Błąd drukarki: Operacja nie mogła zostać ukończona (Błąd 0x00000771)

Notatki kluczowe

• Ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku może rozwiązać problemy z łącznością.
• Utworzenie określonej wartości rejestru może umożliwić poprawną komunikację RPC.
• Aktualizacja sterownika drukarki jest niezbędna do uzyskania optymalnej wydajności.

Rozwiązywanie błędu drukarki 0x00000771 w systemie Windows 10/11

Napotkanie komunikatu Operation could not be completed (error 0x00000771) podczas drukowania może zakłócić Twój przepływ pracy. Ten przewodnik pomoże Ci w rozwiązywaniu problemów i zapewnieniu płynnej pracy drukarki.

Rozwiązywanie błędu drukarki 0x00000771 w systemie Windows 10/11

Aby naprawić błąd drukarki Operacja nie mogła zostać ukończona (błąd 0x00000771), wykonaj następujące skuteczne rozwiązania:

1. Krok 1: Uruchom ponownie usługę buforowania wydruku

   Usługa Print Spooler zarządza zadaniami drukowania między komputerem a drukarką. Oto jak ją ponownie uruchomić:

   • Wyszukaj usługi na pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz okno Usługi.
   • Znajdź usługę bufora wydruku i kliknij ją dwukrotnie.
   • W oknie dialogowym usługi kliknij przycisk Zatrzymaj, a następnie Uruchom.
   • Na koniec kliknij OK, aby zastosować zmiany.

   Porada: Jeśli typ uruchomienia zmienia się po zatrzymaniu, ustaw go na Automatyczny, aby zapewnić płynniejsze działanie.

2. Krok 2: Utwórz wartość rejestru

   Brak wartości rejestru może utrudniać działanie drukarki sieciowej. Aby utworzyć wartość RpcAuthnLevelPrivacyEnabled :

   1. Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
   2. Wpisz regedit i kliknij OK, a następnie potwierdź klikając Tak.
   3. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
   4. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Drukuj, wybierz Nowy, a następnie wybierz Wartość DWORD (32-bitowa).
   5. Nadaj nowej wartości nazwę RpcAuthnLevelPrivacyEnabled i ustaw dane wartości na 0.

   Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.

3. Krok 3: Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik drukarki

   Uszkodzone lub nieaktualne sterowniki drukarki mogą wywołać błąd 0x00000771. Oto jak ponownie zainstalować sterownik:

   • Otwórz Menedżera urządzeń, wyszukując go w wyszukiwarce systemu Windows.
   • Rozwiń sekcję Drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Odinstaluj urządzenie.
   • Odwiedź oficjalną stronę producenta, aby pobrać najnowszy sterownik.
   • Zainstaluj sterownik, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

   Porada: Zawsze wybieraj sterowniki ze strony producenta, aby mieć pewność kompatybilności i bezpieczeństwa.

Dodatkowe wskazówki

• Upewnij się, że drukarka znajduje się w zasięgu i jest prawidłowo podłączona do komputera.
• Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows, aby uzyskać wskazówki diagnostyczne.
• Sprawdź, czy istnieją aktualizacje systemu Windows, które mogą mieć wpływ na funkcjonalność drukarki.

Streszczenie

Błąd 0x00000771 może zatrzymać Twoje działania związane z drukowaniem, ale ponowne uruchomienie Print Spooler, zmodyfikowanie wartości rejestru i zaktualizowanie sterowników może złagodzić problem. Te kroki są niezbędne do przywrócenia funkcjonalności drukarki w systemie Windows 10/11.

Wniosek

Postępując zgodnie z opisanymi metodami, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązać błąd drukarki 0x00000771. Regularna konserwacja, taka jak aktualizacje sterowników i kontrole serwisowe, może zapobiec wystąpieniu podobnych problemów w przyszłości.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)