Rozwiązywanie problemów z nazwą i ikoną drukarki za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki Microsoft

Notatki kluczowe

  • Naprawiono problemy z nazwami i ikonami drukarek w systemach Windows 10 i 11.
  • Dostępne dla środowisk klienckich i serwerowych Windows.
  • Uruchamia się za pomocą wiersza poleceń z uprawnieniami administratora.

Rozwiązywanie problemów z nazwą i ikoną drukarki za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft

Narzędzie Microsoft Printer Metadata Troubleshooter jest kluczowe dla naprawy niezgodności nazw i ikon drukarek, które pojawiły się w ostatnich aktualizacjach systemów Windows 10 i 11. Użytkownicy zgłaszali nieoczekiwane instalacje aplikacji HP Smart, co skutkowało błędnymi konfiguracjami drukarek, w szczególności oznaczając je jako modele HP niezależnie od ich rzeczywistej marki. Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, jak skutecznie korzystać z tego narzędzia, aby rozwiązywać takie problemy.

Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki

Krok 1: Pobierz i zainstaluj narzędzie

Uzyskaj dostęp do Centrum pobierania Microsoft za pośrednictwem artykułu pomocy technicznej KB5034510, aby uzyskać narzędzie Microsoft Printer Metadata Troubleshooter. Upewnij się, że pobierasz plik wykonywalny (.exe), który przyznaje Ci dostęp administratora potrzebny do uruchomienia narzędzia.

Krok 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Wyszukaj 'command’ w pasku wyszukiwania Windows i wybierz Wiersz polecenia jako najlepsze dopasowanie. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Uruchom jako administrator.
  2. Wprowadź następujące polecenie:

    3. cd /d [path_to_downloaded_tool]

    Zastąp [path_to_downloaded_tool] rzeczywistą lokalizacją pobierania.

Następnie uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów za pomocą:

[PrintMetadataTroubleshooterX86.exe]

Zawsze upewnij się, że wpisujesz prawidłową nazwę pliku wykonywalnego, który pobierasz.

Rozwiązywanie problemów Wyniki: Zrozumienie wyników z narzędzia

Po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów mogą pojawić się następujące wyniki:

  • Rozwiązywanie problemów zakończone pomyślnie : oznacza, że ​​nieprawidłowe wpisy dotyczące drukarki zostały poprawione, choć wprowadzenie zmian może potrwać pewien czas.
  • Narzędzie do rozwiązywania problemów nie ma zastosowania : Oznacza to, że nie znaleziono żadnych problemów związanych z pakietem metadanych.

Dodatkowe wskazówki dotyczące problemów z drukarką

  • Pamiętaj o regularnej aktualizacji sterowników drukarki.
  • Po dokonaniu zmian w ustawieniach uruchom ponownie komputer i drukarkę.
  • Sprawdź połączenia i upewnij się, że drukarka jest ustawiona jako drukarka domyślna.

Streszczenie

Narzędzie do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki firmy Microsoft to niezbędne narzędzie zaprojektowane do rozwiązywania różnych problemów związanych z drukarkami, w szczególności tych obejmujących nieprawidłowe nazwy drukarek i ikony w systemach Windows. Za pomocą kilku prostych kroków użytkownicy mogą skutecznie rozwiązywać problemy spowodowane nieoczekiwanymi konfiguracjami.

Wniosek

Korzystając z narzędzia Microsoft Printer Metadata Troubleshooter, zarówno administratorzy systemu, jak i zwykli użytkownicy mogą bez wysiłku rozwiązywać frustrujące rozbieżności w drukarce. Regularne aktualizacje i środki zapobiegawcze zapewnią płynniejsze drukowanie w przyszłości. Nie wahaj się używać narzędzi do rozwiązywania problemów, gdy napotkasz problemy z drukarką!

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co mam zrobić, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu z drukarką?

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie pomoże, spróbuj ponownie zainstalować sterowniki drukarki lub sprawdzić połączenia sprzętowe. Możesz również rozważyć skontaktowanie się z działem obsługi klienta drukarki w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy narzędzie do rozwiązywania problemów działa ze wszystkimi markami drukarek?

Chociaż narzędzie do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarek firmy Microsoft służy przede wszystkim do rozwiązywania problemów związanych z aplikacją HP Smart, może pomóc również w rozwiązywaniu podobnych problemów z metadanymi w przypadku urządzeń innych marek.