Proste sposoby na naprawę błędów ładowania stron internetowych przez Firefox

Wielu użytkowników skarżyło się, że Firefox nie ładuje stron internetowych. Może to być spowodowane niestabilnym połączeniem sieciowym, pamięcią podręczną przeglądarki, zakłóceniami oprogramowania innych firm lub niechcianymi rozszerzeniami przeglądarki.

Na początek sprawdźmy połączenie internetowe, otwierając te same strony internetowe w innej przeglądarce, aby wykluczyć niepewne połączenia internetowe. Możesz również spróbować tymczasowo wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające i otworzyć strony internetowe.

Jak mogę rozwiązać problem z ładowaniem strony internetowej w przeglądarce Firefox?

1. Scenariusz 1: Oprogramowanie zabezpieczające Internet blokujące przeglądarkę Firefox

Jeśli te problemy zaczęły się pojawiać po zaktualizowaniu przeglądarki lub oprogramowania zabezpieczającego innej firmy, przyczyną problemu może być oprogramowanie zabezpieczające Internet.

1. Sprawdź ustawienia połączenia Firefox

1. Uruchom przeglądarkę Firefox, znajdź i kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia .
2. Przejdź do zakładki Ogólne i przewiń w dół, aby znaleźć Ustawienia sieciowe .
3. Kliknij przycisk Ustawienia.
4. Wybierz No Proxy, jeśli nie używasz proxy do łączenia się z Internetem. Jeśli jednak go używasz, porównaj ustawienia z ustawieniami innych przeglądarek, które nie mają tego problemu.
5. Po zakończeniu kliknij OK i zamknij okno Ustawienia.

2. Wyłącz wstępne pobieranie DNS

1. W pasku adresu przeglądarki Firefox wpisz about:config i naciśnij Enter.
2. Może zostać wyświetlona strona ostrzegawcza. Kliknij Akceptuję ryzyko i kontynuuj, aby otworzyć stronę konfiguracji.
3. Wpisz network.dns.disablePrefetch w polu wyszukiwania i kliknij przycisk Toggle obok preferencji. Spowoduje to ustawienie wartości preferencji na true .
4. Jeżeli po wpisaniu nie otrzymasz żadnych wyników, wybierz opcję Wartość logiczna , a następnie kliknij przycisk Dodaj.

3. Wyłącz IPv6

1. W pasku adresu przeglądarki Firefox wpisz about:config i naciśnij Enter.
2. Może zostać wyświetlona strona ostrzegawcza. Kliknij Akceptuję ryzyko i kontynuuj, aby otworzyć stronę konfiguracji.
3. Wpisz network.dns.disableIPv6 w polu wyszukiwania.
4. Po wyświetleniu opcji kliknij przycisk Przełącz obok niej, aby ustawić jej wartość na true.

4. Wyczyść pamięć podręczną DNS

1. Naciśnij Windows klawisz , wpisz cmd w polu wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator.
2. Wpisz poniższe polecenie, aby wyczyścić pamięć podręczną DNS na swoim komputerze, a następnie naciśnij Enter: ipconfig /flushdns
3. Po wykonaniu tej czynności należy ponownie uruchomić komputer, aby zmiany zostały zastosowane.

5. Zezwól przeglądarce Firefox na dostęp przez zaporę systemu Windows

1. Naciśnij Windows klawisz , wpisz panel sterowania w polu wyszukiwania i kliknij Otwórz.
2. Wybierz opcję Wyświetl według kategorii, a następnie wybierz opcję System i zabezpieczenia .
3. Następnie w obszarze Zapora systemu Windows Defender kliknij opcję Zezwalaj aplikacji na dostęp do Zapory systemu Windows .
4. Kliknij Zmień ustawienia, a następnie wybierz Zezwalaj na inną aplikację .
5. W oknie Dodaj aplikację kliknij Przeglądaj .
6. Znajdź plik .exe przeglądarki Firefox na dysku systemowym. Ścieżka może wyglądać następująco –C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
7. Wybierz firefox.exe i kliknij Otwórz.
8. Kliknij Dodaj.
9. Upewnij się, że pola wyboru Prywatny i Publiczny są zaznaczone.
10. Kliknij OK , aby zapisać zmiany.

