Rozwiązywanie problemów z połączeniem usługi Power BI: Występują błędy podczas łączenia

Notatki kluczowe

  • Poznaj znaczenie błędów połączenia bramy w usłudze Power BI.
  • Postępuj zgodnie z metodami krok po kroku, aby rozwiązać różne błędy połączenia.
  • Zweryfikuj uprawnienia i dane logowania użytkownika, aby zapewnić nieprzerwany dostęp.

Diagnozowanie i rozwiązywanie błędów połączenia z usługą Power BI

Użytkownicy Power BI często napotykają błędy połączenia podczas próby pobrania danych z różnych źródeł. Ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać typowe problemy, które mogą uniemożliwić pomyślne pobranie danych.

Rozwiązywanie problemów z błędami połączenia w usłudze Power BI

Jeśli usługa Power BI nie może nawiązać połączenia ze źródłem danych, przyczyną może być jeden z następujących typowych problemów:

  1. Nie udało się zarejestrować źródeł danych dla wystąpień bramy.
  2. Brak możliwości połączenia się z jakimkolwiek źródłem danych.
  3. Komunikaty o błędach nieautoryzowanego dostępu.
  4. Niepowodzenie połączenia z serwerem SQL Server z poziomu programu Excel.

Omówmy każdy przypadek szczegółowo.

Krok 1: Rozwiąż problemy z rejestracją bramki

Gdy wystąpią błędy rejestracji, Power BI wyświetli komunikat o błędzie wskazujący, że nie można zarejestrować źródła danych. Aby to naprawić, użyj pełnej ścieżki UNC dla swojego serwera. Na przykład, jeśli Twój serwer ma nazwę FS1, użyj \\FS1. Unikaj używania ciągów domen i skonsultuj się z administratorem IT w celu uzyskania prawidłowej nazwy serwera.

Krok 2: Napraw błędy połączenia ze źródłem danych

Jeśli Power BI odmawia połączenia z żądanym źródłem danych, upewnij się, że używasz prawidłowych poświadczeń. Jeśli połączenie ze źródłem HTML powoduje błędy, sprawdź, czy adres URL jest poprawny. Możesz również rozważyć utworzenie wersji offline pliku Excel jako alternatywnego źródła. Jeśli łączysz się za pośrednictwem OneDrive, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Power BI Desktop.
  2. Wybierz opcję Strona główna > Pobierz dane > Sieć.
  3. W sekcji „Z sieci” wybierz „Podstawowe” i podaj adres URL.
  4. Gdy zostaniesz o to poproszony, wybierz odpowiednie dane uwierzytelniające.

Wskazówka: Pobierz niezbędne oprogramowanie klienckie, jeśli zobaczysz komunikaty wskazujące, że dostawca OLEDB nie jest zarejestrowany na komputerze. Skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać bezpieczne opcje pobierania.

Krok 3: Rozwiąż problemy z nieautoryzowanym dostępem

W przypadku błędów nieautoryzowanego dostępu upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwym koncie. Przejdź do Edytuj zapytania > Ustawienia źródła danych, aby wyczyścić wszelkie nieaktualne poświadczenia, które mogą powodować konflikty. Usunięcie tych przestarzałych wpisów może rozwiązać problem.

Krok 4: Rozwiązywanie problemów z połączeniem z serwerem SQL

Jeśli połączenie z bazą danych SQL Server nie powiedzie się, sprawdź dwukrotnie swoje dane logowania i nazwę serwera. Możesz również zweryfikować te dane, uzyskując dostęp do SQL Server Management Studio. Jeśli nadal występują problemy, rozważ wyłączenie zapory lub ustawień serwera proxy i upewnij się, że konfiguracje TCP/IP są włączone i ustawione na port 1433.

Dodatkowe wskazówki

  • Sprawdź ustawienia zapory sieciowej, aby zapobiec blokadom.
  • Upewnij się, że Twoje dane uwierzytelniające są aktualne i dokładne.
  • Regularnie aktualizuj Power BI Desktop do najnowszej wersji.

Streszczenie

Problemy z łącznością Power BI mogą być złożone, ale często można je rozwiązać, zwracając szczególną uwagę na poświadczenia, konfiguracje i ścieżki serwera. Postępując zgodnie z opisanymi metodami rozwiązywania problemów, można skutecznie diagnozować i naprawiać problemy z połączeniem, aby zapewnić bezproblemowe raportowanie danych.

Wniosek

Pamiętaj, że rozwiązywanie problemów z połączeniem Power BI często wymaga systematycznego podejścia i może obejmować współpracę z pomocą techniczną IT. Aktualizuj swoje narzędzia i uprawnienia, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędów.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powinienem zrobić, jeśli ciągle mam problemy z łącznością w usłudze Power BI?

Spróbuj zweryfikować ścieżki źródeł danych, poświadczenia i status lokalnej bramy danych. Upewnij się, że oprogramowanie jest zaktualizowane i że używasz prawidłowych poświadczeń dostępu.

Jak mogę sprawdzić, czy bramka jest online?

Zaloguj się do usługi Power BI, przejdź do sekcji „Zarządzaj bramami” i sprawdź status online swoich bram. Jeśli wyświetla się jako offline, może być konieczne ponowne uruchomienie lub skontaktowanie się z działem IT.