Surface Laptop wyświetla symbol baterii na ekranie [problem z zacięciem]
Notatki kluczowe
- Wykonaj twardy reset, aby usunąć pozostałe opłaty.
- Sprawdź ładowarkę i gniazdko ścienne pod kątem problemów.
- Jeśli problem nadal występuje, zainstaluj ponownie sterownik baterii.
Rozwiązywanie problemów z symbolami baterii na laptopie Surface
Czy masz stałą ikonę baterii na swoim laptopie Surface? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez skuteczne techniki rozwiązywania problemów, aby przywrócić normalne działanie urządzenia.
Kroki rozwiązywania problemów z baterią Surface Laptop
Krok 1: Wykonaj twardy reset
Twardy reset może pomóc rozwiązać problemy z baterią wynikające z pozostałych problemów elektrycznych. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz laptopa Surface.
- Usuń wszystkie podłączone urządzenia.
- Odłącz ładowarkę i, jeśli to możliwe, wyjmij akumulator.
- Przytrzymaj przycisk zasilania przez 15–20 sekund.
- Podłącz ponownie baterię i włącz laptopa.
Wskazówka: Po wykonaniu twardego resetu podłącz ponownie ładowarkę i sprawdź, czy problem z ikoną baterii zniknął.
Krok 2: Przetestuj z inną ładowarką
Czasami problem może leżeć w samej ładowarce. Wykonaj następujące kroki:
- Podłącz ładowarkę do innego gniazdka ściennego.
- Sprawdź, czy wskaźnik baterii się zaświeci.
- Jeżeli to możliwe, przetestuj laptopa Surface z inną ładowarką.
Wskazówka: Jeśli wskaźnik baterii włącza się po podłączeniu innej ładowarki, zaleca się wymianę oryginalnej ładowarki.
Krok 3: Całkowicie rozładuj baterię laptopa
Aby zresetować błędy wskazania baterii, całkowicie rozładuj baterię laptopa bez podłączania jej do zasilania. Poczekaj, aż urządzenie się wyłączy, a następnie podłącz ładowarkę przed ponownym włączeniem.
Krok 4: Ponowna instalacja sterownika baterii
Jeśli ikona nadal się pojawia, może być konieczna ponowna instalacja sterownika baterii. Wykonaj następujące szczegółowe kroki:
- Otwórz Menedżera urządzeń na swoim laptopie.
- Rozwiń sekcję Baterie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik baterii i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
- Uruchom ponownie laptopa, aby system Windows automatycznie zainstalował ponownie sterownik.
Krok 5: Rozważ wymianę baterii
Jeśli wszystkie poprzednie kroki zawiodły, być może nadszedł czas na wymianę baterii. Wygeneruj raport o stanie baterii za pomocą narzędzia Power Efficiency Diagnostic Report Tool systemu Windows i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, jeśli to konieczne.
Dodatkowe wskazówki
- Przed próbą zresetowania urządzenia lub ponownej instalacji sterowników sprawdź kopie zapasowe najważniejszych danych.
- Rozważ użycie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z zasilaniem, aby zidentyfikować inne potencjalne problemy.
- Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows, ponieważ aktualizacje mogą obejmować także ważne sterowniki.
Streszczenie
Jeśli Twój laptop Surface wyświetla uporczywą ikonę baterii, wykonaj opisane kroki rozwiązywania problemów. Począwszy od twardych resetów do potencjalnej wymiany baterii, te metody są zaprojektowane, aby pomóc przywrócić pełną funkcjonalność urządzenia.
Wniosek
Rozwiązywanie problemów z baterią w laptopie Surface jest kluczowe dla zapewnienia optymalnej wydajności. Starannie wykonując opisane kroki, możesz skutecznie rozwiązywać problemy i odzyskać kontrolę nad wskaźnikiem baterii. Jeśli wszystkie rozwiązania zawiodą, najlepszym krokiem naprzód jest zwrócenie się o pomoc do profesjonalistów.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Jak odblokować laptopa Surface?
Jeśli Twój laptop Surface się zawiesza, odczekaj chwilę. Jeśli nie reaguje, wymuś wyłączenie, przytrzymując przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy. Uruchom ponownie i sprawdź, czy nie doszło do utraty niezapisanych danych.
Jak naprawić baterię, która zatrzymała się na 0%?
Jeśli bateria zatrzymała się na poziomie 0%, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z zasilaniem, wykonaj ręczną kalibrację i sprawdź stan baterii laptopa, wykonując testy.