Jak rozwiązać problemy z instalacją KB5034765: Microsoft oferuje przewodnik krok po kroku
Notatki kluczowe
- Aktualizacja KB5034765 dotyczy systemów Windows 11 w wersji 22H2 i 23H2.
- Kod błędu 0x800F0922 jest powiązany z cofnięciem instalacji na poziomie 96%.
- Usunięcie ukrytego folderu C:\$WinREAgent jest rozwiązaniem tymczasowym.
Rozwiązywanie problemów z instalacją KB5034765 w systemie Windows 11
Wielu użytkowników napotyka przeszkody podczas próby zainstalowania aktualizacji zabezpieczeń z lutego 2024 r., znanej jako KB5034765, która w szczególności dotyczy wersji 22H2 i 23H2 systemu Windows 11. W tym przewodniku przedstawiono jasne kroki, aby skutecznie rozwiązać te problemy.
Przewodnik krok po kroku dotyczący rozwiązywania problemów z instalacją
Krok 1: Włącz wyświetlanie ukrytych plików
Aby usunąć ukryty folder C:\$WinREAgent, najpierw musisz wyświetlić ukryte pliki.
- Uruchom Eksplorator plików z paska zadań lub naciskając Windows key + E.
- Kliknij ikonę z trzema kropkami i wybierz Opcje.
- Przejdź do karty Widok i wybierz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski. Kliknij OK, aby zastosować zmiany.
Wskazówka: Możesz szybko przełączać ukryte pliki na karcie Widok w Eksploratorze plików.
Krok 2: Usuń ukryty folder ręcznie
Teraz, gdy ukryty folder jest już widoczny, możesz go usunąć ręcznie.
- Znajdź ukryty folder C:\$WinREAgent w Eksploratorze plików.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na folderze i wybierz Usuń.
Wskazówka: jeśli zostaniesz poproszony o potwierdzenie, upewnij się, że chcesz kontynuować usuwanie.
Krok 3: Usuń folder za pomocą wiersza poleceń
Alternatywnie, użyj wiersza poleceń, aby usunąć ukryty folder. To podejście jest często szybsze.
- Otwórz menu Start i wpisz Wiersz polecenia.
- Z wyników po prawej stronie wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- W wierszu poleceń wpisz następujące polecenie: rd /s /q "C:\$WinREAgent" i naciśnij Enter.
- Jeśli nie pojawią się żadne komunikaty, polecenie zostało wykonane pomyślnie, a folder został usunięty. Jeśli wystąpi błąd, przełącz się na usuwanie ręczne.
Porada: Zawsze uruchamiaj wiersz poleceń jako administrator, aby skutecznie wykonywać polecenia.
Dodatkowe wskazówki
- Przed wprowadzeniem zmian upewnij się, że kopie zapasowe systemu są aktualne.
- Sprawdzaj regularnie dostępność aktualizacji, aby być na bieżąco z wersjami systemu Windows.
- Jeśli problemy nadal występują, rozważ przeprowadzenie skanowania za pomocą Kontrolera plików systemowych (SFC).
Streszczenie
W tym przewodniku przedstawiono praktyczne kroki rozwiązywania problemów z instalacją związanych z aktualizacją KB5034765 w systemie Windows 11. Postępując zgodnie z opisanymi środkami, użytkownicy mogą rozwiązać problem i upewnić się, że ich system pozostanie bezpieczny.
Wniosek
Naprawa problemów z instalacją powiązanych z aktualizacją KB5034765 jest kluczowa dla utrzymania bezpieczeństwa systemu. Wykonanie tych kroków może pomóc Ci sprawnie pokonać te wyzwania, podczas gdy czekasz na oficjalne rozwiązanie firmy Microsoft.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Czego dotyczy kod błędu 0x800F0922?
Kod błędu 0x800F0922 wskazuje na niepowodzenie instalacji aktualizacji zabezpieczeń KB5034765, występujące zazwyczaj w fazie, w której instalacja jest ukończona w 96%.
Jak mogę sprawdzić, czy folder został usunięty?
Jeśli nie widzisz folderu C:\$WinREAgent w Eksploratorze plików po usunięciu, został on pomyślnie usunięty. Możesz również ponownie uruchomić polecenie usuwania w wierszu poleceń, aby sprawdzić, czy nie ma błędów.
