Załączniki typu „przeciągnij i upuść” programu Outlook nie działają

Czy nie możesz przeciągać i upuszczać załączników do wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook ? Kilku użytkowników programu Outlook zgłosiło, że po prostu nie może dołączać plików do swoich wiadomości e-mail za pomocą metody „przeciągnij i upuść”. Zgodnie z raportami użytkowników, metoda przeciągania i upuszczania plików i folderów działa w innym miejscu w systemie Windows, ale nie w programie Outlook.

Metoda przeciągnij i upuść to szybki i łatwy sposób przenoszenia pliku z jednej lokalizacji do drugiej. Możesz także dodawać załączniki do programu Outlook, po prostu przeciągając plik źródłowy z Eksploratora plików, a następnie upuszczając pliki do wiadomości e-mail. Zostaną dodane jako załączniki, które możesz wysłać do innych użytkowników. Teraz, jeśli ta funkcja nie działa, możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem i rozwiązać problem.

Załączniki typu „przeciągnij i upuść” programu Outlook nie działają

Jeśli nie możesz wstawić załączników plików do wiadomości e-mail programu Outlook za pomocą metody przeciągnij i upuść na komputerze z systemem Windows, możesz użyć następujących metod, aby rozwiązać problem:

1. Upewnij się, że nie jest to ogólny problem na twoim komputerze.
2. Wyłącz/włącz tryb buforowanej wymiany.
3. Zresetuj foldery Outlooka.
4. Utwórz nowy profil Outlooka.
5. Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft.

1] Upewnij się, że nie jest to ogólny problem na twoim komputerze

Przede wszystkim sprawdź, czy możesz przeciągać i upuszczać swoje pliki w innych programach i aplikacjach na komputerze. Jeśli jest to problem ogólny, musisz zastosować różne poprawki, takie jak zmiana wysokości przeciągania i szerokości przeciągania, rozwiązywanie problemu w stanie czystego rozruchu itp. Jeśli przeciąganie i upuszczanie nie działa na komputerze, możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem, aby naprawić problem.

2] Wyłącz / włącz tryb buforowanej wymiany

Możesz spróbować włączyć/wyłączyć tryb buforowanej wymiany w programie Outlook i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W tym trybie kopia skrzynki pocztowej jest przechowywana lokalnie w systemie, aby zapewnić szybki dostęp do danych. Jeśli jednak ta pamięć podręczna zostanie powiększona lub uszkodzona, wystąpią problemy z wydajnością w programie Microsoft Outlook. Dlatego jeśli ten tryb jest włączony, sugerujemy wyłączenie funkcji trybu buforowanej wymiany programu Outlook. Z drugiej strony, jeśli nie używasz tego trybu, spróbuj go włączyć i sprawdź, czy przeciąganie i upuszczanie działa w Outlooku.

Oto kroki, aby włączyć lub wyłączyć tryb buforowanej wymiany w programie Microsoft Outlook:

• Najpierw otwórz aplikację Outlook i przejdź do menu Plik.
• Teraz kliknij opcję Ustawienia konta, a następnie wybierz opcję Ustawienia konta z opcji menu rozwijanego.
• Następnie przejdź do zakładki E-mail i kliknij dwukrotnie swoje aktywne konto e-mail.
• Następnie usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj trybu buforowanej wymiany w opcji Ustawienia offline, jeśli jest włączone.
• Następnie naciśnij przycisk Dalej, a następnie kliknij przycisk Gotowe.
• Na koniec spróbuj dołączyć pliki do poczty programu Outlook za pomocą metody „przeciągnij i upuść” i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli tryb buforowanej wymiany jest już wyłączony, zaznacz odpowiednie pole wyboru, wykonując powyższe czynności, aby go włączyć. Sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

3] Zresetuj foldery Outlooka

Być może masz do czynienia z tym problemem z powodu uszkodzonych plików i folderów programu Outlook. Dlatego jeśli scenariusz ma zastosowanie, możesz zresetować foldery programu Outlook i sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Aby to zrobić, oto kroki, których możesz użyć:

• Najpierw zamknij aplikację Microsoft Outlook i upewnij się, że w tle nie działa żadna instancja.
• Teraz naciśnij klawisz skrótu Win + R, aby wywołać okno poleceń Uruchom.
• Następnie w polu Otwórz wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter:outlook.exe /resetfolders

Uruchomienie powyższego polecenia spowoduje zresetowanie folderów programu Outlook, które mogą być uszkodzone. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie aplikację Outlook i spróbuj dodać załączniki do wiadomości e-mail za pomocą przeciągania i upuszczania. Jeśli to działa dla ciebie, dobrze i dobrze. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, mamy jeszcze kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.

4] Utwórz nowy profil Outlooka

Następną rzeczą, którą możesz zrobić, to utworzyć nowy profil Outlooka i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Może się zdarzyć, że Twój obecny profil jest uszkodzony, dlatego możesz zacząć doświadczać problemów, takich jak brak możliwości przeciągania i upuszczania załączników do wiadomości e-mail. Dlatego w takim przypadku możesz utworzyć nowy profil programu Outlook i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Oto kroki, aby to zrobić:

• Najpierw otwórz MS Outlook i przejdź do menu Plik .
• Teraz kliknij opcję Ustawienia konta> Zarządzaj profilami , a następnie naciśnij opcję Pokaż profile> Dodaj .
• Następnie wprowadź nazwę nowego profilu, który chcesz utworzyć, i dotknij OK.
• Po zakończeniu sprawdź, czy możesz przeciągać i upuszczać załączniki, czy nie.

5] Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

Możesz także skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów dostarczonego przez firmę Microsoft, aby rozwiązać problemy z aplikacjami pakietu Microsoft Office, takimi jak Outlook. Narzędzie nosi nazwę Microsoft Support and Recovery Assistant; możesz pobrać go z oficjalnej witryny firmy Microsoft, a następnie uruchomić, aby rozwiązać problemy z programem Outlook. Oto jak możesz to zrobić:

• Najpierw pobierz narzędzie Microsoft Support and Recovery Assistant firmy Microsoft
• Teraz zainstaluj go na swoim komputerze, klikając dwukrotnie plik Exe.
• Następnie otwórz aplikację, zaakceptuj warunki i umowy dotyczące prywatności oraz zaloguj się na swoje konto Microsoft.
• Następnie wybierz Outlook i naciśnij przycisk Dalej.
• Następnie wybierz opcję Inne problemy z listy i dotknij Dalej.
• Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i skorzystaj z odpowiedniej sugestii, aby rozwiązać problem.

Sprawdź, czy możesz teraz dodawać załączniki plików za pomocą przeciągania i upuszczania w programie Outlook.

Jak zmienić ustawienia załączników wiadomości e-mail?

Aby zmienić ustawienia załączników wiadomości e-mail w programie Outlook, kliknij menu Plik i przejdź do Opcje > Ogólne. W sekcji Opcje załączników wybierz jedną z następujących opcji: Pytaj mnie, jak chcę je dołączać za każdym razem, Zawsze udostępniaj je jako łącza i Zawsze dołączaj je jako kopie. Po zakończeniu kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.