Firma Microsoft potwierdza problem z koderem-dekoderem wideo w systemach Windows 10 (KB5028244) i Windows 11 (KB5027303)
Microsoft potwierdził, że obecnie występuje problem z koderem wideo WVC1 lub VC-1. Aplikacje Windows 10 i Windows 11 korzystające z kodera-dekodera mogą nie odtwarzać, nagrywać lub przechwytywać wideo, a problem dotyczy także aparatów i kamer internetowych. Błąd został wprowadzony wraz z aktualizacją Windows 11 KB5027303 i Windows 10 z aktualizacją KB5028244 .
Na swoim pulpicie nawigacyjnym Microsoft wyjaśnia, że sposobem rozwiązania tego problemu jest wycofanie znanego problemu (KIR).
Po zainstalowaniu aktualizacji KB5027303 lub nowszej niektóre aplikacje mogą nie odtwarzać, nagrywać lub przechwytywać wideo podczas korzystania z kodera-dekodera WVC1 (VC-1). Niektóre aparaty lub kamery internetowe mogą również nie działać, jeśli domyślnie korzystają z kodeka WVC1.
Rozwiązanie : Ten problem został rozwiązany za pomocą funkcji wycofywania znanych problemów (KIR) . Należy pamiętać, że automatyczne rozpowszechnienie rozwiązania na urządzenia konsumenckie i niezarządzane urządzenia biznesowe może zająć do 24 godzin. Ponowne uruchomienie urządzenia z systemem Windows może pomóc w szybszym zastosowaniu rozwiązania na urządzeniu. W przypadku urządzeń zarządzanych przez firmę, na których zainstalowano aktualizację, której dotyczy problem, i napotkano ten problem, można go rozwiązać, instalując i konfigurując specjalne zasady grupy. Specjalne zasady grupy można znaleźć w Konfiguracja komputera -> Szablony administracyjne ->
Aby uzyskać informacje na temat wdrażania i konfigurowania tych specjalnych zasad grupy, zobacz Jak używać zasad grupy do wdrażania wycofywania znanych problemów .
Pobieranie zasad grupy z nazwą zasad grupy:
- Pobierz dla systemu Windows 11, wersja 22H2 — Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Wycofanie znanego problemu
- Pobierz dla systemu Windows 11, wersja 21H2 — Windows 11 (oryginalna wersja) KB5028245 230630_032045 Wycofanie znanego problemu
- Pobierz dla systemu Windows 10, wersja 22H2 — Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 i 22H2 KB5028244 230627_173555 Wycofanie znanego problemu
Ważne : aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować i skonfigurować zasady grupy dla używanej wersji systemu Windows. Konieczne będzie również ponowne uruchomienie urządzeń, aby zastosować ustawienie zasad grupy.
Ten błąd dotyczy zarówno systemu Windows 10 (wersje 21H2 i 22H2), jak i Windows 11 (wersje 21H2 i 22H2).
Dodaj komentarz