Naprawiono błąd Surface: Nie można zlokalizować rozruchowego systemu operacyjnego
Notatki kluczowe
- Sprawdź, czy dysk SSD jest prawidłowo rozpoznawany przez urządzenie.
- Sprawdź konfigurację rozruchu, aby upewnić się, że do rozruchu wybrano właściwe urządzenie.
- W ostateczności użyj dysku odzyskiwania, aby zresetować urządzenie Surface.
Rozwiązywanie błędu „Nie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnego” na urządzeniach Surface
Wystąpienie błędu „Nie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnego” na urządzeniu Surface może być frustrujące. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kilka kluczowych kroków rozwiązywania problemów, aby pomóc Ci skutecznie rozwiązać ten problem.
Rozwiązania krok po kroku
Krok 1: Sprawdź rozpoznawanie dysku SSD
Upewnij się, że dysk SSD jest rozpoznawany przez urządzenie. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, naciskając jednocześnie przycisk zasilania. Przytrzymaj, aż pojawi się ekran UEFI. Po wyświetleniu ekranu sprawdź wymienione urządzenia pamięci masowej. Jeśli dysk SSD nie jest widoczny, może nie być zainstalowany prawidłowo, połączenie może być wadliwe lub dysk SSD może być uszkodzony.
Porada: Jeśli nie masz pewności co do obsługi sprzętu, rozważ skorzystanie z pomocy profesjonalnego technika.
Krok 2: Przegląd ustawień konfiguracji rozruchu
Następnie musisz sprawdzić ustawienia Boot Configuration. W UEFI przejdź do sekcji Boot Configuration po lewej stronie. Potwierdź, które urządzenie jest ustawione jako urządzenie rozruchowe — upewnij się, że wybrano właściwe i, jeśli to konieczne, przenieś je na górę listy.
Na koniec wyjdź, wybierając Exit i przejdź do Restart. Sprawdź, czy problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu.
Krok 3: Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia
Jeśli konfiguracja rozruchu wydaje się prawidłowa, ale błąd nadal występuje, wykonaj wymuszony restart. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy, a następnie włączy ponownie — zwolnij go, gdy pojawi się logo Windows.
Krok 4: Zresetuj urządzenie Surface za pomocą dysku odzyskiwania
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, rozważ zresetowanie urządzenia za pomocą Recovery Drive. Zacznij od pobrania obrazu odzyskiwania specyficznego dla Twojego modelu Surface ze strony internetowej Microsoft na działającym komputerze.
Podłącz dysk flash USB i otwórz wyszukiwanie systemu Windows, aby znaleźć Recovery Drive. Uruchom narzędzie i upewnij się, że odznaczono opcję Backup system files to the recovery drive. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć dysk odzyskiwania, a następnie przenieś pobrane pliki odzyskiwania na USB.
Aby zainicjować odzyskiwanie, podłącz USB do uszkodzonego urządzenia Surface, przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania raz. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności po wyświetleniu logo systemu Windows. Wybierz odpowiednie opcje, aby wykonać proces odzyskiwania.
Krok 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft
Jeśli wszystkie poprzednie kroki zawiodą, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną Microsoft. Mogą oni udzielić pomocy w naprawie, jeśli urządzenie Surface nadal nie działa.
Streszczenie
Błąd „Nie można znaleźć rozruchowego systemu operacyjnego” można rozwiązać za pomocą szeregu systematycznych kroków rozwiązywania problemów. Od weryfikacji rozpoznania dysku SSD po utworzenie dysku odzyskiwania, te środki pomagają przywrócić funkcjonalność urządzenia Surface. Jeśli nie uda się go rozwiązać, zaleca się skorzystanie z pomocy profesjonalnej.
Wniosek
Napotkanie błędów rozruchu na urządzeniu Surface nie musi być przytłaczające. Postępując zgodnie z opisanymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problem. Nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną firmy Microsoft, jeśli to konieczne, zapewniając płynne działanie urządzenia.
Często zadawane pytania
Jak naprawić błąd „Brak urządzenia rozruchowego” na urządzeniu Surface?
Błąd „No Bootable Device” może wystąpić na urządzeniach Surface Go. Aby to naprawić, musisz odzyskać urządzenie za pomocą dysku flash USB zawierającego niezbędny plik rozwiązania USB, który można pobrać z oficjalnej witryny firmy Microsoft.
Jak uzyskać dostęp do opcji rozruchu na urządzeniu Surface?
Aby uzyskać dostęp do opcji rozruchu, musisz wejść do UEFI. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Volume Up podczas włączania urządzenia i trzymaj go, aż pojawi się interfejs UEFI. Stamtąd możesz wybrać Boot Configuration, aby wyświetlić opcje rozruchu.