Jak naprawić kod błędu Disney Plus 1017: kompletne rozwiązania
Notatki kluczowe
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, aby usunąć uszkodzone pliki.
- Wyłączenie i ponowne włączenie routera może rozwiązać problemy z połączeniem.
- Aktualizacja ustawień DNS może poprawić łączność.
Rozwiązywanie problemów z kodem błędu Disney Plus 1017: kompleksowy przewodnik
Wystąpienie błędu Disney Plus o kodzie 1017 może być frustrujące, zwłaszcza gdy chcesz cieszyć się ulubionymi programami. Często błąd ten wynika z błędu SERVICES_STARTUP_FAILURE i może utrudniać dostęp na różnych urządzeniach, w tym telewizorach Samsung, przeglądarkach i platformach mobilnych. Zrozumienie przyczyn i skutecznych kroków rozwiązywania tego problemu jest niezbędne do płynnego przesyłania strumieniowego. W tym przewodniku przyjrzymy się praktycznym rozwiązaniom, aby rozwiązać kod błędu 1017, umożliwiając powrót do ulubionych treści.
Instrukcja krok po kroku, jak naprawić kod błędu 1017
Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Uszkodzone dane pamięci podręcznej są jednym z głównych winowajców, którzy mogą wywołać kod błędu 1017. Oto jak to wyczyścić:
Na telewizorze z systemem Android lub telefonie
- Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
- Wybierz Aplikacje.
- Znajdź Disney Plus i kliknij na niego.
- Kliknij opcję Pamięć, a następnie Wyczyść pamięć podręczną aplikacji.
- Potwierdź, klikając Wyczyść pamięć podręczną.
Na komputerze
- Naciśnij Windows + I, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Znajdź Disney Plus, kliknij ikonę trzech kropek i wybierz Opcje zaawansowane.
- W sekcji Reset naciśnij przycisk Reset. Spowoduje to usunięcie danych aplikacji, co spowoduje konieczność ponownego zalogowania.
Krok 2: Wyłącz i włącz urządzenia
Czasami wystarczy ponowne uruchomienie urządzenia, aby rozwiązać problemy z łącznością:
- Odłącz router od źródła zasilania.
- Poczekaj około 30 sekund do 1 minuty, aż urządzenie całkowicie się zresetuje.
- Podłącz ponownie zasilanie routera.
- Poczekaj kolejne 2 minuty, aż kontrolki routera się ustabilizują, a następnie sprawdź ponownie Disney Plus.
Krok 3: Zaktualizuj ustawienia DNS na swoim urządzeniu
Zmiana ustawień DNS może poprawić stabilność usługi:
Na komputerze
- Naciśnij Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz ncpa.cpl i naciśnij OK, aby przejść do okna Połączenia sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie i wybierz Właściwości.
- Wybierz opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
- Zaznacz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS :
- W polu Preferowany serwer DNS wprowadź 8.8.8.8
- W polu Alternatywny serwer DNS wprowadź 8.8.4.4.
- Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
Jest telewizor.
- Dostęp do Ustawień uzyskasz z ekranu głównego.
- Wybierz Sieć i Internet.
- Wybierz sieć, z którą jesteś połączony.
- Zmień ustawienie DHCP na Statyczne w ustawieniach zaawansowanych lub IP.
- Wprowadź szczegóły dotyczące adresu IP, bramy, DNS 1 (8.8.8.8) i DNS 2 (8.8.4.4).
- Potwierdź zmiany klikając Zapisz.
Krok 4: Zainstaluj ponownie aplikację
Ponowna instalacja Disney Plus zapewnia, że masz wszystkie zaktualizowane pliki. Wykonaj następujące kroki:
Jest telewizor.
- Wybierz Aplikacje na ekranie głównym.
- Otwórz sklep Google Play.
- Znajdź Disney Plus i kliknij Odinstaluj.
- Zainstaluj go ponownie, wyszukując go jeszcze raz i klikając Instaluj.
Na komputerze z systemem Windows
- Naciśnij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
- Wybierz Aplikacje i przejdź do Zainstalowanych aplikacji.
- Znajdź Disney Plus, kliknij ikonę trzech kropek i wybierz Odinstaluj.
- Potwierdź odinstalowanie.
- Otwórz sklep Microsoft Store, wyszukaj Disney Plus i kliknij Zainstaluj.
Na Androidzie
- Znajdź Disney Plus na ekranie głównym i kliknij Odinstaluj.
- Otwórz Sklep Play, wyszukaj Disney Plus i kliknij Zainstaluj, jeśli aktualizacja jest dostępna.
Na iOS
- Otwórz App Store, wyszukaj Disney Plus i wybierz Zainstaluj.
- Znajdź ją na ekranie głównym, dotknij i wybierz Usuń aplikację.
- Potwierdź, wybierając Usuń aplikację.
Streszczenie
Podsumowując, rozwiązanie błędu Disney Plus o kodzie 1017 obejmuje wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, wyłączenie i włączenie routera, dostosowanie ustawień DNS i ponowną instalację aplikacji w razie potrzeby. Zastosowanie się do tych metod może pomóc przywrócić bezproblemowy dostęp do ulubionych programów.
Wniosek
Rozwiązanie problemu z kodem błędu 1017 w Disney Plus można skutecznie rozwiązać za pomocą kilku prostych kroków rozwiązywania problemów. Podejmując szybkie działania, możesz złagodzić przerwy w oglądaniu. Nie wahaj się podzielić się skutecznymi rozwiązaniami, które odkryłeś, aby pomóc innym w naszej społeczności!
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co powoduje kod błędu 1017 w Disney Plus?
Ten błąd zwykle wynika z uszkodzonej pamięci podręcznej aplikacji, plików instalacyjnych lub błędnie skonfigurowanych ustawień DNS.
Czy mogę samodzielnie naprawić kod błędu 1017?
Tak! Wielu użytkowników pomyślnie rozwiązało ten błąd, wykonując czynności rozwiązywania problemów, takie jak czyszczenie pamięci podręcznej lub aktualizacja ustawień DNS.