Konto naprawy programu Outlook jest wyszarzone [Poprawka]
Opcja Napraw w programie Outlook służy do naprawy kont użytkowników w aplikacji Outlook. Dostęp do tej opcji możesz uzyskać otwierając ustawienia swojego konta w Outlooku. Jeśli opcja Napraw konto w Outlooku jest wyszarzona, możesz skorzystać z poprawek opisanych w tym artykule.
Napraw konto Napraw jest wyszarzone w Outlooku
Jeśli opcja Napraw w programie Outlook jest wyszarzona, użyj poniższych poprawek, aby rozwiązać problem.
- Jaki jest typ Twojego konta?
- Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej Microsoft
- Uruchom narzędzie Microsoft Support and Recovery Assistant
- Utwórz nowy profil
- Napraw pakiet Microsoft Office
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office
Zaczynajmy.
1] Jaki jest typ Twojego konta?
Ważne jest, aby wiedzieć, jakiego typu konta Outlook używasz. Dzieje się tak, ponieważ opcja Napraw nie jest dostępna, jeśli używasz konta Exchange. Microsoft wspomniał o tym na oficjalnej stronie:
Opcja Napraw nie jest dostępna, jeśli używasz programu Outlook 2019/16 do łączenia się z kontem Exchange.
Korzystam z Outlooka 2019 i odkryłem, że opcja Napraw jest w nim również wyszarzona. Oznacza to, że Microsoft wyłączył także opcję Napraw dla kont Exchange w innych wersjach Outlooka. Możesz sprawdzić typ konta Outlook, którego używasz, otwierając ustawienia konta.
Wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz Outlooka.
- Przejdź do „Plik > Ustawienia konta > Ustawienia konta.”
- Typ Twojego konta Outlook jest podany na karcie E-mail.
2] Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej Microsoft
Możesz także naprawić uszkodzony profil, korzystając z Narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej Microsoft. Możesz uruchomić to narzędzie poprzez plik exe SCANPST.
Ten plik znajduje się w jednej z następujących lokalizacji w Eksploratorze plików:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Otwórz Eksplorator plików, wklej powyższe ścieżki w pasku adresu, a następnie naciśnij Enter. W powyższej ścieżce zamiast pakietu Office16 możesz znaleźć inny folder, w zależności od wersji pakietu Microsoft Office zainstalowanej w Twoim systemie.
3] Uruchom narzędzie Microsoft Support and Recovery Assistant
Narzędzie Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft pomaga rozwiązywać problemy związane z aplikacjami Office 365, w tym Word, Outlook, Excel itp. To narzędzie może rozwiązać różne problemy z programem Outlook, takie jak /span> itd. Outlook ciągle pyta o hasło, Outlook nie uruchamia się
4] Utwórz nowy profil
Możesz spróbować utworzyć nowy profil w Outlooku i sprawdzić, czy to pomoże. Wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz Outlooka.
- Przejdź do „Plik > Ustawienia konta > Zarządzaj profilami.”
- Wybierz Pokaż profile.
- Kliknij Dodaj i wprowadź nazwę swojego nowego profilu.
- Wpisz swój adres e-mail i załóż konto w nowym profilu.
5] Napraw pakiet Microsoft Office
Jeśli nie możesz naprawić swojego profilu Outlooka, możesz naprawić pakiet Microsoft Office. Otwórz Ustawienia na komputerze z systemem Windows 11/10 i przejdź do strony Zainstalowane aplikacje. Teraz wyszukaj aplikację Microsoft Office. Gdy już go znajdziesz, kliknij go i wybierz Modyfikuj. Zobaczysz tam opcje naprawy. Uruchom naprawę online.
6] Odinstaluj i ponownie zainstaluj pakiet Microsoft Office
Jeśli problem będzie się powtarzał, sugerujemy odinstalowanie aplikacji Microsoft Office, a następnie zainstalowanie jej ponownie. Przed odinstalowaniem pakietu Microsoft Office zanotuj klucz licencyjny, ponieważ będzie on potrzebny do aktywacji pakietu Microsoft Office w czasie instalacji.
Mam nadzieję, że to pomoże.
Jak ponownie zainstalować Outlooka?
Aby ponownie zainstalować program Outlook, musisz ponownie zainstalować pakiet Microsoft Office. Możesz to zrobić w Ustawieniach systemu Windows 11/10. Przed odinstalowaniem nie zapomnij zanotować klucza licencyjnego pakietu Microsoft Office.
Jak uruchomić naprawę skrzynki odbiorczej?
Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej można uruchomić, uruchamiając plik wykonywalny SCANPST. Znajdziesz ten plik w katalogu głównym pakietu Microsoft Office w Eksploratorze plików.
Dodaj komentarz