje i poprawki błędów.
  • Upewnij się, że system operacyjny Twojego urządzenia jest aktualny.
  • Rozważ użycie pakietu Microsoft 365, aby uzyskać dodatkowe opcje odzyskiwania plików.

Streszczenie

Ten przewodnik zawiera metodyczne kroki rozwiązywania błędu „This File Can’t Be Displayed” w OneDrive, od sprawdzenia połączenia internetowego po ponowną instalację aplikacji. Wykonanie tych kroków może pomóc rozwiązać typowe błędy napotykane na platformie.

Wniosek

Rozwiązanie błędu „Ten plik nie może zostać wyświetlony” w usłudze OneDrive jest możliwe poprzez systematyczne sprawdzanie połączenia internetowego, ponowne uruchamianie aplikacji i zarządzanie danymi aplikacji. Nie wahaj się zagłębić w te kroki rozwiązywania problemów, gdy napotkasz problemy z wyświetlaniem plików w usłudze OneDrive. Pamiętaj, że aktualizowanie wersji aplikacji może znacznie zmniejszyć liczbę takich błędów w przyszłości.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Jakie są najczęstsze kody błędów usługi OneDrive?

Typowe kody błędów OneDrive obejmują problemy z synchronizacją, brak pliku i błędy uprawnień. Każdy z nich ma określone procedury rozwiązywania problemów.

Jak zresetować usługę OneDrive dla systemu Windows?

Aby zresetować OneDrive, przejdź do Ustawienia systemu Windows > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Znajdź Microsoft OneDrive, uzyskaj dostęp do Opcji zaawansowanych i naciśnij przycisk Resetuj z instrukcjami na ekranie.