Naprawa błędów reguł programu Outlook, które nie działają w systemie Windows 11/10

Krok 1: Sprawdź ustawienia reguł

Aby mieć pewność, że Twoje reguły są ustawione poprawnie, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Skróć nazwę reguły: Używaj zwięzłych nazw, długie nazwy mogą utrudniać działanie.

Wskazówka: Używaj zrozumiałych, opisowych nazw, które łatwo zapamiętać.

Krok 2: Dostęp do opcji Zarządzaj regułami i alertami

Aby sprawdzić obowiązujące zasady, wykonaj poniższe kroki:

1. Uruchom aplikację Outlook.
2. Kliknij menu „ Plik ”.
3. Wybierz zakładkę „ Informacje ” i kliknij „ Zarządzaj regułami i alertami ” w sekcji Reguły i alerty.
4. Przejrzyj swoje reguły; jeśli któryś z nich jest zbyt długi, kliknij go dwukrotnie, aby go edytować.
5. W razie potrzeby dostosuj ich nazwy i kliknij „ Zakończ ”, aby zapisać zmiany.

Po zakończeniu sprawdź, czy program Outlook prawidłowo przetwarza reguły.

Krok 3: Usuń niepotrzebne reguły

Wyeliminuj stare lub niepotrzebne reguły, aby uporządkować ustawienia:

1. Gdy program Outlook jest otwarty, przejdź do karty „ Plik ”, a następnie do sekcji „ Informacje ”.
2. Kliknij „ Zarządzaj regułami i alertami ”.
3. Przejrzyj listę reguł, zaznacz wszystkie nieaktualne i kliknij „ Usuń ”, aby je usunąć.

Po oczyszczeniu sprawdź, czy pozostałe reguły działają zgodnie z oczekiwaniami.

Krok 4: Upewnij się, że wszystkie reguły są aktywne

Możliwe, że niektóre reguły są wyłączone. Oto jak je włączyć:

1. Otwórz ponownie klienta Outlook.
2. Przejdź do File > Info > Manage Rules & Alerts.
3. W sekcji „ Reguły poczty e-mail ” zaznacz wszystkie pola wyboru obok reguł, które chcesz włączyć.
4. Nie zapomnij kliknąć „ Zastosuj ” i „ OK ”, aby potwierdzić zmiany.

Poczekaj na otrzymanie nowych wiadomości e-mail i sprawdź, czy reguły działają zgodnie z oczekiwaniami.

Krok 5: Stwórz nowe zasady od podstaw

Jeśli dotychczasowe zasady pozostają niespójne, korzystne może okazać się stworzenie nowych:

1. Najpierw całkowicie zamknij klienta Outlook.
2. Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
3. Wpisz outlook.exe /cleanrules i kliknij „ OK ”, aby usunąć wszystkie reguły.

Po wyczyszczeniu uruchom ponownie program Outlook i utwórz nowe reguły:

1. Przejdź do „ Plik ” i uzyskaj dostęp do „ Zarządzaj regułami i alertami ”.
2. Kliknij „ Nowa reguła… ”, aby uruchomić kreatora tworzenia reguł i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Ukończ działanie kreatora, aby zakończyć konfigurację reguł.

Krok 6: Potwierdź, że wiadomości e-mail programu Outlook są przechowywane

Upewnij się, że program Outlook prawidłowo przechowuje wszystkie wiadomości e-mail:

1. Otwórz program Outlook i kliknij kartę „ Plik ”.
2. Wybierz swoje konto e-mail wyświetlane po prawej stronie.
3. Kliknij dwukrotnie „ Ustawienia konta ”, aby otworzyć okno.
4. Na karcie „ E-mail ” kliknij dwukrotnie swój adres e-mail.
5. Ustaw opcję „ Zachowaj pocztę offline przez ” na „ Wszystkie ”, przeciągając suwak w prawo, a następnie kliknij „ Dalej ”.

Dzięki tej konfiguracji program Outlook powinien synchronizować i przetwarzać wszystkie przychodzące wiadomości e-mail zgodnie z regułami.

Krok 7: Wyłącz ograniczenia przetwarzania reguł

Upewnij się, że nie ma żadnych ograniczeń uniemożliwiających przetwarzanie reguł:

1. Otwórz klienta MS Outlook.
2. Przejdź do „ Plik ”, a następnie kliknij „ Zarządzaj regułami i alertami ”.
3. Wybierz regułę z listy.
4. Kliknij „ Zmień regułę ”, a następnie z listy rozwijanej wybierz „ Edytuj ustawienia reguły… ”.
5. Na stronie zasad odznacz opcję „ zatrzymaj przetwarzanie dalszych zasad ”.
6. Kliknij „ Dalej ” i zakończ proces przyciskiem „ Zakończ ”.

Przetestuj zaktualizowaną regułę, monitorując kategoryzację wiadomości e-mail.

Krok 8: Skonfiguruj nowy profil programu Outlook

Jeśli zasady nadal mają problemy, konieczne może być utworzenie nowego profilu:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Win + R i wprowadź kod, control a następnie kliknij „ OK ”.
2. Ustaw widok w Panelu sterowania na „ Małe ikony ”.
3. Otwórz „ Poczta (Microsoft Outlook) ”.
4. Kliknij „ Pokaż profile ”.
5. Wybierz „ Dodaj… ”, aby utworzyć nowy profil.
6. Nadaj nazwę swojemu profilowi ​​i potwierdź, klikając „ OK ”.

Po dodaniu profilu zakończ konfigurację konta e-mail. Ustaw profil tak, aby domyślnie ładował tę nową konfigurację.

Utwórz lub zaimportuj niezbędne reguły z poprzednich ustawień, zapewniając sobie nowy początek.

Co mam zrobić, jeśli reguły programu Outlook nadal nie działają po zastosowaniu się do instrukcji?

Czy liczba reguł, które mogę utworzyć w programie Outlook, jest ograniczona?