Jak naprawić błąd Steam 16 w systemie Windows: 8 skutecznych rozwiązań

Krok 1: Zresetuj hasło do swojego konta Steam

Aby ponownie uzyskać dostęp, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do strony logowania Steam.
2. Kliknij na opcję Nie pamiętasz hasła?, znajdującą się pod polami logowania.
3. Gdy zostaniesz o to poproszony, podaj adres e-mail lub nazwę użytkownika swojego konta Steam.
4. E-mail z linkiem do resetowania hasła zostanie wysłany do Twojej skrzynki odbiorczej. Kliknij ten link.
5. Utwórz nowe hasło, potwierdź je i kliknij Resetuj hasło.
6. Jeśli masz problemy, rozważ użycie innej przeglądarki internetowej lub wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.
7. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Steam za pośrednictwem support.steampowered.com.

Porada: Aby mieć pewność, że resetowanie hasła przebiegnie bezproblemowo, upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Steam

Aby wyczyścić dane z pamięci podręcznej aplikacji Steam, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom klienta Steam na swoim komputerze.
2. Kliknij menu Steam w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia.
3. Przejdź do zakładki Pobrane i kliknij opcję Wyczyść pamięć podręczną.
4. Potwierdź klikając OK w monicie.
5. Uruchom ponownie klienta Steam i spróbuj zalogować się jeszcze raz.

Porada: Ta czynność pomoże rozwiązać problemy związane z nieaktualnymi danymi w pamięci podręcznej i usprawni Twoje działanie.

Krok 3: Tymczasowo wyłącz zaporę i program antywirusowy

Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są ustawienia zabezpieczeń, wyłącz na krótko zaporę sieciową i program antywirusowy:

1. Uzyskaj dostęp do ustawień zapory (Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows Defender).
2. Wyłącz zaporę, wybierając opcję Wyłącz zaporę programu Windows Defender (niezalecane) zarówno dla sieci prywatnych, jak i publicznych.
3. Otwórz aplikację antywirusową i tymczasowo wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.
4. Spróbuj ponownie zalogować się do Steam.
5. Po zakończeniu testów nie zapomnij ponownie włączyć zapory sieciowej i programu antywirusowego.

Porada: Zawsze włączaj ponownie zabezpieczenia po zakończeniu rozwiązywania problemów.

Krok 4: Sprawdź integralność pliku gry

Upewnij się, że żadne pliki gry nie są uszkodzone, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz klienta Steam i przejdź do biblioteki gier.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy interesującą Cię grę i wybierz Właściwości.
3. W oknie Właściwości wybierz kartę PLIKI LOKALNE.
4. Kliknij opcję Sprawdź integralność plików gry….
5. Poczekaj, aż Steam zakończy sprawdzanie i naprawi wszelkie wykryte problemy.

Porada: Regularnie sprawdzaj pliki gry, aby utrzymać wydajność i zapobiegać błędom.

Krok 5: Zaktualizuj klienta Steam

Aktualizuj swojego klienta Steam, aby uniknąć problemów:

1. Otwórz klienta Steam na swoim komputerze.
2. Przejdź do menu Steam w lewym górnym rogu i kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji klienta Steam.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dostępne aktualizacje.
4. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie Steam.

Porada: Włącz automatyczne aktualizacje w ustawieniach Steam, aby mieć pewność, że zawsze korzystasz z najnowszej wersji.

Krok 6: Ponowna instalacja Steam

Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, ponowna instalacja może rozwiązać problem:

1. Naciśnij Windows + R, wpisz appwiz.cpl i kliknij Enter, aby otworzyć Programy i funkcje.
2. Znajdź Steam na liście, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
3. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby usunąć Steam z komputera.
4. Pobierz najnowszą wersję Steam.
5. Zainstaluj Steam i zaloguj się na swoje konto.

Wskazówka: Przed odinstalowaniem gry upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich plików gry, które chcesz zachować.

Krok 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam

Jeśli żaden z kroków nie pomoże rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Steam:

1. Odwiedź stronę pomocy technicznej Steam.
2. Wybierz Pomoc, nie mogę się zalogować i postępuj zgodnie z instrukcjami.
3. Podaj jak najwięcej szczegółowych informacji, w tym komunikaty o błędach i poprzednie próby rozwiązania problemu.
4. Poczekaj na dalsze wskazówki od zespołu wsparcia.

Porada: zachowaj cierpliwość, ponieważ czas reakcji działu wsparcia może być różny.

Krok 8: Wyczyść dane przeglądarki

Aby rozwiązać potencjalne problemy związane z przeglądarką, wyczyść dane przeglądarki:

1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do Ustawień.
2. Znajdź opcję czyszczenia danych przeglądania (zwykle w obszarze Prywatność i bezpieczeństwo ).
3. Zaznacz wszystkie odpowiednie pola wyboru, aby uwzględnić historię, pliki cookie i pliki pamięci podręcznej.
4. Kliknij Wyczyść dane, aby zakończyć proces.
5. Następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do platformy Steam.

Porada: Używaj tej metody okresowo, aby zapewnić sobie płynne przeglądanie stron internetowych.

Krok 9: Przełącz się na inną przeglądarkę

Jeżeli podczas resetowania hasła wystąpią problemy, rozważ użycie innej przeglądarki:

1. Zainstaluj nową przeglądarkę, np.Opera lub Firefox.
2. Wejdź na stronę logowania Steam w nowej przeglądarce i spróbuj ponownie zresetować hasło.

Porada: Czasami zmiana przeglądarki może rozwiązać wyjątkowe problemy ze zgodnością.

Co zrobić, jeśli zapomniałem adresu e-mail swojego konta Steam?

Czy mogę rozwiązać błąd Steam nr 16 bez kontaktowania się z pomocą techniczną?

Jak często Steam napotyka błąd 16?