Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 11 i 10 0x8024a21e

2024/11/21

Notatki kluczowe

Aby szybko rozwiązać błąd aktualizacji, uruchom ponownie komputer.
Zresetuj komponenty usługi Windows Update, aby naprawić problemy z uszkodzoną pamięcią podręczną.
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów usługi Windows Update w celu automatycznego rozwiązania problemu.

Kompleksowy przewodnik rozwiązywania błędu Windows Update 0x8024a21e

Napotkanie błędu Windows Update 0x8024a21e może utrudnić wydajność systemu i aktualizacje zabezpieczeń. Ten przewodnik zawiera praktyczne rozwiązania, aby skutecznie rozwiązać ten problem w systemach Windows 10 i Windows 11.

Rozwiązania krok po kroku dla błędu 0x8024a21e

Wdrażając poniższe rozwiązania, skutecznie poradzisz sobie z kodem błędu aktualizacji 0x8024a21e. Zaleca się wykonanie tych kroków w kolejności przedstawionej poniżej, aby zwiększyć szansę na rozwiązanie problemu.

Krok 1: Zresetuj składniki usługi Windows Update

Wadliwe komponenty systemu często powodują błędy Windows Update. Wyczyszczenie folderów pamięci podręcznej może skutecznie rozwiązać takie problemy. Aby zresetować te komponenty, wykonaj następujące czynności:

Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
Zatrzymaj niezbędne usługi aktualizacji, wprowadzając następujące polecenia:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Po zatrzymaniu usług zmień nazwy folderów pamięci podręcznej:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Uruchom ponownie usługi za pomocą poniższych poleceń:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Wpisz exit i naciśnij Enter, aby zamknąć wiersz poleceń.

Zaloguj się ponownie do systemu i sprawdź, czy błąd 0x8024a21e został rozwiązany.

Krok 2: Skonfiguruj usługi Windows Update tak, aby uruchamiały się automatycznie

Upewnij się, że usługi Windows Update są skonfigurowane do automatycznego uruchamiania, ponieważ błędne konfiguracje mogą prowadzić do błędów aktualizacji. Wykonaj następujące kroki:

Naciśnij Win + S, aby otworzyć pasek wyszukiwania, i wpisz CMD.
Kliknij wynik prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
Wykonaj następujące polecenia jedno po drugim:

sc config bits start= auto

sc config cryptsvc start= auto

sc config trustedinstaller start= auto

sc config wuauserv start= auto

Po wykonaniu tych poleceń uruchom ponownie komputer.

Po ponownym zalogowaniu sprawdź, czy można pobrać i zainstalować aktualizacje.

Krok 3: Włącz usługę BITS

Usługa Background Intelligent Transfer Service (BITS) jest krytyczna dla pobierania aktualizacji. Aby ją włączyć, wykonaj następujące kroki:

Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Win + R.
Wpisz services.msc i naciśnij Enter.
Na liście usług znajdź usługę inteligentnego transferu w tle.
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.

Ustaw opcję Startup type na Automatycznie, a następnie włącz ją, klikając przycisk Start, następnie Zastosuj i OK.

Teraz przejdź do Ustawień i kliknij Sprawdź aktualizacje w:

Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update

Twoja usługa Windows Update powinna teraz działać poprawnie. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Krok 4: Ręczna instalacja aktualizacji zbiorczych

Jeśli nadal występuje błąd, ręczne zainstalowanie oczekujących aktualizacji może pomóc. Oto jak to zrobić:

Przejdź do Settings > Update & Security > Windows Update.
Kliknij Wyświetl historię aktualizacji.
Zwróć uwagę na numer zbiorczej aktualizacji, który pokazuje „ Nie udało się zainstalować ”.
Wejdź na stronę Update Catalog, wprowadź numer artykułu KB i naciśnij Enter.

Pobierz odpowiedni pakiet zgodnie z architekturą swojego systemu.
Następnie kliknij dwukrotnie pobrany .msu plik, aby rozpocząć proces instalacji.

Sprawdź, czy instalacja zakończyła się pomyślnie i nie wystąpił błąd 0x8024a21e.

Krok 5: Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

W ostateczności użyj wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, aby wykryć i rozwiązać problemy. Oto, jak uruchomić je w systemie Windows 11:

Naciśnij Win + X i wybierz Ustawienia.
Przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Znajdź usługę Windows Update i kliknij przycisk Uruchom.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby umożliwić narzędziu sprawdzenie i naprawienie wszelkich wykrytych problemów. Następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli używasz systemu Windows 10, kroki są nieco inne. Otwórz ustawienia i postępuj zgodnie z tą ścieżką: Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooter.

Wybierz opcję Windows Update i kliknij opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Po zastosowaniu poprawek może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Dodatkowe wskazówki

Zawsze wykonuj kopię zapasową systemu przed wprowadzeniem istotnych zmian.
Upewnij się, że masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na dysku, aby aktualizacje mogły zostać zainstalowane prawidłowo.
Jeśli problemy nadal występują, sprawdź połączenie internetowe i ustawienia zapory sieciowej.

Streszczenie

Ten przewodnik oferuje ustrukturyzowane podejście do rozwiązywania błędu Windows Update 0x8024a21e za pomocą różnych metod, w tym resetowania składników aktualizacji, poprawnej konfiguracji usług, włączania kluczowych usług i korzystania z narzędzi do rozwiązywania problemów. Postępując zgodnie z tymi krokami, przywrócisz systemowi Windows możliwość bezproblemowego odbierania aktualizacji.

Wniosek

Radzenie sobie z błędami usługi Windows Update może być trudne, ale dzięki właściwym metodom opisanym w tym przewodniku będziesz w stanie skutecznie naprawić błąd 0x8024a21e. Wdrażając rozwiązania podane powyżej, możesz utrzymać swój system w stanie aktualnym, bezpiecznym i działającym płynnie.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powoduje błąd usługi Windows Update 0x8024a21e?

Kod błędu 0x8024a21e pojawia się zazwyczaj w przypadku uszkodzonych składników usługi Windows Update lub problemów z usługami aktualizacji, które nie uruchamiają się prawidłowo.

Czy mogę naprawić ten błąd po prostu ponownie uruchamiając komputer?

Czasami rozwiązanie problemu może polegać na ponownym uruchomieniu komputera, jeśli jednak błąd nadal występuje, należy podjąć dalsze kroki opisane w tym przewodniku.

Czy narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update naprawi wszystkie błędy?

Chociaż narzędzie do rozwiązywania problemów może naprawić wiele typowych problemów z aktualizacją, może nie rozwiązać każdego problemu. W takich przypadkach konieczne mogą być metody ręczne.