Microsoft wycofuje aktualizacje Windows 11 i Windows 10, co kończy się niepowodzeniem z kodem 0x80070643

Firma Microsoft w końcu wycofała nieudane aktualizacje systemu Windows, które powodowały komunikat o błędzie 0x80070643 u tysięcy użytkowników. To szaleństwo, że Microsoftowi zajęło około siedmiu miesięcy, aby w ogóle przyznać, że trzy aktualizacje, które wydał w przeszłości — Windows 10 KB5034441, Windows 11 KB5034440 i Windows Server 2022 KB5034439 — były zepsutym bałaganem.

Firma Microsoft wydała aktualizację Windows 10 KB5034441 i inne aktualizacje w styczniu, aby rozwiązać potencjalne problemy z Windows Recovery Environment. W tym samym tygodniu firma Microsoft potwierdziła, że ​​wystąpiły problemy z instalacją aktualizacji KB5034441, KB5034440 i KB5034439, w wyniku których aktualizacje mogły nie zostać zainstalowane z błędem 0x80070643.

Dla tych, którzy nie są świadomi, zainstalowanie aktualizacji KB5034441 i dwóch pozostałych aktualizacji było obowiązkowe, ponieważ naprawiały one krytyczną lukę w zabezpieczeniach BitLockera.

Niestety, błąd systemu Windows błędnie wpływał na niektóre urządzenia, wyświetlając komunikat o błędzie „’0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”, który oznaczał brak miejsca na partycji odzyskiwania. Błąd ten występował jednak również u osób dysponujących wystarczającą ilością miejsca.

„Partycja WinRE wymaga 250 megabajtów wolnego miejsca. Urządzenia, które nie mają wystarczająco dużo wolnego miejsca, będą musiały zwiększyć rozmiar partycji ręcznie”, powiedział wcześniej Microsoft . Zaoferował długie obejście, które ręcznie zwiększa rozmiar partycji.

„Po rozwiązaniu problemu braku wolnego miejsca na dysku w partycji odzyskiwania poprawka wydaje się być zastosowana z komunikatem o powodzeniu w dzienniku aktualizacji. Jednak jest ona stosowana ponownie za każdym razem, gdy sprawdzam dostępność aktualizacji. Ponadto, gdy montuję obraz odzyskiwania i wyszukuję pakiety z datą styczeń 2024 r., nie mogę ich znaleźć” — zauważył jeden z użytkowników, których to dotyczy.

W lutym zauważyliśmy, że te trzy aktualizacje nadal były uszkodzone i nie można ich było zainstalować na tysiącach komputerów. Nic się nie zmieniło, ponieważ oficjalne dokumenty pomocy technicznej nadal zalecały, aby użytkownicy ręcznie zmieniali rozmiar partycji Windows Recovery, aby aktualizacja mogła zostać zainstalowana bezproblemowo.

Przechodząc do kwietnia, aktualizacja KB5034441 i dwie pozostałe aktualizacje nadal nie instalują się.

Microsoft zachował milczenie, prosząc wszystkich o stosowanie się do długich instrukcji, które w wielu konfiguracjach nie działały.

Wreszcie w maju firma Microsoft zaktualizowała swój dokument pomocy technicznej, potwierdzając, że nie opublikuje automatycznej poprawki błędu 0x80070643, a dotknięci problemem użytkownicy będą musieli sami uporać się z problemem.

Po ponad siedmiu miesiącach zamieszania i chaosu firma Microsoft w końcu zdecydowała się udostępnić trzy obowiązkowe aktualizacje zabezpieczeń: Windows 10 KB5034441, Windows 11 KB5034440 i Windows Server 2022 KB5034439.

W aktualizacji dokumentu wsparcia , którą zauważyliśmy za pośrednictwem kanału RSS firmy Microsoft, gigant technologiczny potwierdził usunięcie trzech powyższych aktualizacji.

Użytkownikom, którzy nie zainstalowali tych aktualizacji, zostanie zaoferowane pobranie aktualizacji Windows 10 KB5042320, Windows 11 KB5042321 lub Windows Server 2022 KB5042322 (w zależności od używanej wersji systemu Windows) w celu załatania luki w zabezpieczeniach WinRE (CVE-2024-2066).

Chociaż Microsoft usunął KB5034441, KB5034440 i KB5034439, nadal konieczne jest pobranie nowszych wersji. Dzieje się tak, ponieważ niezałatane komputery są podatne na atak opisany jako „CVE-2024-20666”, który umożliwia atakującemu dostęp do danych zaszyfrowanych za pomocą BitLockera.

Stworzyłem tabelę podsumowującą bałagan w procesie wdrażania tej aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows:

Problem został w końcu rozwiązany i nie będziesz już napotykać na błąd aktualizacji systemu Windows podczas instalowania nowych aktualizacji udostępnionych w tym tygodniu.