Jak naprawić błąd Outlooka, który nie odpowiada podczas drukowania

Notatki kluczowe

  • Aby zresetować ustawienia drukowania, usuń plik OutPrint.
  • Ustawienie domyślnej drukarki może rozwiązać konflikty.
  • Konwertuj dokumenty do formatu PDF, jeśli program Outlook nie może ich wydrukować.

Opanowanie rozwiązań problemów z drukowaniem w programie Outlook

Rozwiązywanie problemów z zawieszaniem się programu Outlook podczas drukowania jest kluczowe dla płynnego przepływu pracy. Ten przewodnik zawiera praktyczne kroki umożliwiające skuteczne rozwiązywanie problemów związanych z drukowaniem.

Krok 1: Usuń plik OutPrint

Krok 1: Usuń plik konfiguracyjny OutPrint

Aby usunąć plik OutPrint, upewnij się, że Outlook jest zamknięty. Wykonaj następujące kroki:

  • Naciśnij, Win + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  • Wpisz control folders i naciśnij OK.
  • Przejdź do karty Widok w oknie Opcje folderów.
  • Włącz opcję Pokaż ukryte pliki i foldery.
  • Kliknij Zastosuj, a następnie OK.
  • Przejdź do C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook opcji Eksplorator plików.
  • Wyszukaj plik OutPrint i usuń go.

Porada: Jeśli plik OutPrint brakuje, możesz zmienić nazwę folderu programu Outlook na Outlook_old, aby wymusić na programie Outlook jego ponowne utworzenie.

Krok 2: Uruchom ponownie program Outlook

Krok 2: Zamknij i ponownie uruchom program Outlook

Czasami prosty restart może rozwiązać wszelkie usterki. Oto jak:

  • Zamknij program Outlook całkowicie.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Windows i wybierz Menedżer zadań.
  • W polu wyszukiwania wpisz Outlook, aby filtrować uruchomione procesy.
  • Wybierz proces programu Outlook i kliknij Zakończ zadanie.

Porada: Przed ponownym uruchomieniem programu Outlook upewnij się, że nie ma w nim uruchomionych żadnych procesów.

Krok 3: Ustaw domyślną drukarkę

Krok 3: Określ drukarkę główną jako domyślną

Aby zminimalizować problemy z drukowaniem, upewnij się, że Twoja główna drukarka jest ustawiona jako domyślna:

  • Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu.
  • Przejdź do Urządzenia > Drukarki i skanery.
  • Znajdź swoją główną drukarkę i kliknij ją.
  • Zaznacz opcję Ustaw jako domyślne.

Wskazówka: po ustawieniu drukarki domyślnej spróbuj ponownie wydrukować dokument i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Krok 4: Konwertuj dokument do formatu PDF i wydrukuj

Krok 4: Konwertuj załączniki e-mail do formatu PDF

Jeżeli drukowanie bezpośrednie się nie powiedzie, przekonwertuj dokument do formatu PDF:

  • Otwórz wiadomość e-mail z załącznikiem.
  • Kliknij Zapisz jako i wybierz format PDF.
  • Otwórz plik PDF za pomocą edytora PDF lub przeglądarki.
  • Wydrukuj dokument z przeglądarki PDF.

Porada: Zawsze sprawdzaj, czy przekonwertowany plik PDF drukuje się bez problemów, zanim podejmiesz dalsze kroki rozwiązywania problemów.

Krok 5: Podgląd i drukowanie za pomocą programu Outlook w sieci Web

Krok 5: Drukowanie za pomocą programu Outlook w sieci Web

Możesz uniknąć problemów z pulpitem, drukując za pośrednictwem programu Outlook w sieci Web:

  • Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do Outlook w sieci Web.
  • Zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta Microsoft.
  • Znajdź i otwórz potrzebną wiadomość e-mail.
  • Najedź kursorem na załącznik i kliknij opcję Podgląd.
  • W oknie podglądu kliknij Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.

Wskazówka: skorzystanie z wersji internetowej może pomóc w potwierdzeniu, czy problem dotyczy aplikacji na komputerze.

Krok 6: Usuń niepotrzebne drukarki

Krok 6: Wyeliminuj dodatkowe konflikty drukarek

Aby uniknąć pomyłek przy wyborze drukarki, usuń zbędne drukarki:

  • Wyszukaj Drukarki w polu wyszukiwania Ustawienia.
  • Otwórz Drukarki i skanery.
  • Kliknij każdą drukarkę na liście i wybierz Usuń, pozostawiając tylko główną drukarkę.

Porada: Zmniejszenie liczby dostępnych drukarek często może uprościć proces drukowania w programie Outlook.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze aktualizuj program Outlook i system Windows do najnowszych wersji.
  • Regularnie sprawdzaj dostępność aktualizacji sterowników drukarki, aby zapewnić ich zgodność.
  • Aby uzyskać dodatkową diagnostykę, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows.

Streszczenie

W tym przewodniku przedstawiono wiele skutecznych rozwiązań pozwalających rozwiązać problem zawieszania się programu Outlook podczas drukowania, od usuwania niepotrzebnych plików konfiguracyjnych po korzystanie z funkcji Outlook w sieci Web.

Wniosek

Rozwiązywanie problemów z drukowaniem w programie Outlook może znacznie zwiększyć Twoją produktywność. Postępując zgodnie z opisanymi krokami i wskazówkami, możesz zapewnić sobie płynniejsze wysyłanie wiadomości e-mail i drukowanie. Nie wahaj się zbadać alternatywnych metod, jeśli problemy będą się powtarzać.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Dlaczego program Outlook zawiesza się, gdy próbuję drukować?

Program Outlook może się zawiesić z powodu problemów z konfiguracją, nieaktualnych sterowników drukarek lub konfliktów z innymi zainstalowanymi drukarkami.

Jak zapobiec zawieszaniu się programu Outlook podczas drukowania?

Postępując zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów, np.usuwając plik OutPrint i ustawiając domyślną drukarkę, możesz zapobiec problemom z zawieszaniem się komputera.