Problemy z połączeniem Power BI: usuń poświadczenia i spróbuj ponownie później

Notatki kluczowe

  • Ustaw usługę Power BI tak, aby do uwierzytelniania używała domyślnej przeglądarki internetowej.
  • W razie potrzeby zmodyfikuj plik ustawień usługi Power BI.
  • Regularnie aktualizuj usługę Power BI, aby uwzględniać najnowsze poprawki.

Rozwiązywanie błędów uwierzytelniania w usłudze Power BI

Występowanie błędów uwierzytelniania w Power BI może być frustrujące, zwłaszcza gdy zostaniesz poproszony o usunięcie danych logowania. Ten przewodnik oferuje praktyczne kroki, aby skutecznie rozwiązać błąd uwierzytelniania „Nie możemy się połączyć”.

Kroki rozwiązywania problemów z uwierzytelnianiem

W tej sekcji opisano szereg praktycznych kroków mających na celu rozwiązanie problemów z połączeniem w usłudze Power BI.

Krok 1: Upewnij się, że używasz domyślnej przeglądarki

Power BI może nie połączyć się, jeśli nie używa domyślnej przeglądarki internetowej. Aby zapewnić płynne połączenie, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom usługę Power BI.
  2. Wybierz Plik.
  3. Przejdź do Opcje i ustawienia.
  4. Wejdź w ustawienia zabezpieczeń w sekcji Globalne.
  5. W Przeglądarce uwierzytelniania wybierz opcję Użyj mojej domyślnej przeglądarki i kliknij OK.

Porada: Po wprowadzeniu tych zmian spróbuj ponownie połączyć się ze źródłem danych.

Krok 2: Modyfikuj plik ustawień usługi Power BI

Jeśli opcja ustawienia domyślnej przeglądarki jest niedostępna, wykonaj poniższe czynności, aby dostosować plik ustawień usługi Power BI:

  • Przejdź do C:\Users\[Twoja nazwa użytkownika]\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop SSRS.
  • Znajdź Users.zip i zrób kopię zapasową tego pliku.
  • W pliku ZIP znajdź folder UserInterface i plik Settings.xml.
  • Dodaj następujący wiersz przed </Entries> tagiem:

<Entry Type="UseSystemBrowserForAuthentication" Value="l1"/>

  • Zapisz zmiany w pliku.

Dzięki tej zmianie usługa Power BI może wykorzystywać przeglądarkę internetową do uwierzytelniania w przypadku źródeł danych, takich jak SharePoint. Zmiana ta nie będzie jednak widoczna w standardowym interfejsie ustawień.

Krok 3: Aktualizuj Power BI

Aby zapobiec problemom z połączeniem, upewnij się, że Twoja aplikacja Power BI jest aktualna. Wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępność aktualizacji:

  1. Otwórz Power BI Desktop.
  2. Przejdź do Plik > Opcje i ustawienia.
  3. Wybierz Aktualizacje z sekcji GLOBALNE i zaznacz opcję Wyświetlaj powiadomienia o aktualizacjach z Power BI Desktop.
  4. Kliknij OK, aby potwierdzić swój wybór.

Porada: zawsze uruchamiaj ponownie usługę Power BI po zastosowaniu aktualizacji, aby mieć pewność, że wszystkie zmiany zostaną zastosowane.

Krok 4: Naprawa lub resetowanie usługi Power BI

Jeśli problemy nadal występują, może to być spowodowane błędną instalacją lub uszkodzonymi plikami. Oto jak naprawić lub zresetować aplikację:

  • Naciśnij, Win + I aby otworzyć Ustawienia.
  • Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje lub Aplikacje i funkcje.
  • Znajdź Microsoft Power BI.
  • Windows 11: Kliknij trzy kropki obok niej, a następnie wybierz Opcje zaawansowane. Windows 10: Wybierz aplikację, a następnie kliknij Opcje zaawansowane.
  • Kliknij przycisk Napraw i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź ponownie do Opcji zaawansowanych usługi Power BI i kliknij przycisk Resetuj.

Streszczenie

Ten przewodnik zawiera skuteczne rozwiązania dla użytkowników Power BI, którzy doświadczają błędów uwierzytelniania. Ustawienie domyślnej przeglądarki, zmodyfikowanie pliku ustawień, aktualizowanie Power BI i naprawa aplikacji to niezbędne kroki. Postępowanie zgodnie z tymi metodami może pomóc Ci odzyskać bezproblemową łączność ze źródłami danych.

Wniosek

Podsumowując, rozwiązanie problemów z połączeniem Power BI związanych z uwierzytelnianiem może znacznie poprawić Twoje doświadczenie analizy danych. Postępując zgodnie z opisanymi krokami, możesz skutecznie rozwiązywać problemy i eliminować błędy, zapewniając płynne działanie Twoich działań BI. Nie wahaj się ponownie przejrzeć tych wskazówek, gdy tylko staniesz w obliczu podobnych wyzwań!

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co zrobić, jeśli nadal nie mogę nawiązać połączenia z usługą Power BI?

Jeśli wypróbowałeś już wszystkie sposoby rozwiązywania problemów, a usługa Power BI nadal nie może nawiązać połączenia, rozważ ponowną instalację usługi Power BI lub sprawdź ustawienia sieciowe, aby upewnić się, że nie blokują one połączeń.

Jak mogę mieć pewność, że moja usługa Power BI będzie zawsze aktualna?

Aby mieć pewność, że usługa Power BI jest zawsze aktualna, włącz automatyczne powiadomienia o aktualizacjach w menu Opcje i regularnie sprawdzaj dostępność aktualizacji.