Powiązane posty:
- Jak odinstalować aktualizację Windows 11 KB5034765, aby rozwiązać problemy z paskiem zadań
- Poprawka dla Windows 11 KBNie jesteś sam, jeśli masz problemy z Windows 11 KB5034765. Aktualizacja zabezpieczeń z lutego 2024 r. dla systemu Windows 11 powoduje awarię Eksploratora plików podczas ponownego uruchamiania systemu, a niektórzy stwierdzili, że powoduje to zniknięcie paska zadań. Ponadto wielu użytkowników ma problemy z instalacją aktualizacji systemu Windows 11 z lutego 2024 r. Aktualizacje systemu Windows są zaprojektowane tak, aby instalować się automatycznie bez wpływu na wydajność, ale nie wydaje się, aby tak było w przypadku aktualizacji z lutego 2024 r. W naszych testach zaobserwowaliśmy, że aktualizacja Windows 11 KB5034765 wielokrotnie nie instaluje się z kodami 0x800f0922, 0x800f0982 i 0x80070002. Wielu użytkowników powiedziało mi, że gdy próbowali zainstalować poprawkę zabezpieczeń, wszystko wydawało się na początku w porządku. Aktualizacja pobiera się i prosi o ponowne uruchomienie. Jednak podczas instalacji usługa Windows Update zatrzymała się i potwierdziła, że wystąpił problem. Próbuje jeszcze kilka razy, a następnie wraca do pulpitu bez aktualizacji. KB5034765 nie instaluje się, ale istnieje poprawka Aktualizacja systemu Windows 11 ze stycznia 2024 r. kończy się niepowodzeniem z błędem 0x80070002 | Zdjęcie dzięki uprzejmości: WindowsLatest.com Nasze urządzenie również próbowało „wycofać” po pomyślnym pobraniu zbiorczej aktualizacji z lutego 2024 r., ale proces utknął na następującym ekranie przez dziesięć minut: Coś nie poszło zgodnie z planem. Nie ma się czym martwić — cofanie zmian. Proszę nie wyłączać komputera. Próbowałem kilku rzeczy, aby to naprawić. Na przykład usunąłem programy, które nie były dołączone do systemu Windows, wyczyściłem pamięć podręczną usługi Windows Update i użyłem narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Żadne z tych rozwiązań nie zadziałało. Są jednak dobre wieści. Wygląda na to, że możemy pomyślnie zainstalować KB5034765, usuwając ukryty folder o nazwie $WinREAgent. Istnieje wiele sposobów na zlokalizowanie i usunięcie tego folderu z instalacji systemu Windows 11, a Ty wybierasz swój preferowany: Metoda 1: Uruchom Oczyszczanie dysku jako administrator, wybierz dysk systemowy i zaznacz pola wyboru „Pliki tymczasowe” i inne odpowiednie opcje. Na koniec kliknij „OK”, aby usunąć pliki systemowe, w tym pliki usługi Windows Update. Spowoduje to usunięcie niepotrzebnych plików w $WinREAgent. Metoda 2: Otwórz Eksplorator plików i otwórz dysk systemowy, ale upewnij się, że włączono wyświetlanie ukrytych elementów w ustawieniach folderów. Znajdź $WinREAgent i usuń go z systemu. Metoda 3: Otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom następujące polecenie: rmdir /S /QC:\$WinREAgent Usługa Windows Update powoduje awarię Eksploratora plików podczas ponownego uruchamianiaNiektórzy właściciele komputerów napotykają również inny problem, który powoduje awarię Eksploratora plików podczas ponownego uruchamiania lub zamykania systemu. Problem ten zaobserwowano wcześniej w opcjonalnej aktualizacji systemu Windows 11 ze stycznia 2024 r. i wydaje się, że przedostał się do obowiązkowej poprawki zabezpieczeń. Komunikat o błędzie wskazuje na błąd aplikacji w pliku explorer.exe, wspominając o określonym adresie pamięci i stwierdzając: „Nie można zapisać pamięci”. „Instrukcja pod adresem 0x00007FFB20563ACa odwoływała się do pamięci pod adresem 0x0000000000000024. Nie można zapisać pamięci.Kliknij OK, aby zakończyć program”, komunikat o błędzie zatytułowany „explorer.exe – Błąd aplikacji” brzmi.explorer.exe ulega awarii z błędem pamięci przywołanej podczas ponownego uruchamiania. Ten problem wydaje się utrzymywać niezależnie od różnych wysiłków związanych z rozwiązywaniem problemów. Użytkownicy próbowali wielu rozwiązań, w tym uruchomienia narzędzia Kontroler plików systemowych (sfc /scannow), przetestowania pamięci RAM za pomocą wbudowanego narzędzia systemu Windows i memtest86+, a nawet wykonania czystej instalacji najnowszej wersji systemu Windows 11. Pomimo tych wysiłków błąd nadal występuje. Co ciekawe, wspólnym czynnikiem wśród dotkniętych użytkowników jest obecność akcesorium kontrolera, takiego jak kontroler Xbox 360 dla systemu Windows, podłączonego do komputera. Zaobserwowano to połączenie, ale nie jest jasne, czy ma ono bezpośredni wpływ na problem. W informacjach o wydaniu aktualizacji KB5034765 firmy Microsoft wspomniano o poprawce problemu, w wyniku którego program explorer.exe mógł przestać odpowiadać po ponownym uruchomieniu lub wyłączeniu komputera z podłączonym kontrolerem. Jednak pomimo tej rzekomo oficjalnej poprawki użytkownicy zgłaszają, że problem nadal występuje.Źródło i obrazy
- Typowe problemy z aktualizacjami systemu Windows 10 i 11 oraz skuteczne rozwiązania
- Aktualizacja systemu Windows 11 z lutego 2024 r.: Microsoft potwierdza problemy
- Typowe problemy z aktualizacjami systemu Windows 10 i 11 oraz skuteczne rozwiązania