Błąd usługi NVIDIA Web Helper: problem z zatrzymaniem działania rozwiązany

Jeśli napotkasz błąd wskazujący, że usługa NVIDIA Web Helper przestała działać podczas próby uruchomienia GeForce Experience w systemie Windows 10 lub 11, nie martw się; istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu. Problem ten może wynikać z różnych czynników, niezależnie od tego, czy aktywnie grasz, czy po prostu próbujesz uruchomić aplikację. Poniżej przedstawiamy kilka typowych przyczyn i skutecznych rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać ten błąd.

Problem z usługą NVIDIA Web Helper

Aby naprawić błąd „Usługa NVIDIA Web Helper przestała działać” , należy rozważyć następujące podejście:

1. Zakończ procesy GeForce Experience i NVIDIA Web Helper Service.
2. Wyloguj się ze swojego konta i zaloguj ponownie.
3. Upewnij się, że aplikacja GeForce Experience jest aktualna.
4. Zainstaluj ponownie aplikację GeForce Experience.
5. Zaktualizuj sterowniki graficzne.
6. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe.

Aby dowiedzieć się więcej na temat tych rozwiązań, czytaj dalej.

1] Zakończ GeForce Experience i usługę NVIDIA Web Helper

Gdy napotkasz wyżej wymieniony błąd, pierwszym krokiem jest zakończenie aktywnych procesów. Nawet jeśli komunikat wskazuje, że usługa NVIDIA Web Helper Service przestała działać, procesy w tle mogą nadal działać. Zaleca się ręczne zakończenie tych procesów za pomocą Menedżera zadań. Oto jak to zrobić:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań .
• Znajdź NVIDIA GeForce Experience , a następnie kliknij Zakończ zadanie .
• Znajdź usługę NVIDIA Web Helper i kliknij Zakończ zadanie .

Po zakończeniu wszystkich zadań zamknij Menedżera zadań i spróbuj ponownie uruchomić GeForce Experience.

2] Wyloguj się i zaloguj ponownie

GeForce Experience wymaga prawidłowego konta, aby działać prawidłowo, które można połączyć za pośrednictwem konta Google, Facebook lub dowolnego konta e-mail. Jeśli Twój komputer ma problemy z łącznością, aplikacja może nie być w stanie załadować danych Twojego konta, co spowoduje błąd. Aby rozwiązać ten problem, wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto, wykonując następujące kroki:

• Otwórz aplikację GeForce Experience na swoim komputerze.
• Kliknij swój awatar profilu znajdujący się w prawym górnym rogu.
• Wybierz opcję Wyloguj .
• Wybierz preferowane konto, aby się ponownie zalogować.
• Wprowadź dane logowania.

3] Zaktualizuj GeForce Experience

Jeśli minęło trochę czasu od ostatniej aktualizacji GeForce Experience, może to prowadzić do problemów na urządzeniu z systemem Windows 11/10. Ważne jest, aby niezwłocznie zaktualizować aplikację. Odwiedź oficjalną stronę nvidia.com , aby pobrać najnowszą wersję i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji.

4] Zainstaluj ponownie GeForce Experience

Jeśli masz najnowszą wersję, a błąd nadal występuje, przyczyną może być uszkodzenie pliku przez malware lub adware. Odinstalowanie i ponowna instalacja GeForce Experience może rozwiązać ten problem. Aby odinstalować:

• Naciśnij Win+I, aby uzyskać dostęp do Ustawień systemu Windows.
• Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje .
• Znajdź i wybierz NVIDIA GeForce Experience .
• Kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Odinstaluj .
• Potwierdź klikając Dalej .

Po odinstalowaniu należy pobrać i zainstalować najnowszą wersję z oficjalnej strony internetowej.

5] Zaktualizuj sterownik graficzny

Uszkodzone lub nieaktualne sterowniki graficzne mogą często powodować ten błąd, dlatego ich aktualizacja jest konieczna. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień systemu Windows, przejdź do Windows Update > Opcje zaawansowane > Opcjonalne aktualizacje , sprawdź, czy są nowe aktualizacje i kliknij Pobierz i zainstaluj dla odpowiedniego sterownika.

6] Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Jeśli wypróbowałeś wszystkie poprzednie rozwiązania i problem nadal występuje, rozważ wyłączenie akceleracji sprzętowej.

Mamy nadzieję, że te metody rozwiązywania problemów okażą się pomocne w rozwiązaniu problemu.

Czy usługa NVIDIA Web Helper jest konieczna?

Usługa NVIDIA Web Helper jest niezbędna, jeśli korzystasz z GeForce Experience i ShadowPlay, umożliwiając płynne działanie komputera. Jeśli jednak nie korzystasz z tych usług, może nie być Ci potrzebna.

Jak naprawić błąd NVIDIA Backend Stopped Working?

Aby naprawić problem NVIDIA backend has stopped working w systemie Windows 10/11, najpierw zakończ wszystkie procesy działające w tle. Następnie zaktualizuj zarówno sterownik graficzny, jak i aplikację GeForce Experience, a na koniec wyłącz akcelerację sprzętową, jeśli problem będzie się powtarzał.

Źródło i obrazy