550 5.7.520 Zdalny serwer zwrócił błąd odmowy dostępu

Notatki kluczowe

  • Przekierowywanie poczty e-mail na zewnątrz jest domyślnie wyłączone w usłudze Microsoft 365.
  • Błąd 550 5.7.520 wskazuje, że przekazywanie zewnętrzne nie jest dozwolone.
  • Administratorzy IT mogą włączyć przekierowywanie dla poszczególnych użytkowników lub dla wszystkich użytkowników.

Jak skutecznie włączyć zewnętrzne przekazywanie poczty e-mail w usłudze Office 365

Wielu użytkowników napotyka przeszkodę podczas próby przekazywania wiadomości e-mail na zewnątrz w usłudze Microsoft 365, reprezentowaną przez komunikat o błędzie „550 5.7.520 Odmowa dostępu”.Ta wytyczna przedstawia krok po kroku sposób rozwiązania tego problemu i umożliwienia przekazywania wiadomości e-mail na zewnątrz, zapewniając bezproblemową komunikację z kontaktami zewnętrznymi.

Kroki umożliwiające włączenie zewnętrznego przekazywania poczty e-mail

Krok 1: Zezwól na przekazywanie zewnętrzne dla pojedynczego użytkownika

Aby zezwolić konkretnemu użytkownikowi w swojej organizacji na przekazywanie wiadomości e-mail poza domenę, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do Centrum zabezpieczeń usługi Microsoft 365 i wybierz opcję Zasady.
  2. Kliknij +Utwórz politykę i wybierz Wychodzące.
  3. Nadaj nazwę tworzonej zasadzie i kliknij Dalej.
  4. Dodaj dane użytkownika i kliknij Dalej.
  5. Zmień ustawienie reguł automatycznego przekazywania dalej z Automatyczne – Sterowane przez system na Włączone – Przekazywanie dalej jest włączone, a następnie kliknij Dalej.
  6. Sprawdź ustawienia i kliknij Utwórz, aby sfinalizować.

Porada: Zawsze informuj użytkowników, że mogą ostrożnie korzystać z przekierowywania wiadomości na zewnątrz, ponieważ może to skutkować ujawnieniem poufnych informacji.

Krok 2: Zezwól na przekazywanie zewnętrzne dla wszystkich użytkowników

Jeśli chcesz przyznać wszystkim użytkownikom w swojej organizacji możliwość przekazywania wiadomości e-mail na zewnątrz, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz domyślną politykę antyspamową dla wiadomości wychodzących ze strony Polityki antyspamowe.
  2. Wybierz opcję Edytuj ustawienia ochrony.
  3. Zmień ustawienie Automatycznych reguł przekazywania z Automatyczne – Kontrolowane przez system na Włączone – Przekazywanie jest włączone i kliknij Zapisz.

Porada: Zwykle nie zaleca się stosowania tego podejścia, jeśli nie dokonano skutecznej oceny ryzyka związanego z bezpieczeństwem.

Dodatkowe wskazówki

  • Regularnie sprawdzaj zasady przekazywania poczty elektronicznej, aby zapewnić zgodność z wymogami bezpieczeństwa.
  • Pomóż użytkownikom zrozumieć konsekwencje przekazywania poufnych informacji.
  • Monitoruj zewnętrzną aktywność przekazywania informacji pod kątem wszelkich podejrzanych zachowań.

Streszczenie

Włączenie zewnętrznego przekazywania poczty e-mail w usłudze Microsoft 365 wymaga nawigowania po zasadach bezpieczeństwa za pośrednictwem Centrum administracyjnego usługi Office 365. W tym przewodniku opisano kroki wymagane zarówno dla poszczególnych użytkowników, jak i wszystkich użytkowników, podkreślając jednocześnie znaczenie zasad bezpieczeństwa podczas udzielania takich uprawnień.

Wniosek

Postępując zgodnie z opisanymi krokami, administratorzy IT mogą pomyślnie włączyć zewnętrzne przekazywanie wiadomości e-mail w usłudze Office 365, co pozwoli na lepszą komunikację z kontaktami zewnętrznymi. Zawsze upewnij się, że użytkownicy są informowani o ryzyku przekazywania poufnych wiadomości e-mail i że wdrożono odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych organizacji.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co oznacza błąd 550 5.7.520?

Ten komunikat o błędzie oznacza, że ​​w Twojej organizacji wyłączono przekazywanie poczty elektronicznej na zewnątrz i musi to włączyć administrator.

Jak mogę zezwolić na przekierowanie zewnętrzne?

Możesz zezwolić na przekazywanie wiadomości na zewnątrz, tworząc zasady w Centrum zabezpieczeń usługi Office 365, które włączą tę funkcję dla wybranych lub wszystkich użytkowników.