Wystąpił problem z certyfikatem bezpieczeństwa serwera proxy w MS Outlook

Czy nie otrzymujesz żadnych nowych wiadomości e-mail w kliencie Microsoft Outlook po uaktualnieniu systemu Windows 11 do systemu Windows 10? Jeśli to jest problem, przed którym stoisz, nie jesteś sam. Niewielka liczba użytkowników eskalowała ten komunikat o błędzie „Wystąpił problem z certyfikatem bezpieczeństwa serwera proxy.” pojawiający się na ekranie Outlooka. To jedyne rozwiązania, których będziesz potrzebować, aby ponownie naprawić skrzynkę odbiorczą Outlooka.

Poprawka 1 – Włącz TLS 1.0 za pomocą regedit

Musisz włączyć protokół TLS 1.0 za pomocą Edytora rejestru na swoim urządzeniu.

Krok 1 – Wywołaj okno dialogowe Uruchom za pomocą Skróty Win+R.

Krok 2 – Następnie wprowadź ten termin i naciśnij Wejdź.

regedit

Krok 3 – Po uzyskaniu dostępu do strony Edytora rejestru przejdź do tego punktu w rejestrze systemowym –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

Krok 4 – Poszukaj wartości DWORD „DefaultSecureProtocols” w prawym panelu lub nie.

[

Jeśli nie widzisz wartości w prawym panelu, musisz utworzyć tę konkretną wartość.

1. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy prawy panel i wybierz „Nowy>” i „DWORD (32-bitowa) Wartość” kolejno.

2. Następnie nadaj tej wartości nazwę „DefaultSecureProtocols”.

]

Krok 5 – Teraz kliknij dwukrotnie „DefaultSecureProtocols”, aby to edytować.

Krok 6 – Wpisz lub skopiuj-wklej to „00000080” w pustym oknie dialogowym i naciśnij Enter.Enter.00000080”. a>

Zamknij Edytor rejestru.

Po zamknięciu Edytora rejestru należy uruchomić ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera zmiany w rejestrze zaczynają obowiązywać.

Uruchom klienta Outlook. Sprawdź, czy możesz dostać się do skrzynki odbiorczej Outlooka, czy nie.

Poprawka 2 – Dodaj TLS 1.2 do serwera wymiany

Protokoły zabezpieczeń TLS 1.0 i 1.1 są domyślnie wyłączone w systemie Windows 11. Jeśli więc jesteś administratorem IT, uruchom ten skrypt na serwerze, aby bezpiecznie dodać TLS 1.2 do serwerów Exchange.

Krok 2 – Następnie skopiuj i wklej ten skrypt do Notatnika.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]

„DisabledByDefault” = dword:00000000

„Włączone” = dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]

„DisabledByDefault” = dword:00000000

„Włączone” = dword:00000001

Krok 3 – Użyj klawiszy Ctrl+Shift+S lub dotknij „< a i=4>Plik” > „Zapisz jako„.

Krok 4 – Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać plik, a następnie ustaw „Typ pliku” na „Wszystkie pliki „.

Krok 5 – Następnie nadaj plikowi nazwę „Enable-TLS.reg” i dotknij „Zapisz„.

Zamknij Notatnik i przejdź do lokalizacji, w której zapisałeś skrypt.

Krok 6 – Na koniec dotknij dwukrotnie „Enable-TLS” plik wsadowy rejestru, aby go uruchomić.

Krok 7 – Jeśli pojawi się komunikat ostrzegawczy (będzie widoczny), kliknij „Tak”, aby potwierdzić i kontynuować.

Potem uruchom ponownie serwer.

Teraz nie zobaczysz więcej komunikatu dotyczącego bezpieczeństwa serwera proxy.

Poprawka 3 – Uruchom usługę AutoDiscover

Sprawdź, czy funkcja AutoDiscover jest dostępna na serwerze Exchange, czy nie.

Krok 1 – Musisz przeprowadzić test na serwerach Outlook. Aby to zrobić, po prostu kliknij znak strzałki na pasku zadań.

