Kroki rozwiązywania problemu SOC_SUBSYSTEM_FAILURE Niebieski ekran śmierci (BSoD) w systemie Windows

Niebieski ekran śmierci (BSoD) SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, identyfikowany za pomocą kodu błędu 0x0000014B, zazwyczaj wyświetla komunikat: „Wykryto nieodwracalny błąd w podsystemie System on a Chip (SoC)”. Problem ten często pojawia się po zainstalowaniu nowego sterownika dla komponentów systemu, wymianie sprzętu lub gdy istniejący sprzęt zaczyna zawodzić.

Znaczna liczba użytkowników zgłosiła napotkanie tego BSOD na laptopach Microsoft Surface, szczególnie po tym, jak ich adapter Wi-Fi przestał być rozpoznawany. Jeśli masz do czynienia z tym problemem, szybką naprawą jest odłączenie zasilacza i przytrzymanie przycisku zasilania przez 60 sekund. Ten środek okazał się szczególnie skuteczny w przypadku modeli Surface Pro 9.

Jak rozwiązać problem niebieskiego ekranu śmierci SOC_SUBSYSTEM_FAILURE?

1. Usuń i ponownie zainstaluj problematyczne sterowniki

1. Naciśnij kombinację Windowsklawiszy Xi wybierz Menedżer urządzeń .
2. Wybierz opcję Widok , a następnie kliknij opcję Pokaż ukryte urządzenia.
3. Rozwiń odpowiednie kategorie (takie jak Urządzenia systemowe i Karty sieciowe) i sprawdź, czy obok sterowników nie ma żółtych ikon ostrzegawczych lub wyblakłych napisów wskazujących na ukryte urządzenia.
4. W przypadku każdego urządzenia, którego dotyczy problem, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik , a następnie wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki.
5. Jeśli to podejście okaże się nieskuteczne, kliknij prawym przyciskiem myszy na składnik i wybierz Odinstaluj urządzenie . Następnie przejdź do Akcja i kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu , aby wyświetlić monit o ponowne zainstalowanie przez system niezbędnych sterowników.

Warto również odwiedzić strony internetowe producenta komputera lub producentów poszczególnych podzespołów, aby pobrać najnowsze sterowniki przeznaczone dla danego systemu.

To zadanie może być czasochłonne i żmudne. Ponadto zainstalowanie nieprawidłowego sterownika może spowodować powrót do punktu wyjścia. Dlatego zaleca się korzystanie z dedykowanego narzędzia do aktualizacji sterowników w celu automatycznego zarządzania.

2. Zaktualizuj BIOS

Pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci SOC_SUBSYSTEM_FAILURE może również wynikać z nieprawidłowego wykrywania przez BIOS, prawdopodobnie z powodu nieaktualnego oprogramowania sprzętowego.

Aktualizacje BIOS-u różnią się w zależności od producenta urządzenia lub samej wersji BIOS-u. Zazwyczaj proces obejmuje użycie dysku flash USB do pobrania najnowszego oprogramowania sprzętowego bezpośrednio ze strony internetowej producenta.

3. Przywróć system do poprzedniego stanu

1. Kliknij menu Start , wpisz przywracanie systemu i wybierz z listy opcję Utwórz punkt przywracania .
2. Kliknij przycisk Przywracanie systemu , a następnie Dalej.
3. Wybierz punkt przywracania sprzed pojawienia się niebieskiego ekranu śmierci SOC_SUBSYSTEM_FAILURE i kliknij Dalej .
4. Aby dokończyć proces przywracania, postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli opcja jest wyłączona lub nie ma dostępnych punktów przywracania, ta metoda będzie nieskuteczna. Ponadto pamiętaj, że przywrócenie systemu do poprzedniej daty spowoduje usunięcie wszystkich instalacji wykonanych od tego punktu przywracania.

Alternatywne metody rozwiązania błędu SOC_SUBSYSTEM_FAILURE BSoD

• Uruchom narzędzie diagnostyczne sprzętu. Wielu producentów instaluje takie oprogramowanie dla Twojej wygody. Jeśli nie jest dostępne, sprawdź wyróżniony link, aby uzyskać zalecenia dotyczące najlepszych narzędzi.
• Unikaj podkręcania. Jeśli SOC_SUBSYSTEM_FAILURE pojawił się po podkręceniu systemu, wyłączenie tej funkcji może rozwiązać problem.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Podgląd zdarzeń. Zlokalizuj zdarzenie BSoD, aby zebrać więcej informacji; możesz znaleźć plik lub podsystem, który uległ awarii, co pozwoli na szybsze rozwiązywanie problemów.

Podsumowując, niebieski ekran śmierci SOC_SUBSYSTEM_FAILURE pojawia się zazwyczaj w wyniku problemów ze sterownikiem i rozwiązanie tych problemów powinno pomóc przywrócić system do normalnego stanu.

Jeśli powyższe rozwiązania okażą się nieskuteczne, konieczne może być przeprowadzenie czystej instalacji systemu Windows.

Więcej informacji na temat przyczyn BSoD można znaleźć w naszym artykule poświęconym temu tematowi.

Jeśli masz pytania lub sugestie, nie wahaj się skontaktować z nami, korzystając z sekcji komentarzy poniżej.

Źródło