Logowanie do PlayStation Network nie powiodło się, ale połączenie internetowe powiodło się

Niektórzy gracze doświadczają dziwnego problemu podczas uruchamiania PS4 lub PS5. Na przykład, jeśli logowanie do PlayStation Network nie powiodło się, ale połączenie internetowe zostało nawiązane, ten przewodnik jest dla Ciebie. Błąd pojawia się, gdy podajesz dane logowania, ale nie możesz wyjść poza ten limit ani nawet dołączyć do czatu PS Party.

Pojawia się komunikat o błędzie „Wystąpił błąd”, a obok opcji Logowanie do PlayStation Network widnieje informacja „”. Inne parametry, takie jak Uzyskaj adres IP, Połączenie internetowe i Szybkość połączenia, powiodły się. O co więc może tu chodzić? Dam Ci działające rozwiązania, które pozwolą rozwiązać problem w możliwie najkrótszym czasie.Niepowodzenie

Dlaczego moje logowanie do PlayStation Network wyświetla się jako nieudane?

Przyczyną nieudanego logowania do PlayStation Network może być serwer PlayStation lub koniec konta. Serwer PlayStation mógł nie działać, Twój adres IP mógł zostać zmieniony lub przegapiłeś coś w danych logowania. Ponadto Twój dostawca usług internetowych może mieć problem z serwerami PlayStation firmy Sony i musisz się z nim skontaktować, aby go naprawić. Nie możemy wykluczyć możliwości tymczasowych problemów technicznych z konsolą, routerem lub serwerami. Przyjrzyjmy się teraz różnym sposobom rozwiązania tych problemów.

Napraw Logowanie do PlayStation Network nie powiodło się, ale połączenie internetowe powiodło się

Jeśli logowanie do PlayStation Network nie powiodło się, ale połączenie internetowe zostało nawiązane, nasi eksperci od rozwiązywania problemów zalecają następujące rozwiązania:

1. Wykonaj wstępne kroki
2. Sprawdź swój identyfikator logowania
3. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe
4. Zmień ustawienia DNS
5. Sprawdź swoje konto online
6. Zresetuj swoje hasło lub konto PSN

Przyjrzyjmy się tym rozwiązaniom jeden po drugim.

1] Wykonaj kroki wstępne

Niektóre tymczasowe problemy można rozwiązać, wykonując proste kroki, które zadziałały w przypadku niektórych użytkowników. Zanim przejdziesz do rozwiązania zaawansowanego, wypróbuj następujące kroki:

• Uruchom ponownie konsolę i router. Ten krok działa w przypadku użytkowników, jeśli przyczyną błędu są błędy lub tymczasowa usterka na urządzeniach lub serwerach PlayStation. Aby ponownie uruchomić konsolę, naciśnij przycisk PS, wybierz Zasilanie i następnie wybierz Uruchom ponownie PS5 lub Uruchom ponownie PS4.
• Sprawdź stan serwera PSN. Jeśli wystąpi problem z serwerem PSN, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie logowania. Aby sprawdzić status serwera, przejdź do oficjalnej strony Stanu usługi PSN, wprowadź swój region i sprawdź, czy coś nie działa po ich stronie. Jeśli tak, poczekaj, aż to naprawią, i spróbuj zalogować się ponownie.
• Wyloguj się i zaloguj ponownie. Przejdź do swojego zdjęcia profilowego lub awatara i wybierz Wyloguj się. Następnie zaloguj się ponownie na swoje konto i sprawdź, czy błąd nadal się pojawia.
• Powiadom swojego dostawcę usług internetowych. Czasami dostawca usług internetowych może mieć problem z serwerami PlayStation. Skontaktuj się z nimi i zapytaj, czy tak jest. Może to jednak być problem tymczasowy lub dostawca usług internetowych może go naprawić.

Jeśli wstępne kroki nie zadziałają, wypróbuj inne kroki poniżej.

