Przewodnik krok po kroku dotyczący eksportowania plików dziennika zarządzania w systemie Windows 11

Podczas korzystania z urządzenia, które jest pod zarządem zespołu administratorów, ich obowiązkiem jest naprawienie wszelkich problemów, na które możesz natrafić. Aby skutecznie zidentyfikować i rozwiązać te błędy, będą musieli wygenerować dziennik diagnostyczny zawierający szczegółowe informacje o problemie. Ten dziennik jest klasyfikowany w dzienniku zarządzania na urządzeniach z systemem Windows 11. Oto przewodnik dotyczący eksportowania plików dziennika zarządzania w systemie Windows 11 .

Kroki eksportowania plików dziennika zarządzania w systemie Windows 11

Eksportowanie dzienników zarządzania z zarządzanego urządzenia jest proste. Wykonaj następujące kroki na urządzeniu z systemem Windows 11, aby uzyskać dostęp do dzienników zarządzania:

• Uruchom aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu.
• Wybierz opcję Konta .
• Kliknij sekcję Dostęp do pracy lub szkoły .
• Poszukaj linku Eksportuj pliki dziennika zarządzania w obszarze Powiązane ustawienia i kliknij Eksportuj, aby pobrać dzienniki. Pliki zostaną zapisane w katalogu wyświetlanym w sekcji Eksportuj pliki dziennika zarządzania.

To tyle.

Tę samą procedurę eksportowania możesz wykonać również na urządzeniach z systemem Windows 10, nie powodując przy tym żadnych zmian w opcjach poza interfejsem użytkownika.

Gdzie znaleźć pliki dziennika w systemie Windows 11

W systemie Windows 11 pliki dziennika są przechowywane w katalogu C:\Windows\System32\winevt\Logs. Przejdź do tej lokalizacji, aby uzyskać dostęp do wszystkich dzienników systemowych, ponieważ jest to domyślna ścieżka przechowywania.

Eksportowanie plików dziennika zarządzania w systemie Windows 11

Aby wyeksportować pliki dziennika zarządzania w systemie Windows 11 i Windows 10, zacznij od otwarcia aplikacji Ustawienia, przejdź do Kont i kliknij Dostęp do pracy lub szkoły. W obszarze Powiązane ustawienia znajdziesz opcję eksportu plików dziennika zarządzania.

Jeśli jesteś połączony z serwerem MDM, proces obejmuje przejście do Ustawień, wybranie Kont i kliknięcie na Dostęp do pracy lub szkoły. Zobaczysz listę połączonych kont. Wybierz konto, dla którego chcesz wyeksportować dzienniki zarządzania, klikając na Informacje. Spowoduje to przejście do strony Informacje o połączeniu. Stamtąd wybierz Utwórz raport w Zaawansowanym raporcie diagnostycznym. Pojawi się okno wyświetlające pliki dziennika zarządzania. Kliknij Eksportuj, a raport zostanie zapisany w C:\Users\Public\Documents\MDMDiagnostics.

Alternatywnie możesz użyć następującego polecenia w wierszu polecenia z podwyższonymi uprawnieniami, aby wyeksportować dzienniki zarządzania w systemie Windows 11/10:

mdmdiagnosticstool.exe -area "DeviceEnrollment;DeviceProvisioning;Autopilot"-zip "c:\users\public\documents\MDMDiagReport.zip"

Lokalizacja dzienników MDM w systemie Windows

Dzienniki MDM są rejestrowane i przechowywane w Podglądzie zdarzeń. Aby uzyskać do nich dostęp, uruchom Podgląd zdarzeń, rozwiń sekcję DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider i wybierz Admin, aby wyświetlić dzienniki.