Rozwiązywanie problemów z usługą Power BI: Nieobsługiwany typ poświadczeń — błąd połączenia

Notatki kluczowe

  • Edycja uprawnień źródeł danych często rozwiązuje konflikty poświadczeń.
  • Wyczyszczenie pamięci podręcznej może skutecznie odświeżyć ustawienia usługi Power BI.
  • Wykorzystanie kanału OData może zapewnić alternatywną metodę połączenia.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem usługi Power BI przy użyciu poświadczeń programu SharePoint

Napotkanie błędów podczas łączenia Power BI z SharePoint może być frustrujące, zwłaszcza w przypadku otrzymywania wiadomości dotyczących nieobsługiwanych typów poświadczeń. Ten przewodnik zawiera kompleksowe rozwiązania tego powszechnego problemu, z którym borykają się użytkownicy Power BI.

Rozwiązania dla błędów poświadczeń usługi Power BI

Krok 1: Modyfikuj uprawnienia źródła danych

Zacznij od dostosowania uprawnień do źródeł danych. Dodanie poświadczeń konta Microsoft często może rozwiązać problem z dostępem. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz Power BI Desktop i przejdź do Opcji i ustawień, a następnie wybierz Ustawienia źródła danych.
  2. Wybierz SharePoint z listy, którą chcesz zmodyfikować.
  3. Kliknij Edytuj uprawnienia > Edytuj.
  4. Wprowadź dane logowania do konta Microsoft i kliknij przycisk OK.

Porada: Zawsze dbaj o to, aby uprawnienia użytkowników były aktualne i odpowiadały Twoim potrzebom w zakresie dostępu do usługi Power BI.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i zaktualizuj hasło

Jeśli początkowy krok nie zadziała, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną Power BI i upewnij się, że Twoje hasło jest zaktualizowane. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną:

  1. Uruchom Power BI Desktop.
  2. Przejdź do Pliku.
  3. Wybierz Opcje i ustawienia > Opcje.
  4. W sekcji Globalne wybierz kartę Ładowanie danych.
  5. Na koniec kliknij opcję Wyczyść pamięć podręczną w Opcjach zarządzania pamięcią podręczną danych.

Usunięcie pamięci podręcznej może pomóc odświeżyć ustawienia połączenia. Jeśli nadal masz problemy, skonsultuj się z administratorem IT w sprawie aktualizacji hasła.

Krok 3: Ustaw domyślną przeglądarkę do uwierzytelniania

Jeśli podejrzewasz problem z uwierzytelnianiem przeglądarki, upewnij się, że Power BI używa bieżącej domyślnej przeglądarki. Wykonaj następujące kroki:

  1. W programie Power BI Desktop przejdź do pozycji Plik.
  2. Kliknij Opcje i ustawienia.
  3. W obszarze Globalne przejdź do sekcji Bezpieczeństwo.
  4. Zmień ustawienie przeglądarki uwierzytelniania na Użyj mojej domyślnej przeglądarki i kliknij OK.

Krok 4: Odśwież uprawnienia źródła danych

Zestawy danych mogą zostać uszkodzone i wymagać odświeżenia. Oto jak wyczyścić uprawnienia:

  1. W programie Power BI Desktop kliknij pozycję Plik > Opcje i ustawienia.
  2. Przejdź do Ustawień źródła danych > Uprawnienia globalne.
  3. Wybierz opcję SharePoint i kliknij opcję Wyczyść uprawnienia.
  4. Następnie zamknij okno ustawień.

Wprowadź ponownie swoje dane uwierzytelniające, a wszelkie problemy związane z uprawnieniami powinny zostać rozwiązane.

Krok 5: Wykorzystaj OData Feed do połączenia

Jeśli standardowe połączenia nie działają, spróbuj połączyć się za pomocą kanału OData:

  1. W usłudze Power BI wybierz opcję Pobierz dane w sekcji Strona główna.
  2. Wybierz OData Feed.
  3. Wprowadź adres URL listy programu SharePoint w polu tekstowym w następującym formacie: http://URL/Location/DataListicles.svc.
  4. Wybierz metodę uwierzytelniania i kliknij Połącz.

Krok 6: Skontaktuj się z pomocą techniczną Power BI

Jeśli wszystko inne zawiedzie, czas skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Power BI. Utwórz zgłoszenie, odwiedzając support.fabric.microsoft.com, a oni pomogą Ci rozwiązać problem.

Streszczenie

Rozwiązanie problemu nieobsługiwanego typu poświadczeń w Power BI podczas łączenia się z SharePoint można zazwyczaj rozwiązać za pomocą wielu podejść, w tym edycji uprawnień, czyszczenia pamięci podręcznej lub korzystania z alternatywnych metod, takich jak źródła danych OData. Jeśli te rozwiązania nie przynoszą rezultatów, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną Power BI.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z łącznością między Power BI i SharePoint wymaga systematycznego rozwiązywania problemów. Zastosowanie opisanych kroków znacznie zwiększy Twoje szanse na przywrócenie funkcjonalności i optymalizację przepływu pracy.

Często zadawane pytania

Jak naprawić poświadczenia źródła danych w usłudze Power BI?

Aby rozwiązać błędy poświadczeń źródła danych, wyczyść istniejące uprawnienia lub utwórz nowe poświadczenia. Wykonanie opisanych wcześniej kroków może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Czym są nieprawidłowe dane uwierzytelniające w usłudze Power BI?

Nieprawidłowe komunikaty o poświadczeniach wskazują, że nazwy użytkowników lub hasła przechowywane w Power BI są nieaktualne. Aby to naprawić, uzyskaj dostęp do ustawień w Power BI Service lub Power BI Desktop i odpowiednio zaktualizuj swoje poświadczenia.