Ups, nie jestem pewien, co się stało podczas logowania do sklepu Xbox

Jeśli podczas logowania do sklepu Xbox pojawia się błąd Ups, nie wiem, co się tam stało , ten post Ci pomoże. Sklep Xbox Games umożliwia użytkownikom kupowanie i pobieranie gier wideo oraz dodatków na konsolę. Jednak ostatnio niektórzy użytkownicy skarżyli się, że nie są pewni, co się tam wydarzyło, co wciąż ich niepokoi. Na szczęście możesz zastosować się do kilku prostych sugestii, aby naprawić błąd.

Ups, nie jestem pewien, co się stało podczas logowania do sklepu Xbox

Postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami, aby naprawić błąd Ups, nie wiem, co się stało na konsoli Xbox:

1. Sprawdź połączenie sieciowe
2. Wyczyść dane pamięci podręcznej konsoli
3. Sprawdź metodę płatności i saldo konta
4. Sprawdź stan serwera Xbox Live
5. Skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox

Teraz przyjrzyjmy się im szczegółowo.

1] Sprawdź połączenie sieciowe

Zacznij od sprawdzenia, czy Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Błąd Nie wiem, co się tam stało, może wystąpić z powodu niestabilnego połączenia internetowego. Wykonaj test prędkości, aby sprawdzić swoje połączenie internetowe. Jeśli jednak prędkość będzie stabilna, uruchom ponownie router lub skontaktuj się z usługodawcą.

2] Wyczyść dane pamięci podręcznej konsoli

Następnie wyczyść dane w pamięci podręcznej konsoli, ponieważ w przypadku ich uszkodzenia mogą wystąpić błędy. Oto jak:

• Na konsoli przejdź do opcji Ustawienia > System > Pamięć .
• Tutaj kliknij Wyczyść lokalne zapisane gry .

3] Sprawdź metodę płatności i saldo konta

Jeśli błąd wystąpi podczas zakupu czegoś w sklepie Xbox, sprawdź, czy Twoja metoda płatności jest prawidłowa. Upewnij się także, że na koncie Microsoft, którego używasz do dokonywania zakupów, znajdują się wystarczające środki.

4] Sprawdź stan serwera Xbox Live

Sprawdź status serwera Xbox Live ; serwery mogą być w trakcie prac konserwacyjnych lub przestojów. Możesz także śledzić @XboxSupport na Twitterze, aby sprawdzić, czy opublikowano post na temat trwającej konserwacji. Jeśli wiele osób ma ten sam problem, serwer może stanąć w obliczu przestoju.

5] Skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox

Na koniec, jeśli żadna z tych sugestii nie pomoże, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft .

Mam nadzieję, że te sugestie ci pomogą.

Dlaczego sklep Xbox nie pozwala mi na zakupy?

Jeśli Xbox nie pozwala na zakup, sprawdź, czy nie masz zaległych płatności za subskrypcję i czy jakieś oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające nie blokuje wyskakujących okienek lub potwierdzenia płatności. Sprawdź także, czy Twoje konto nie jest tymczasowo zawieszone lub zablokowane.

Dlaczego mój sklep Xbox ciągle wyświetla komunikat, że coś poszło nie tak?

Aby naprawić komunikat o błędzie „Coś poszło nie tak w sklepie Xbox”, wyczyść pamięć podręczną sklepu Xbox i sprawdź połączenie sieciowe. Poza tym upewnij się, że oprogramowanie konsoli jest aktualne.