Nieoczekiwane zatrzymanie usługi Microsoft Passport Container Service po wymianie plików na dysku pomocniczym
Notatki kluczowe
- Aby przywrócić funkcjonalność usługi, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.
- Upewnij się, że masz uprawnienia administratora podczas wykonywania poleceń.
- Sprawdź zależności usług i uprawnienia na dyskach.
Rozwiązywanie problemów z usługą Microsoft Passport Container Service po aktualizacjach plików
Jeśli usługa Microsoft Passport Container została zatrzymana po aktualizacji plików na dysku pomocniczym, w tym przewodniku przedstawiono skuteczne metody przywrócenia jej zdolności operacyjnej.
Rozwiązywanie problemów z usługą Microsoft Passport Container Service
Poniżej przedstawiono rozwiązania krok po kroku dotyczące nieoczekiwanego zaprzestania świadczenia usługi Microsoft Passport Container.
- Podstawowe rozwiązywanie problemów
- Przywracanie oryginalnych ustawień usług Passport Container
- Sprawdź zależności usług
- Przywróć uprawnienia dysku
- Sprawdź Podgląd zdarzeń pod kątem dzienników błędów
- Ponowna instalacja składników Windows Hello
Do wdrożenia tych zaleceń wymagane są uprawnienia administratora.
Krok 1: Podstawowe rozwiązywanie problemów
Zacznij od wykonania czystego rozruchu komputera, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usługa innej firmy. Jeśli nic nie zostanie wykryte, rozważ wyłączenie oprogramowania antywirusowego. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom narzędzia SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki. Ponadto wykorzystaj narzędzia do sprawdzania błędów, aby rozwiązać drobne problemy sprzętowe.
Krok 2: Resetowanie usług kontenera paszportowego
Aby wyeliminować potencjalne konflikty usług, pomocne może okazać się przywrócenie domyślnych ustawień usług systemu Windows.
- Uruchom terminal Windows (administrator).
- Aby przywrócić domyślny typ uruchamiania usługi, wpisz następujące polecenie:
sc config MicrosoftPassportContainer start= demand - Naciśnij Enter i uruchom ponownie komputer.
Krok 3: Zweryfikuj zależności usług
Usługa Microsoft Passport Container jest zależna od innych usług w celu optymalnego funkcjonowania. Upewnij się, że wszystkie niezbędne zależności są operacyjne.
- Naciśnij klawisze Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter.
- Znajdź Microsoft Passport Container na liście.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Zależności i zanotuj wymagane usługi.
- Sprawdź, czy usługi zależne (takie jak RPC Endpoint Mapper i DCOM Server Process Launcher ) są aktywne.
- W przypadku zatrzymanych aplikacji kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom.
Krok 4: Przywróć uprawnienia dysku
Ustawienia uprawnień dysku mogą mieć wpływ na funkcjonalność usługi. Upewnij się, że przyznano odpowiednie uprawnienia.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk dodatkowy w Eksploratorze plików i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo.
- Kliknij Zaawansowane, aby wyświetlić zaawansowane uprawnienia.
- Upewnij się, że SYSTEM i administratorzy mają pełną kontrolę nad dyskiem.
- W razie potrzeby kliknij Edytuj, aby zmodyfikować uprawnienia.
- Zastosuj zmiany i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Krok 5: Sprawdź Podgląd zdarzeń pod kątem dzienników błędów
Podgląd zdarzeń udostępnia szczegółowy dziennik błędów systemowych i usług, który może pomóc w ustaleniu przyczyny zatrzymania usługi Passport Container.
- Naciśnij klawisze Windows + X i wybierz Podgląd zdarzeń.
- Po lewej stronie rozwiń pozycję Dzienniki systemu Windows i kliknij pozycję System.
- Poszukaj wpisów błędów odpowiadających czasowi przerwy w świadczeniu usług. Użyj Action > Filter Current Log, aby skupić się na błędach.
- Zanotuj wszelkie wpisy dotyczące Microsoft Passport Container wraz z kodem błędu, aby ułatwić sobie dalsze rozwiązywanie problemów.
Krok 6: Ponowna instalacja składników Windows Hello
Ponowna instalacja składników usługi Windows Hello może odświeżyć niezbędne pliki kontenera usługi Microsoft Passport.
- Przejdź do Ustawienia > Konta > Opcje logowania.
- Usuń istniejące metody logowania Windows Hello (takie jak kod PIN lub odcisk palca).
- Uruchom ponownie system.
- Wróć do opcji logowania i ponownie skonfiguruj ustawienia funkcji Windows Hello.
- Sprawdź, czy usługa Passport Container będzie działać prawidłowo.
Streszczenie
Ten przewodnik przedstawia kompleksowe podejście do rozwiązywania problemów z aktualizacjami post-file usługi Microsoft Passport Container na dysku pomocniczym. Od podstawowego rozwiązywania problemów po przywracanie niezbędnych usług, opisano wszystkie kroki niezbędne do przywrócenia funkcjonalności.
Wniosek
Postępując zgodnie ze szczegółowymi krokami opisanymi poniżej, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązywać problemy i przywracać usługę Microsoft Passport Container, zapewniając, że bezpieczne procesy uwierzytelniania pozostaną nieprzerwane. Ważne jest regularne monitorowanie usług systemowych po wprowadzeniu zmian w plikach dyskowych, aby zapobiec przyszłym komplikacjom.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Do czego służy usługa Microsoft Passport Container?
Usługa Microsoft Passport Container jest niezbędna do zarządzania bezpiecznymi tokenami i danymi dla mechanizmów uwierzytelniania w systemie Windows, w tym Windows Hello.
Skąd mogę wiedzieć, czy usługa Microsoft Passport Container została zatrzymana?
Użytkownicy mogą napotkać problemy z logowaniem, prośby o podanie danych uwierzytelniających lub błędy podczas korzystania z funkcji Windows Hello, jeśli usługa nie działa prawidłowo.