Jak naprawić błąd Copilot: „Przepraszam, nie mogę uzyskać dostępu do Twojej strony internetowej”

Notatki kluczowe

  • Sprawdź, czy przeglądarka Microsoft Edge jest zainstalowana i zaktualizowana.
  • Dostosuj ustawienia Copilota w celu zwiększenia kompatybilności.
  • Jeśli błędy nadal występują, rozważ przeprowadzenie uaktualnienia systemu Windows.

Rozwiązywanie błędu „Przepraszamy, nie mogę uzyskać dostępu do Twojej strony internetowej” w systemie Windows Copilot

Wielu użytkowników napotyka frustrujący komunikat: „Przepraszamy, nie mogę teraz uzyskać dostępu do Twojej strony internetowej. Spróbuj ponownie za chwilę” podczas korzystania z Windows Copilot. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez techniki rozwiązywania problemów w celu przywrócenia funkcjonalności.

Rozwiązywanie problemów z błędem Windows Copilot

Zanim przejdziesz do bardziej zaawansowanych rozwiązań, wypróbuj poniższe szybkie poprawki:

Szybkie poprawki:

  • Sprawdź, czy w Twoim systemie jest zainstalowany Microsoft Edge. Jeśli nie, pobierz go tutaj.
  • Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu Windows 11, która jest niezbędna do zapewnienia dostępności funkcji Copilot.
  • Przełącz się na alternatywną sieć (np.mobilny punkt dostępu), aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
  • Ustaw Bing jako domyślną wyszukiwarkę w przeglądarce Edge.

Krok 1: Dostosuj ustawienia programu Windows Copilot

  1. Otwórz program Windows Copilot, kliknij wielokropek w prawym górnym rogu i wybierz opcję Ustawienia.
  2. Wyłącz przełącznik Udostępnij zawartość przeglądarki Microsoft Edge za pomocą usługi Bing Chat.
  3. Uruchom ponownie Copilota i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki

  1. Uruchom przeglądarkę Microsoft Edge i naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Delete, aby otworzyć menu Wyczyść dane przeglądania.
  2. Wybierz opcję Cały czas, zaznacz pola wyboru Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej, a następnie kliknij Wyczyść teraz.
  3. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie komputer i sprawdź ponownie Copilot.

Krok 3: Ustaw Edge jako domyślną przeglądarkę

  1. Otwórz Ustawienia, naciskając Windows + I, przejdź do Aplikacji, a następnie kliknij Aplikacje domyślne.
  2. Z listy aplikacji wybierz Microsoft Edge.
  3. Kliknij przycisk Ustaw domyślne.
  4. Uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom program Windows Copilot, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.

Krok 4: Zresetuj ustawienia sieciowe

  1. Otwórz wyszukiwarkę, naciskając przycisk Windows + S, wpisz Wiersz polecenia i uruchom jako administrator.
  2. W wierszu poleceń wprowadź kolejno następujące polecenia, naciskając Enter po każdym z nich:

    3. ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

  3. Po wykonaniu poleceń należy ponownie uruchomić system, aby zastosować zmiany.

Krok 5: Napraw przeglądarkę Edge

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz appwiz.cpl w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Znajdź przeglądarkę Microsoft Edge na liście, zaznacz ją i kliknij Zmień.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, kliknij Napraw i zezwól na ponowną instalację Edge.

Krok 6: Wykonaj uaktualnienie na miejscu

  1. Pobierz najnowszy obraz ISO systemu Windows 11 ze strony internetowej firmy Microsoft.
  2. Otwórz pobrany plik ISO i uruchom setup.exe.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, upewniając się, że wybrano opcję „Zachowaj pliki osobiste i aplikacje”.Kliknij Zainstaluj, aby zakończyć aktualizację.

Uaktualnienia w miejscu mogą rozwiązać uporczywe problemy, takie jak błąd Copilot. Ta metoda ponownie instaluje system Windows, zachowując pliki i aplikacje.

Streszczenie

Ten przewodnik zawiera szereg metod radzenia sobie z błędem „Przepraszam, nie mogę uzyskać dostępu do Twojej strony internetowej w tej chwili” w Windows Copilot. Od szybkich poprawek po kompleksowe rozwiązania, te kroki mogą pomóc przywrócić funkcjonalność Copilot.

Wniosek

Jeśli masz problemy z Windows Copilot, wykonanie poniższych kroków rozwiązywania problemów może znacznie poprawić Twoje doświadczenia. Pamiętaj, że Copilot jest wciąż na wczesnym etapie, a Microsoft może w przyszłości wydać aktualizacje, aby rozwiązać te problemy. Zachęcamy do dzielenia się wszelkimi udanymi rozwiązaniami lub zadawania dalszych pytań w komentarzach poniżej.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co zrobić, jeśli w programie Windows Copilot nadal pojawiają się błędy?

Powtarzające się problemy mogą wymagać bardziej szczegółowego zbadania, obejmującego prawdopodobnie naprawę systemu Windows lub skonsultowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu przeprowadzenia bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów.

Jak usunąć system Windows Copilot z urządzenia?

Aby usunąć aplikację Copilot, możesz ją odinstalować za pośrednictwem ustawień aplikacji w systemie Windows 11. Przed odinstalowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszelkich ważnych danych.