Firma Microsoft potwierdza problemy z aktualizacją systemu Windows 11 lutego 2024 r

Najnowsza aktualizacja zabezpieczeń systemu Windows 11, KB5034765, wydana 13 lutego 2024 r., sprawia wiele problemów wśród użytkowników. W aktualizacji dokumentu pomocy technicznej Microsoft w końcu przyznał, że wielu użytkowników może napotkać błędy podczas instalowania tej comiesięcznej aktualizacji zabezpieczeń.

Problemy te zauważyliśmy wkrótce po zainstalowaniu lutowej aktualizacji zabezpieczeń . Instalacja aktualizacji nie powiodła się wiele razy, Eksplorator plików nagle się zawiesił, a pasek zadań zniknął po zalogowaniu.

Podczas próby zainstalowania aktualizacji może pojawić się komunikat „Coś nie poszło zgodnie z planem. Nie musisz się martwić – cofanie zmian. Proszę nie wyłączać komputera” – komunikat o błędzie. Jeśli sprawdzisz Podgląd zdarzeń, znajdziesz kody błędów 0x800f0922, 0x800f0982 i 0x80070002.

W przypadku niektórych użytkowników instalacja aktualizacji rozpocznie się bezproblemowo, ale utknie na poziomie 96 procent, a komputer przestanie odpowiadać. Jednak zaktualizowana strona firmy Microsoft dotycząca tej aktualizacji zabezpieczeń również wspomina o obejściu.

Wszystko, co musisz zrobić, to usunąć folder C:\$WinREAgent. Ten folder zawiera pliki tymczasowe, które pomogą Ci odzyskać komputer z systemem Windows, jeśli aktualizacja nie przebiegnie zgodnie z planem. Ale ten folder jest domyślnie ukryty, więc musisz zmienić ustawienia widoku Eksploratora plików, aby odsłonić plik.

Innym sposobem naprawienia tego błędu jest użycie narzędzia Oczyszczanie dysku w celu usunięcia tymczasowych plików aktualizacji i instalacji systemu Windows. Zaznacz pole wyboru Pliki Windows Update w oknie Oczyszczanie dysku, a następnie kontynuuj usuwanie plików.

Tymczasem Microsoft pracuje nad wydaniem łatki usuwającej ten błąd aktualizacji systemu Windows, która może pojawić się wraz z następną comiesięczną aktualizacją. Z aktualizacją KB5034765 wiąże się jeszcze jeden niepokojący problem, który powoduje awarię paska zadań, a w niektórych przypadkach nawet jego znikanie. Dzieje się tak tylko po ponownym uruchomieniu lub zalogowaniu się do komputera.

Firma Microsoft nie wspomina o tym problemie z paskiem zadań w oficjalnej informacji o wydaniu aktualizacji KB5034765, ale udostępniła poprawkę w kanale Windows 11 Insider Beta . Tak więc oficjalna łatka na pasek zadań pojawi się wkrótce dla użytkowników niebędących Insiderami. Jeśli nadal korzystasz z wersji systemu Windows 11 22H2, Twój komputer wkrótce przestanie otrzymywać niektóre aktualizacje.

Uaktualnij teraz do wersji Windows 23H2

Firma Microsoft wydała oświadczenie, w którym stwierdziła, że ​​po 26 czerwca 2024 r. system Windows 11 22H2 przestanie otrzymywać aktualizacje niezwiązane z zabezpieczeniami. W związku z tym wersje konsumenckie będą otrzymywać comiesięczne poprawki zabezpieczeń tylko do daty zakończenia wsparcia technicznego (EOS), tj. 14 października 2024 r.

Aktualizacja jest zatem mądrym wyborem, jeśli chcesz zachować ochronę i uzyskać wszelkiego rodzaju aktualizacje. Firma Microsoft wkrótce automatycznie zaktualizuje kwalifikujące się urządzenia 22H2 do 23H2 , nawet jeśli o tym zapomnisz.