Naprawiono błąd usługi NVIDIA Web Helper: problem z zatrzymaniem działania rozwiązany

Notatki kluczowe

  • Zakończ wszystkie uruchomione procesy NVIDIA w Menedżerze zadań.
  • Upewnij się, że oprogramowanie GeForce Experience i sterowniki graficzne są aktualne.
  • Jeśli problem nadal występuje, zainstaluj ponownie GeForce Experience.

Naprawianie błędu „Usługa NVIDIA Web Helper przestała działać”

Masz problemy z usługą NVIDIA Web Helper Service podczas uruchamiania GeForce Experience w systemie Windows 10 lub 11? Ten przewodnik zawiera skuteczne metody rozwiązywania problemów, które pozwolą Ci wrócić do działania.

Rozwiązania krok po kroku

Krok 1: Zakończ procesy usług GeForce Experience i NVIDIA Web Helper

Zacznij od sprawdzenia, czy żadne procesy w tle nie są nadal uruchomione. Aby je zakończyć:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań.
  • Znajdź pozycję NVIDIA GeForce Experience, zaznacz ją i kliknij Zakończ zadanie.
  • Następnie znajdź usługę NVIDIA Web Helper i kliknij ponownie Zakończ zadanie.

Porada: Przed ponownym uruchomieniem aplikacji GeForce Experience należy zamknąć Menedżera zadań.

Krok 2: Wyloguj się i zaloguj ponownie

Czasami błąd może wynikać z problemów z łącznością konta. Wykonaj następujące kroki, aby odświeżyć swoje logowanie:

  • Uruchom aplikację GeForce Experience.
  • Kliknij na awatar swojego profilu w prawym górnym rogu.
  • Wybierz opcję Wyloguj.
  • Wybierz preferowaną metodę logowania i wprowadź swoje dane.

Krok 3: Zaktualizuj GeForce Experience

Nieaktualne aplikacje mogą powodować problemy z funkcjonalnością. Odwiedź oficjalną stronę nvidia.com, aby pobrać aktualną wersję GeForce Experience i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji.

Krok 4: Ponowna instalacja GeForce Experience

Jeśli aktualizacje nie rozwiążą problemu, może być konieczna ponowna instalacja. Odinstaluj przez:

  • Naciśnij Win+I, aby otworzyć Ustawienia.
  • Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
  • Znajdź aplikację NVIDIA GeForce Experience, zaznacz ją i kliknij ikonę z trzema kropkami, aby odinstalować.
  • Kliknij Dalej, aby potwierdzić.

Po odinstalowaniu pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony NVIDIA.

Krok 5: Zaktualizuj sterowniki graficzne

Upewnij się, że sterowniki graficzne są zaktualizowane do najnowszej wersji. Przejdź do Ustawień systemu Windows, następnie do Windows Update > Opcje zaawansowane > Opcjonalne aktualizacje i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje sterowników.

Krok 6: Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Jeśli wszystkie poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, spróbuj wyłączyć przyspieszenie sprzętowe:

Przejdź do ustawień GeForce Experience, aby wyłączyć wszystkie opcje przyspieszenia sprzętowego.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze sprawdzaj kopie zapasowe i punkty przywracania systemu przed wprowadzeniem istotnych zmian w systemie.
  • Podczas logowania upewnij się, że Twój komputer ma stabilne połączenie z Internetem.
  • Rozważ przeprowadzenie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzonych aplikacji, które mogą mieć wpływ na funkcjonalność.

Streszczenie

Błąd usługi NVIDIA Web Helper może utrudniać rozgrywkę, jednak wykonanie poniższych czynności — zakończenie procesów, ponowne zalogowanie, aktualizacja aplikacji i sterowników oraz ewentualna ponowna instalacja oprogramowania GeForce Experience — powinno pomóc w skutecznym rozwiązaniu problemu.

Wniosek

Korzystając z opisanych powyżej kroków rozwiązywania problemów, możesz pomyślnie rozwiązać błąd usługi NVIDIA Web Helper Service i nadal cieszyć się płynną rozgrywką. Aktualizuj aplikacje i sterowniki, aby zapobiec przyszłym problemom.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Czy usługa NVIDIA Web Helper jest konieczna?

Tak, usługa NVIDIA Web Helper jest niezbędna do korzystania z funkcji takich jak GeForce Experience i ShadowPlay. Może jednak nie być potrzebna, jeśli nie korzystasz z tych usług.

Jak naprawić błąd informujący, że zaplecze NVIDIA przestało działać?

Najpierw zakończ procesy w tle, a następnie zaktualizuj zarówno sterownik graficzny, jak i GeForce Experience. Na koniec wyłącz przyspieszenie sprzętowe, jeśli to konieczne.