Błąd programu Outlook: Elementy w folderze synchronizowanym nie są zgodne
Notatki kluczowe
- Napraw pliki danych programu Outlook, aby rozwiązać problemy z synchronizacją.
- Jeśli obecny profil jest uszkodzony, utwórz nowy.
- Użyj trybu awaryjnego do rozwiązywania problemów z dodatkami wpływającymi na synchronizację.
Jak skutecznie rozwiązywać błędy synchronizacji programu Outlook
Czy widzisz komunikat o błędzie „Jeden lub więcej elementów w folderze, który synchronizujesz, nie pasuje” w programie Outlook? Ten przewodnik przedstawi Ci praktyczne kroki rozwiązywania tego powszechnego problemu.
Rozwiązywanie błędów synchronizacji programu Outlook
Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Jeden lub więcej elementów w folderze, który zsynchronizowałeś, nie pasuje”, oznacza to zazwyczaj konflikt między lokalnymi danymi programu Outlook a danymi na serwerze. Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
Krok 1: Naprawa plików danych programu Outlook
Uszkodzone pliki danych programu Outlook (.pst i.ost) mogą być często źródłem tego błędu. Użyj narzędzia Inbox Repair, aby naprawić pliki.pst, przechodząc do:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
Uruchom narzędzie, wybierz plik.pst i naciśnij Start. Jeśli skanowanie wykryje błędy, kliknij Napraw, aby je naprawić. W przypadku plików.ost usuń konto i dodaj je ponownie, aby zsynchronizować nowe dane.
Wskazówka: Zawsze wykonuj kopię zapasową plików danych przed przystąpieniem do naprawy.
Krok 2: Utwórz nowy profil programu Outlook
Uszkodzony profil Outlook może prowadzić do problemów z synchronizacją. Aby utworzyć nowy profil:
- Otwórz Panel sterowania i wyszukaj Pocztę.
- Kliknij Poczta (Microsoft Outlook) i wybierz Pokaż profile.
- Kliknij Dodaj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 3: Wyczyść elementy kalendarza offline
Wyczyszczenie elementów offline może spowodować, że Outlook ponownie zsynchronizuje Twój kalendarz. Aby to zrobić:
- Otwórz Kalendarz w programie Outlook.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Kalendarz i wybierz Właściwości.
- Na karcie Ogólne wybierz opcję Wyczyść elementy offline i kliknij przycisk OK.
Krok 4: Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
Uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym może ujawnić problemy spowodowane przez dodatki. Aby użyć trybu awaryjnego:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz CTRL, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Outlook.exe.
- Gdy zostanie wyświetlony monit o uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym, wybierz opcję Tak.
- Sprawdź, czy błąd występuje nadal w trybie awaryjnym.
Krok 5: Naprawa instalacji biurowej
Naprawa instalacji pakietu Office może rozwiązać podstawowe problemy. Wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, i przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
- Wybierz produkt pakietu Office, który chcesz naprawić i kliknij Modyfikuj.
- Wybierz opcję Naprawa online i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Krok 6: Użyj aplikacji Outlook Web App
Jeśli wszystko inne zawiedzie, użyj Outlook Web App do bezpośredniego dostępu do serwera, omijając problemy z lokalną synchronizacją. Zaloguj się i modyfikuj swoje elementy bezpośrednio online.
Streszczenie
W tym przewodniku omówiliśmy różne metody rozwiązywania błędu „Jeden lub więcej elementów w folderze, który synchronizujesz, nie pasuje” w programie Outlook. Od naprawy plików danych po utworzenie nowego profilu, te kroki mają na celu ulepszenie korzystania z programu Outlook i złagodzenie problemów z synchronizacją.
Wniosek
Stawianie czoła problemom z synchronizacją może być frustrujące, ale wykonanie tych opisanych kroków może pomóc w skutecznym rozwiązywaniu problemów. Nie wahaj się skontaktować z profesjonalną pomocą techniczną, jeśli problem będzie się powtarzał. Miłego wysyłania e-maili!
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Jak naprawić synchronizację folderów w programie Outlook?
Aby naprawić synchronizowanie folderów w programie Outlook, sprawdź połączenie internetowe i ręcznie uruchom synchronizację. Upewnij się, że naprawiłeś pliki danych programu Outlook i w razie potrzeby ponownie skonfigurowałeś ustawienia profilu.
Jak wymusić synchronizację folderu w programie Outlook?
Aby wymusić synchronizację folderu w programie Outlook, zaznacz folder, przejdź do wstążki programu Outlook, kliknij pozycję Wyślij/Odbierz, a następnie wybierz opcję Aktualizuj folder, aby zsynchronizować pojedynczy folder, lub wybierz opcję Wyślij/Odbierz wszystkie foldery, aby zsynchronizować wszystko.