Krok 2 – Poszukaj tam logo „Microsoft Outlook”. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy tę ikonę.

Krok 3 – Teraz dotknij opcji „Testuj automatyczną konfigurację poczty e-mail”, aby uzyskać do niej dostęp.< /span>

Krok 4 – Na stronie testowej automatycznej konfiguracji poczty e-mail wpisz identyfikator e-mail i hasło w poszczególnych polach.

Krok 5 – Teraz pamiętaj o zaznaczeniu funkcji „Użyj automatycznego wykrywania”.Użyj automatycznego wykrywania”.Użyj automatycznego wykrywania”. a>

Krok 6 – Na koniec dotknij „Test”, aby przetestować działanie wiadomości e-mail.< /span>

Krok 7 – Teraz może być konieczne wprowadzenie hasła do konta (głównie jeśli korzystasz z konta Gmail) i kliknięcie „Zezwalaj ”, aby umożliwić Outlookowi zarządzanie Twoimi e-mailami.

Zweryfikowanie stanu Twojego konta może zająć kilka sekund.

Krok 8 – Po zakończeniu całego procesu nastąpi powrót do Testowania automatycznej konfiguracji poczty elektronicznej strona.

Krok 9 – Teraz przejdź od razu do zakładki „Dzienniki”.

Krok 10 – Przejdź na dół panelu i przetestuj „Automatyczne wykrywanie na <serwer Exchange>” wiadomość.

Jeśli wiadomość kończy się komunikatem „powodzeniem”, oznacza to, że funkcja automatycznego wykrywania działa prawidłowo.

W przeciwnym razie informacje o serwerze wymiany są uszkodzone.

W takim przypadku należy usunąć konto i dodać je ponownie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki –

Krok 1 – Aby to zrobić, przejdź do ustawień „Plik” w Outlooku.< /span>

Krok 2 – Następnie przejdź do zakładki „Informacje”.

Krok 3 – Kliknij „Ustawienia konta”, a następnie kliknij „< a i=4>Ustawienia konta…”, aby uzyskać do nich dostęp.

Krok 4 – Przejdź do zakładki „E-mail” .

Krok 5 – Teraz wybierz swoją firmękonto e-mail, które posiadasz i kliknij „”, aby go usunąć.Usuń

Zignoruj ​​wszelkie monity i zakończ proces usuwania.

Krok 6 – Teraz musisz jeszcze raz dodać konto. Kliknij więc „Nowy”, aby rozpocząć dodawanie wiadomości e-mail.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i dokończ konfigurowanie konta e-mail.

Poprawka 4 – Połącz się z MS Exchange za pomocą protokołu TCP/IP

Jeśli korzystasz z konta firmowego korzystającego z serwera Microsoft Exchange, rozważ użycie standardowego protokołu TCP/IP zamiast http.

Krok 1 – Otwórz Outlook. Na razie zignoruj ​​komunikat o błędzie.

Krok 2 – Następnie przejdź do zakładki „Plik”. Tam przejdź do sekcji „Informacje” i kliknij „Ustawienia konta ” i na koniec wybierz „Ustawienia konta”, aby je otworzyć.

Krok 3 – Po załadowaniu ustawień konta e-mail przejdź do zakładki „E-mailE-mail” zakładka.

Krok 4 – Dotknij dwukrotnie firmowe konto e-mail korzystające z serwera Microsoft Exchange.

Krok 5 – Gdy pojawi się panel Microsoft Exchange, przejdź do zakładki „Połączenie”.

Krok 6 –W sekcji Outlook Anywhere usuń zaznaczenie pola „Połącz z Microsoft Exchange przy użyciu protokołu HTTP ” pole.

Krok 7 – Zapisz zmianę za pomocą przycisków „Zastosuj” i „< opcję i=4>OK”.

Teraz po prostu zamknij klienta Outlook. Śmiało, zamknij go również z poziomu przepełnienia rogu paska zadań.

Uruchom ponownie klienta i przetestuj. Komunikat o błędzie „Wystąpił problem z certyfikatem bezpieczeństwa serwera proxy.” nie pojawi się ponownie w Outlooku.