Jak naprawić problemy z łączeniem się i logowaniem w usłudze OneDrive
Notatki kluczowe
- Sprawdź stabilność swojego połączenia internetowego.
- Rozważ wyczyszczenie pamięci podręcznej danych uwierzytelniających.
- Zresetowanie usługi OneDrive może pomóc naprawić uporczywe błędy.
Zrozumienie problemów z łącznością OneDrive
Czy napotykasz frustrujący błąd „OneDrive nie jest podłączony” na swoim urządzeniu z systemem Windows? Ten przewodnik zawiera praktyczne rozwiązania, które rozwiążą ten problem i przywrócą bezproblemowy dostęp do pamięci masowej w chmurze.
Skuteczne rozwiązania naprawiające błąd „OneDrive nie jest połączony”
Aby rozwiązać problem z błędem „OneDrive nie jest połączony”, wykonaj następujące czynności:
Krok 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe
Aby skutecznie korzystać z OneDrive, upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne i działa. Niezawodne połączenie jest niezbędne do synchronizacji i usług przechowywania danych online.
Porada: Sprawdź prędkość swojego łącza internetowego, aby upewnić się, że spełnia ona wymagania umożliwiające efektywne przesyłanie i pobieranie plików.
Krok 2: Uruchom ponownie aplikację OneDrive
Ponowne uruchomienie OneDrive często może usunąć tymczasowe usterki. Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive na pasku zadań.
- Wybierz opcję Pomoc i ustawienia, a następnie kliknij opcję Zakończ działanie aplikacji OneDrive.
- Otwórz Menedżera zadań, Ctrl + Shift + Esc aby upewnić się, że wszystkie wystąpienia usługi OneDrive są zamknięte.
- Po potwierdzeniu, że żadne wystąpienia usługi OneDrive nie są uruchomione, uruchom ponownie aplikację.
Krok 3: Usuń poświadczenia z pamięci podręcznej
Wyczyszczenie buforowanych danych uwierzytelniających może pomóc rozwiązać błąd połączenia. Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Menedżera poświadczeń za pomocą usługi Windows Search.
- Wybierz kartę Poświadczenia systemu Windows.
- Znajdź i rozwiń pozycję OneDrive Cached Credentials i kliknij Usuń.
- Potwierdź klikając Tak.
- Odłącz swoje konto od OneDrive za pomocą ikony na pasku zadań, a następnie połącz je ponownie.
Krok 4: Wyłącz ustawienia proxy
Sprawdź, czy ustawienia proxy powodują problem. Wyłącz wszystkie skonfigurowane ustawienia proxy w ustawieniach sieciowych i sprawdź, czy to rozwiąże problem z połączeniem.
Krok 5: Zresetuj OneDrive
Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, zresetowanie usługi OneDrive może rozwiązać poważniejsze problemy:
Naciśnij Win + R, aby otworzyć polecenie Uruchom, a następnie wprowadź jedno z następujących poleceń, w zależności od ścieżki instalacji usługi OneDrive:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Po rozpoczęciu sprawdź, czy problem nadal występuje.
Porada: jeśli błąd nadal występuje, rozważ odinstalowanie i ponowną instalację usługi OneDrive, aby zacząć od nowa.
Dodatkowe wskazówki dla użytkowników usługi OneDrive
- Sprawdź, czy ustawienia zapory sieciowej nie blokują usługi OneDrive.
- Regularnie aktualizuj system Windows, aby korzystać z najnowszych poprawek zabezpieczeń i zgodności.
- Śledź status serwera OneDrive pod kątem ewentualnych bieżących problemów.
Streszczenie
W tym przewodniku opisano praktyczne kroki rozwiązywania błędu połączenia OneDrive. Weryfikując połączenie internetowe, restartując aplikację, czyszcząc poświadczenia z pamięci podręcznej, wyłączając ustawienia proxy i resetując OneDrive, możesz skutecznie przywrócić dostęp do pamięci masowej w chmurze.
Wniosek
Postępując zgodnie z metodami opisanymi w tym artykule, powinieneś być w stanie rozwiązać błąd OneDrive nie jest połączony i szybko powrócić do synchronizowania plików. Zawsze upewnij się, że Twoje urządzenie jest zaktualizowane, aby zminimalizować zakłócenia w przyszłej łączności.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co powoduje błąd „OneDrive nie jest połączony”?
Ten błąd może wynikać ze słabego połączenia internetowego, niekompatybilnych ustawień serwera proxy lub uszkodzonych danych uwierzytelniających w pamięci podręcznej.
Jak mogę sprawdzić prędkość swojego łącza internetowego?
Do oceny szybkości i stabilności łącza internetowego możesz wykorzystać różne usługi online, np. Speedtest.net.