Microsoft łagodzi kolejną poważną awarię, tym razem dla Microsoft Teams

Microsoft był ostatnio w niespokojnych wodach, a usługi firmy borykały się z wieloma awariami w ostatnich tygodniach. Jednak sprawy przybrały najgorszy obrót, ponieważ firma stanęła dziś w obliczu kolejnej awarii, tym razem z udziałem Microsoft Teams.

Zgodnie z kontem Service Status firmy na Twitterze, Microsoft rozpoczął dzisiaj badanie problemu z Teams, który blokował użytkownikom dostęp do aplikacji komputerowych i internetowych. Użytkownicy Microsoft Teams napotkali komunikat „Operacja nie powiodła się z nieoczekiwanym błędem” podczas próby uzyskania dostępu do aplikacji.

https://twitter.com/MSFT365Status/status/1674022971680206849

Problem zaczął się około południa czasu GMT i został rozwiązany około godziny 15:00 czasu GMT zgodnie z raportem o zdarzeniu opublikowanym przez firmę Microsoft w Centrum administracyjnym platformy Microsoft 365. Microsoft potwierdził później, że awaria była wynikiem niedawnej zmiany konfiguracji, która została później cofnięta przez giganta z Redmond, aby złagodzić problem.

Zainicjowaliśmy cofanie zmiany konfiguracji, która spowodowała skutki. Wczesne monitorowanie telemetrii usług wskazuje, że obserwujemy poprawę dostępności w regionach Ameryki, Azji i Pacyfiku oraz Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki.

Microsoft zauważył ponadto, że firma dokona przeglądu swoich procedur konfiguracyjnych po awarii, aby lepiej zidentyfikować i rozwiązać te problemy podczas fazy testowania.

Dalsze kroki: – Przeglądamy nasze procedury konfiguracyjne, aby lepiej identyfikować podobne problemy podczas naszych cykli programowania i testowania.

To nie pierwszy raz, kiedy Microsoft został zaskoczony. Tylko w tym miesiącu firma zgłosiła co najmniej trzy różne awarie, które wpłynęły na różne usługi.

Na początku tego miesiąca firma stanęła w obliczu poważnej ogólnoświatowej awarii, która wpłynęła na wiele jej usług, w tym Teams i OneDrive. Później ujawniono, że awaria była spowodowana masowym cyberatakiem DDoS wymierzonym w firmę .

Po tym nastąpiła kolejna poważna awaria w zeszłym tygodniu, a także awaria na początku tego tygodnia, która miała wpływ na program Outlook dla komputerów Mac i była spowodowana awariami połączenia z serwerem Exchange.