Microsoft potwierdza problemy z systemem Windows 11 24H2 powodujące awarie gier, zawiesza aktualizację dla dodatkowych komputerów

Wersja 24H2 systemu Windows 11 została poddana kontroli z powodu poważnego błędu wpływającego na wydajność gier. Raporty wskazują, że niektóre konfiguracje mają niedokładne odwzorowanie kolorów w grach. Zgodnie z ustaleniami udostępnionymi przez Windows Latest, ten problem z kolorami wykracza poza gry, a użytkownicy zauważają, że żywe odcienie na ekranach systemu Windows 11 są zagrożone, dopóki nie wyłączą funkcji „Automatycznie zarządzaj kolorami dla aplikacji”.

Ponadto, po aktualizacji do systemu Windows 11 24H2, wielu użytkowników zidentyfikowało szerszy zakres problemów z grami. W aktualizacji dokumentacji pomocy technicznej firma Microsoft przyznała, że ​​ten błąd negatywnie wpływa na dokładność kolorów w grach, szczególnie gdy włączona jest funkcja AutoHDR.

Dla tych, którzy nie wiedzą, Auto HDR to funkcja wprowadzona w systemie Windows 11, która ma na celu automatyczną poprawę jakości wizualnej gier poprzez przekształcanie zawartości Standard Dynamic Range (SDR) w High Dynamic Range (HDR). SDR zazwyczaj reprezentuje standardowy obraz wyjściowy, podczas gdy HDR zapewnia ulepszone efekty wizualne z większą głębią i szczegółowością.

Niestety, aktualizacja 24H2 zaburza działanie funkcji Auto HDR.

Nie tylko prowadzi to do niedokładnego odwzorowania kolorów, ale także powoduje awarie niektórych aplikacji.

Jak zauważono w dokumentacji pomocniczej, „Możesz również zauważyć, że niektóre gry przestają odpowiadać”. Microsoft wyjaśnił dalej, „Po zainstalowaniu systemu Windows 11 w wersji 24H2 możesz napotkać problemy z grami, jeśli na Twoim urządzeniu jest włączony Auto HDR”.

Ta sytuacja pokrywa się z moim doświadczeniem; zauważyłem, że gra Call of Duty uległa awarii na moim komputerze, mimo że w dziennikach, nawet w Podglądzie zdarzeń, nie było żadnych pomocnych komunikatów o błędach.

Wygląda na to, że udało mi się zidentyfikować prawdopodobną przyczynę: funkcja Auto HDR może być przyczyną zawieszania się niektórych gier w systemie Windows 11.

Auto HDR powoduje awarie gier w systemie Windows 11 24H2, aktualizacja zawieszona

Firma Microsoft wydała ostrzeżenie dla użytkowników korzystających z funkcji HDR w systemie Windows 11. Zaleca się wyłączenie funkcji Auto HDR lub całkowite powstrzymanie się od instalowania aktualizacji Windows 11 24H2.

Serwis Windows Latest odkrył również starszy wątek na Reddicie, w którym opisano zagadkowy błąd powodujący nagłe zawieszanie się gry.

Jeden z użytkowników podzielił się swoimi doświadczeniami z systemem Windows 11 24H2: „W Call Of Duty Infinite Warfare utknąłem na ekranie ładowania. Inne tytuły, w tym Assassin’s Creed Valhalla, Origins, Far Cry i Need for Speed ​​Unbound, również nie działają prawidłowo i po prostu się zawieszają. Problem ten wydaje się dotyczyć wielu graczy” – zgłosili.

Microsoft zdaje sobie sprawę, że niektórzy użytkownicy mogą nie być świadomi, że funkcja Auto HDR jest aktywna na ich komputerach, w związku z czym firma tymczasowo zablokowała aktualizację dla systemów z włączoną funkcją Auto HDR.

Użytkownicy nie będą mogli uzyskać dostępu do aktualizacji 24H2 systemu Windows 11 z włączonym Auto HDR. Microsoft odradza ręczne wymuszanie instalacji tegorocznej głównej aktualizacji, a korzystanie z Media Creation lub plików ISO systemu Windows 11 jest niezalecane, chyba że Auto HDR jest wyłączone.

Jeśli chcesz rozwiązać te problemy i cieszyć się grami w systemie Windows 11 24H2, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawienia > System > Wyświetlacz, a następnie wybierz Grafika.
2. Wyłącz funkcję Auto HDR we wszystkich grach.

   

3. Sprawdź, czy w systemie Windows wybrano ustawienia domyślne.
4. Wybierz ustawienia niestandardowe dla poszczególnych aplikacji i wybierz grę.

Przedstawiciele Windows Latest skontaktowali się z firmą Microsoft, która potwierdziła, że ​​pracuje nad poprawką, która zostanie wkrótce udostępniona.

Warto również podkreślić, że system Windows 11 24H2 ma też swoje inne problemy, do których zalicza się błąd powodujący zniknięcie kursora myszy, spadki wydajności, nieprawidłowe wyświetlanie menu Eksploratora plików i kilka innych usterek.

Jakie są Twoje doświadczenia? Czy napotkałeś jakieś nieudokumentowane problemy w systemie Windows 11 24H2? Podziel się swoimi spostrzeżeniami w komentarzach poniżej.