Rozwiązywanie problemów z drukarką, która utknęła na błędzie „Usuwanie urządzenia” w komputerze z systemem Windows

Notatki kluczowe

  • Wyczyść kolejkę drukarki, aby rozwiązać problemy z zawieszaniem się urządzenia.
  • Aby skutecznie usunąć drukarkę, użyj Ustawień lub Menedżera urządzeń.
  • W przypadku uporczywych sterowników drukarek warto rozważyć zastosowanie zaawansowanych narzędzi, np. PowerShell.

Rozwiązywanie problemów z usuwaniem drukarki w systemie Windows: kompleksowy przewodnik

Czy stajesz przed frustrującym wyzwaniem, gdy Twoja drukarka utknęła w stanie „Usuwanie urządzenia” w systemie Windows 11 lub 10? Ten przewodnik ma na celu pomóc Ci rozwiązać problem i rozwiązać go w sposób wydajny, zapewniając, że będziesz mógł zarządzać swoimi drukarkami bez żadnych problemów.

Przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać problemy z usuwaniem drukarki

Krok 1: Wyczyść kolejkę drukarki

Zacznij od wyłączenia usługi Printer Spooler, która zarządza zadaniami drukowania. Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisz services.msc i naciśnij Enter.

Przewiń w dół, znajdź usługę Printer Spooler, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Stop. Następnie przejdź do C:\Windows\System32\spool\PRINTERS opcji File Explorer i usuń wszystkie pliki w tym katalogu.

Po wyczyszczeniu plików wróć do aplikacji Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i wybierz opcję Uruchom, aby ponownie uruchomić usługę.

Krok 2: Usuń drukarkę za pomocą Ustawień

Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Urządzenia > Drukarki i skanery. Znajdź drukarkę, którą chcesz usunąć, kliknij ją i wybierz Usuń urządzenie lub przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje, aby odinstalować sterownik drukarki.

Porada: Zawsze uruchamiaj ponownie komputer po wprowadzeniu zmian w sterownikach lub urządzeniach.

Krok 3: Usuń drukarkę z właściwości serwera wydruku

Ponownie uzyskaj dostęp do Ustawień i przejdź do Ustawień serwera wydruku znajdujących się w Drukarki i skanery. Na karcie Sterowniki wybierz drukarkę z listy i kliknij Usuń, aby usunąć jej instalację.

Krok 4: Odinstaluj drukarkę za pomocą Menedżera urządzeń

Naciśnij Win + X i uruchom Menedżera urządzeń. Włącz ukryte urządzenia w menu Widok, rozwiń Kolejki drukowania, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, aby ją odinstalować i potwierdź działanie.

Krok 5: Użyj funkcji Print Management do usuwania urządzenia

Uruchom printmanagement.msc za pomocą okna dialogowego Uruchom, przejdź do sekcji Serwery wydruku, znajdź swoją drukarkę, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń, aby ją usunąć.

Krok 6: Usuń sterownik drukarki za pomocą wiersza poleceń lub programu PowerShell

Otwórz wiersz poleceń lub PowerShell jako administrator. Użyj wmic printer get name w wierszu poleceń, aby wyświetlić listę drukarek, a następnie usuń uporczywy sterownik drukarki za pomocą printui.exe /dl /n "Printer-Name".

W programie PowerShell wyświetl sterowniki za pomocą Get-PrinterDriver | Format-List Name i usuń za pomocą Remove-PrinterDriver -Name "Printer-Name". Uruchom ponownie, aby upewnić się, że zmiany zostaną zastosowane.

Dodatkowe wskazówki

  • Regularnie aktualizuj sterowniki drukarki, aby uniknąć komplikacji.
  • Przed próbą usunięcia sprawdź, czy nie ma żadnych oczekujących zadań drukowania.
  • Skorzystaj z sekcji FAQ, aby szybko znaleźć strategie rozwiązywania problemów.

Streszczenie

Rozwiązywanie problemów z drukarkami utkniętymi na etapie „Usuwanie urządzenia” można przeprowadzić różnymi metodami, w tym czyszczeniem kolejki wydruku, odinstalowywaniem za pomocą Ustawień lub Menedżera urządzeń i wykorzystaniem zaawansowanych narzędzi, takich jak Zarządzanie drukowaniem i PowerShell. Postępowanie zgodnie z tymi metodami powinno pomóc Ci odzyskać kontrolę nad zarządzaniem drukarkami.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z usuwaniem drukarki może być zniechęcające, ale metodycznie postępując zgodnie z opisanymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problemy związane ze stanem drukarki. Nie wahaj się ponownie przejrzeć tego przewodnika, gdy napotkasz podobne problemy.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Jak uniemożliwić usunięcie drukarki?

Aby uniemożliwić użytkownikom usuwanie urządzeń drukujących, uzyskaj dostęp do Edytora lokalnych zasad grupy w obszarze Konfiguracja użytkownika > Szablony administracyjne > Panel sterowania > Drukarki. Włącz zasadę ustawienia Zapobiegaj usuwaniu drukarek.

Jak anulować zadanie drukowania, którego nie można usunąć?

Aby anulować zadania drukowania, przejdź do sekcji Drukarki i skanery w Ustawieniach, wybierz drukarkę i zarządzaj oczekującymi zadaniami drukowania.