Microsoft blokuje Windows 11 22H2 na niektórych komputerach Intel z powodu BSOD

Windows 11 w wersji 22H2 jest wprowadzany etapami i dla większości użytkowników wydaje się dość stabilny, pomijając problemy z wydajnością, które występują na sprzęcie Nvidii. Odkryto jednak nowy problem, który może powodować awarię komputerów, których dotyczy problem, z błędem niebieskiego ekranu śmierci.

Ten problem jest spowodowany przez sterowniki audio Intel SST, a firma Microsoft potwierdziła, że ​​użytkownicy, których dotyczy ten problem, nie będą mogli zainstalować wersji 22H2. Dotyczy to również tych z systemem Windows 10, ponieważ aktualizacja została zablokowana przez firmę Microsoft dla wszystkich konfiguracji sprzętu, których dotyczy problem, niezależnie od wersji systemu operacyjnego.

Jak zauważyliśmy wcześniej, firma Microsoft poinformowała o problemach ze zgodnością firmy Intel w aktualizacji dokumentacji pomocy technicznej z 22 września . W dokumentacji stwierdzono, że przyczyną problemu jest sterownik IntcAudioBus.sys z wersją pliku starszą niż 10.29.0.5152 lub 10.30.0.5152.

Możesz sprawdzić, czy masz kontroler audio Intel SST, przechodząc do Menedżera urządzeń (wyszukaj w Windows Search). W Menedżerze urządzeń systemu Windows poszukaj sprzętu o nazwie „Kontroler dźwięku Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST)”.

Dla tych, którzy nie wiedzą, Intel SST to procesor sygnału obsługujący odtwarzanie muzyki i polecenia głosowe. Ta funkcja działa zarówno z procesorami Core, jak i Atom.

Nie wiemy, czy firma Microsoft jest gotowa na wprowadzenie jakichkolwiek zmian w systemie Windows 11 w celu złagodzenia problemu, ale wygląda na to, że najlepszym rozwiązaniem jest aktualizacja sterownika do nowszej wersji. Zaktualizowany sterownik zależy od producenta komputera, więc sprawdzaj aktualizacje w witrynie OEM lub w witrynie Windows Update > aktualizacje opcjonalne.

W przypadku aktualizacji do nowszej wersji niż 10.29.0.5152 lub 10.30.0.5152 należy usunąć blokadę zgodności z systemem Windows 11 22H2.

Firma Microsoft poinformowała również o innym znanym problemie, który dotyczy tylko klientów korporacyjnych.

Microsoft twierdzi, że błąd w systemie Windows 11 może uniemożliwić działanie ustawień zasad grupy. Kopiowanie plików może się nie powieść lub utworzyć puste skróty, jeśli ta funkcja jest używana przez firmy.

Duża zbiorcza aktualizacja naprawiająca błędy w 22H2

Firma Microsoft rozpoczęła już prace nad dużą aktualizacją zbiorczą, która rozwiąże kilka znanych problemów w systemie operacyjnym.

Na przykład Windows 11 22H2 Build 22621.607 rozwiązuje problem, który uniemożliwiał niektórym użytkownikom instalowanie aplikacji, które nie zostały podpisane przez Microsoft Store. Naprawiliśmy również błąd, który powodował niepowodzenie aktualizacji w sklepie Microsoft Store. W podobnym duchu Microsoft naprawił również problemy z indeksowaniem w wyszukiwarce Windows, które powodowały, że usługa działała wolniej niż normalnie.

Firma Microsoft naprawiła problem dotyczący Menedżera zadań, który powodował, że aplikacja przestawała działać podczas przełączania między trybem jasnym i ciemnym.

Firma Microsoft obecnie testuje kompilację Windows 11 22621.607 z użytkownikami w kanale Release Preview i zostanie ona udostępniona publicznie za kilka dni lub tygodni.

Źródło: Najnowsze Windows