2. Scenariusz 2: Firefox nie może załadować niektórych witryn

1. Usuń pamięć podręczną i pliki cookie

1. Uruchom przeglądarkę Firefox, znajdź i kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Historia .
2. Wybierz opcję Wyczyść historię.
3. W oknie dialogowym Wyczyść dane przeglądania i pliki cookie wybierz z listy rozwijanej opcję Wszystko w polu Kiedy.
4. Wybierz opcję Historia, Pliki cookie i dane witryn, Tymczasowe pliki i strony w pamięci podręcznej , a następnie wybierz opcję Wyczyść.

Usunięcie pamięci podręcznej i plików cookie przeglądarki może również pomóc rozwiązać problemy, np. z działaniem przeglądarki Firefox; przeczytaj ten przewodnik, aby uzyskać więcej szczegółów.

2. Wybierz Standardową rozszerzoną ochronę śledzenia

1. Uruchom przeglądarkę Firefox, znajdź i kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia .
2. Przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo i znajdź opcję Wzmocniona ochrona przed śledzeniem.
3. Wybierz Standard i zamknij Ustawienia.

3. Odśwież Firefoxa

1. Uruchom przeglądarkę Firefox, znajdź i kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Pomoc.
2. Wybierz Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów.
3. W kolejnych oknach kliknij przycisk Odśwież przeglądarkę Firefox .

Odświeżenie przeglądarki Firefox może również pomóc rozwiązać inne problemy z przeglądarką, np. brak reakcji przeglądarki Firefox na komputerach z systemem Windows 10 lub 11. Zapoznaj się z tym szczegółowym przewodnikiem, aby poznać więcej rozwiązań.

3. Scenariusz 3: Problemem jest rozszerzenie/motyw

1. Wyłącz/Usuń rozszerzenie

1. Uruchom przeglądarkę Firefox, znajdź i kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Dodatki i motywy .
2. Wybierz Rozszerzenia w lewym panelu.
3. Znajdź niechciane rozszerzenie i kliknij przycisk przełącznika, aby je wyłączyć.
4. Aby jednak je usunąć, kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Usuń z menu kontekstowego.

2. Usuń motywy

1. Uruchom przeglądarkę Firefox, znajdź i kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Dodatki i motywy .
2. Wybierz Motywy w lewym panelu.
3. Przejdź do motywu i kliknij Wyłącz .
4. Aby jednak je usunąć, kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Usuń z menu kontekstowego.

Możesz usunąć dowolny motyw zainstalowany w przeglądarce. Pamiętaj jednak, że domyślne motywy można jedynie wyłączyć, a nie usunąć.

4. Ponowna instalacja przeglądarki Firefox – ostateczność (dla wszystkich scenariuszy)

1. Naciśnij Windows+ I, aby otworzyć aplikację Ustawienia systemu Windows .
2. Przejdź do Aplikacji, a następnie wybierz Zainstalowane aplikacje .
3. Znajdź przeglądarkę Firefox, kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.
4. Aby dokończyć odinstalowywanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Wejdź na oficjalną stronę przeglądarki Firefox i kliknij Pobierz przeglądarkę Firefox.
6. Kliknij dwukrotnie plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces instalacji.

Jeśli nie możesz zainstalować Firefoksa na komputerze z systemem Windows, przyczyną może być uszkodzony lub niekompletny plik instalatora. Pobierz plik ponownie, a następnie spróbuj zainstalować przeglądarkę. Przeczytaj ten przewodnik, aby dowiedzieć się więcej.

Pamiętaj, aby uruchomić skanowanie złośliwego oprogramowania na swoim komputerze, aby upewnić się, że na urządzeniu nie ma infekcji złośliwym oprogramowaniem. Ponadto terminowe czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie w przeglądarce może pomóc uniknąć problemów z ładowaniem.

Jeśli masz inne problemy z przeglądarką Firefox, na przykład ciągłe awarie, mamy dla Ciebie szczegółowy przewodnik z rozwiązaniami.

Czy pominęliśmy krok, który pomógł Ci rozwiązać ten problem? Jeśli tak, nie wahaj się podzielić się rozwiązaniem z nami w sekcji komentarzy poniżej, a my dodamy je do listy.