Rozwiązywanie problemów z Phone Link: problemy z połączeniem na Androidzie i iPhonie
Notatki kluczowe
- Upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.
- Uruchom ponownie aplikację Phone Link i aplikację Link to Windows.
- Jeśli problemy nadal występują, rozważ ponowną instalację aplikacji Phone Link.
Rozwiązywanie problemów z łącznością łącza telefonicznego w sposób efektywny
Aplikacja Phone Link została zaprojektowana, aby połączyć telefon z komputerem z systemem Windows, zapewniając bezproblemowy dostęp do powiadomień mobilnych, wiadomości i aplikacji. Jednak wielu użytkowników napotyka frustrujące problemy z łącznością, pozostawiając ich w zawieszeniu w procesie łączenia. Ten przewodnik przedstawia praktyczne rozwiązania typowych problemów z łącznością Phone Link na urządzeniach z systemem Android i iOS, zapewniając szybkie i wydajne ponowne połączenie z komputerem.
Rozwiązywanie problemów z łącznością łącza telefonicznego
Krok 1: Wykonaj wstępne kontrole
Zanim zagłębisz się w poprawki techniczne, zacznij od tych wstępnych kontroli. Upewnij się, że Twoje urządzenia nie są w trybie oszczędzania baterii, ponieważ może to utrudniać łączność. Wyłącz oszczędzanie baterii zarówno na komputerze, jak i urządzeniu mobilnym, a następnie sprawdź, czy oba są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Ważne jest również sprawdzenie, czy jesteś zalogowany na tym samym koncie Microsoft na obu urządzeniach.
Porada: Pozostawienie urządzeń w tej samej sieci Wi-Fi znacznie poprawia jakość połączenia.
Krok 2: Uruchom ponownie aplikację Phone Link
Zakończ proces łączenia, całkowicie zamykając aplikację Phone Link na komputerze z systemem Windows. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji na pasku zadań i wybierz opcję Quit (Zakończ). Następnie zamknij aplikację Link to Windows na telefonie. Otwórz ponownie aplikację Phone Link na komputerze i ponownie uruchom procedurę łączenia.
Krok 3: Zaktualizuj aplikację Phone Link
Nieaktualna aplikacja może być często przyczyną problemów z łącznością. Aby zaktualizować aplikację Phone Link, kliknij ikonę koła zębatego (Ustawienia) w prawym górnym rogu, przejdź do sekcji Informacje i kliknij Sprawdź aktualizacje. Aktualizuj w razie potrzeby i upewnij się, że aplikacja Link to Windows na telefonie jest również aktualna.
Krok 4: Odłącz i ponownie połącz urządzenia
Czasami odłączenie i ponowne połączenie urządzeń może rozwiązać uporczywe problemy z łącznością. Przejdź do sekcji Urządzenia na koncie Microsoft, wybierz Zarządzaj, a następnie Odłącz urządzenia i ponownie uruchom proces łączenia w aplikacji Phone Link.
Krok 5: Napraw lub zresetuj aplikację
Jeśli problemy będą się powtarzać, spróbuj naprawić lub zresetować aplikację Phone Link. Wejdź do Ustawień za pomocą Win + I, przejdź do Aplikacje i funkcje, znajdź Phone Link, wybierz Opcje zaawansowane i wybierz opcję Napraw. Jeśli problemy będą się powtarzać, użyj przycisku Reset, który przywróci domyślne ustawienia aplikacji.
Krok 6: Wyczyść pamięć podręczną w telefonie
Uszkodzona pamięć podręczna może być kolejną przeszkodą w łączności. Na telefonie z Androidem przejdź do Ustawień, wybierz Aplikacje, wybierz Link to Windows, następnie Pamięć masowa i dotknij Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie się połączyć.
Krok 7: Zainstaluj ponownie aplikację Phone Link
Jeśli wszystko inne zawiedzie, odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Phone Link może pomóc. Użyj podwyższonego polecenia Windows PowerShell, aby odinstalować:
Get-AppxPackage Microsoft. YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
Po odinstalowaniu zrestartuj komputer i ponownie zainstaluj aplikację ze sklepu Microsoft Store.
Dodatkowe wskazówki
- Zawsze sprawdzaj, czy istnieją ustawienia specyficzne dla danego urządzenia, które mogą mieć wpływ na łączność.
- Pamiętaj o aktualizowaniu systemów operacyjnych zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i na urządzeniu mobilnym.
- W przypadku podobnych problemów należy poszukać informacji na forach, które mogą dostarczyć spostrzeżeń opartych na doświadczeniach użytkowników.
Streszczenie
Problemy z łącznością między aplikacją Phone Link a urządzeniami mobilnymi mogą być frustrujące. Jednak upewniając się, że oba urządzenia są w tej samej sieci, wykonując aktualizacje i przechodząc przez pewne kroki rozwiązywania problemów, problemy te można często szybko rozwiązać. Pamiętanie o utrzymywaniu pamięci podręcznej aplikacji w czystości i aktualizowaniu niezbędnego oprogramowania jest kluczowe dla utrzymania płynnego połączenia.
Wniosek
Rozwiązywanie problemów z łącznością z aplikacją Phone Link może wymagać cierpliwości i odrobiny pracy detektywistycznej. Postępując zgodnie z opisanymi krokami i wskazówkami, będziesz dobrze przygotowany do pokonania wszelkich przeszkód, które się pojawią, zapewniając płynną komunikację między urządzeniami a komputerem z systemem Windows. Wypróbuj dostarczone rozwiązania i wróć do korzystania z płynnej łączności, którą ma zapewnić Phone Link!
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co mam zrobić, jeśli aplikacja Phone Link nadal nie działa po wypróbowaniu wszystkich kroków?
Jeśli problem nadal występuje, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania specjalistycznej pomocy lub zapoznanie się z dodatkowymi wskazówkami na forach społeczności.
Czy mogę używać Phone Link zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iOS?
Tak, Phone Link został zaprojektowany do współpracy z urządzeniami z systemem Android i iOS, jednak proces konfiguracji może się nieznacznie różnić w zależności od platformy.