2] Zweryfikuj swój identyfikator logowania

Jeśli Twoje konto jest nowe lub zarejestrowałeś się jakiś czas temu, PlayStation wyśle ​​wiadomość weryfikacyjną na Twój adres e-mail. Jeśli spróbujesz zalogować się przed zweryfikowaniem swojego identyfikatora logowania, wystąpią problemy z logowaniem. Otwórz swoją pocztę, sprawdź wiadomość weryfikacyjną i kliknij podany link.

3] Zaktualizuj oprogramowanie systemowe

Aktualizując PS4 lub PS5, masz pewność, że problemy występujące w poprzedniej wersji zostały rozwiązane. Aby zaktualizować oprogramowanie systemu PlayStation, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do sekcji Ustawienia i kliknij System.
• Następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania systemowego oraz Ustawienia.
• Wybierz Aktualizuj oprogramowanie systemowe, a następnie kliknij Aktualizuj przez Internet
• Na koniec wybierz Aktualizuj teraz i poczekaj na zakończenie procesu.

4] Zmień ustawienia DNS

Jeśli Twój adres IP jest zablokowany, pojawi się informacja, że ​​logowanie do Playstation Network nie powiodło się, ale wystąpił problem z połączeniem internetowym. Najlepszym sposobem na odblokowanie adresu IP jest zmiana ustawień DNS.

W tym celu przejdź do sekcji Ustawienia, wybierz Sieć, a następnie kliknij Konfiguracja połączenia internetowego. Wybierz Użyj Wi-Fi, aby połączyć się z siecią Wi-Fi, a następnie wybierz Niestandardowe.

Wybierz preferowaną sieć Wi-Fi, a następnie zmień adres IP na Automatyczny. Następnie obok nazwy hosta DHCP wybierz Nie określaj.

W ustawieniach DNS wybierz Ręcznie i wprowadź Google DNS jako 8.8.8.8, aby kontynuować.Dalej dla dodatkowego DNS. Kliknij 8.8.4.4 dla podstawowego DNS i

W Ustawienia MTU wybierz Ręczny i zmień wartość na 1456. Gdy zobaczysz sekcję Serwer proxy, wybierz Nie używaj i na koniec wybierz Testuj połączenie internetowe.

Po teście wróć i spróbuj ponownie zalogować się do PSN.

5] Sprawdź swoje konto online

Twoje konto może zostać zawieszone z powodu naruszenia określonych warunków. W takim przypadku nie możesz pomyślnie zalogować się na swoje konto. Spróbuj zalogować się do Zarządzania kontem na oficjalnej stronie internetowej. Możesz także sprawdzić e-mail dotyczący zawieszenia, aby uzyskać więcej informacji, lub skontaktować się z zespołem pomocy technicznej.

6] Zresetuj hasło lub konto PSN

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać błąd związany z niepowodzeniem logowania do PlayStation Network, resetując swoje hasła. Nawet jeśli uważasz, że wprowadzasz właściwe dane, przejdź do Zarządzanie kontem online i wybierz Problemy z logowaniemProblemy z logowaniem a> i postępuj zgodnie z dalszymi prostymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła.Resetuj hasło. Wybierz

Jeśli to zadziała, zresetuj konsolę PS4 lub PS5 do ustawień domyślnych. Ponieważ nie możesz zalogować się na swoje konto, musisz zresetować PS w Trybie awaryjnym. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania PS, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe. Poczekaj minutę i naciśnij długo ten sam przycisk, aż usłyszysz te same dwa sygnały dźwiękowe.

W trybie awaryjnym wybierz opcję numer 7, czyli Zresetuj PS5< a i=4> lub Zresetuj PS4. Otrzymasz monit z pytaniem, czy na pewno chcesz kontynuować. Wybierz Tak, aby zainicjować resetowanie.

To tyle na teraz. Mamy nadzieję, że coś tutaj będzie dla Ciebie odpowiednie.

Czy mogę odzyskać moje konto PSN bez poczty e-mail?

Trudno jest odzyskać konto PlayStation Network, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do identyfikatora e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie. Zachęcamy jednak do skontaktowania się z zespołem wsparcia PS. Mogą zająć się Twoją sprawą inaczej i odzyskać Twoje konto, ale nie możemy tego zagwarantować.