Jak naprawić błąd równoważenia logowania 88 w SAP GUI

Notatki kluczowe

  • Zidentyfikuj problemy z konfiguracją związane z plikiem saplogon.ini.
  • Prawidłowo edytuj plik usług, aby umożliwić łączność z SAP.
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem IT.

Rozwiązywanie błędu równoważenia logowania 88 w SAP GUI: rozwiązania eksperckie

Błąd równoważenia logowania 88: Nie można połączyć się z serwerem komunikatów (rc=9) często pojawia się u użytkowników SAP GUI próbujących uzyskać dostęp do systemów SAP. Niniejszy przewodnik ma na celu rozszyfrowanie przyczyn tego problemu i zapewnienie praktycznych rozwiązań w celu przywrócenia łączności.

Rozwiązania krok po kroku w celu naprawy błędu równoważenia logowania 88

Zacznij od tych prostych sugestii, zanim przejdziesz do bardziej złożonych rozwiązań:

  • Aby mieć pewność, że plik saplogon.ini zostanie załadowany prawidłowo, uzyskaj dostęp do systemu SAP z menu, a nie z wiersza poleceń.
  • Potwierdź, że korzystasz z najnowszej wersji interfejsu graficznego SAP.
  • Jeśli łączysz się z urządzenia osobistego, skontaktuj się ze swoim działem IT, aby skonfigurować sieć VPN.

Krok 1: Sprawdź lokalizację saplogon.ini

Uruchom SAP Logon, przejdź do ikony menu w lewym górnym rogu i wybierz Opcje. Następnie rozwiń SAP Logon Options, wybierz Local Configuration Files i skopiuj ścieżkę do pliku saplogon.ini pokazaną po prawej stronie.

Porada: Zawsze sprawdzaj, czy ścieżka do plików konfiguracyjnych jest prawidłowa.

Otwórz Eksplorator plików, naciskając Windows + E, wklej skopiowaną ścieżkę w pasku adresu i naciśnij Enter. Po potwierdzeniu skopiuj plik saplogon.ini do C:\Windows . Uruchom ponownie urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 2: Modyfikuj plik usług

Naciśnij Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i przejdź do C:/windows/system32/drivers/etc . Kliknij prawym przyciskiem myszy plik usług i wybierz Edytuj za pomocą Notatnika.

Upewnij się, że port TCP jest określony poprawnie. Powinieneś dodać następujący wiersz, zastępując PRD SAP SID swojej firmy : sapmsPRD 3600/tcp . Zapisz zmiany za pomocą Ctrl + S i uruchom ponownie komputer.

Porada: Jeśli to możliwe, skonsultuj się ze współpracownikiem, aby upewnić się, czy treść dotycząca SAP w pliku usług jest dokładna.

Krok 3: Uruchom usługę Stunnel TLS Wrapper

Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter. Kliknij dwukrotnie usługę Stunnel TLS Wrapper, aby otworzyć Właściwości.

Ustaw typ uruchomienia na Automatyczny i kliknij przycisk Start. Następnie kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać ustawienia.

Krok 4: Zmień ustawienia rejestru

Naciśnij Windows + R, wpisz regedit i kliknij OK. Zaakceptuj monit UAC, gdy się pojawi. Przejdź do, HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\DatabasePath wklejając go do paska adresu i naciskając Enter.

Kliknij prawym przyciskiem myszy na DatabasePath, wybierz Zmień nazwę i zmień na DatabasePath1. Kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym obszarze, wybierz Nowy, wybierz Rozszerzalna wartość ciągu i utwórz nowy klucz o nazwie DatabasePath.

Kliknij dwukrotnie nowy ciąg i ustaw jego dane wartości na: %SystemRoot%\system32\drivers\etc . Naciśnij przycisk OK, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd równoważenia logowania 88 został rozwiązany.

Krok 5: Tymczasowo wyłącz zaporę

Naciśnij Windows + S, wpisz Panel sterowania i wybierz wynik. Kliknij System i zabezpieczenia, a następnie Zapora systemu Windows Defender.

Wybierz opcję Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows Defender i wybierz opcję wyłączenia zapory dla ustawień sieci prywatnej i publicznej. Pamiętaj, aby kliknąć OK, aby potwierdzić.

Wskazówka: nie wchodź na niezaufane strony, gdy zapora sieciowa jest wyłączona.

Krok 6: Skontaktuj się ze swoim administratorem

Jeśli poprzednie kroki nie przyniosły rezultatów, skontaktuj się z administratorami IT. Być może będą musieli dostosować ustawienia VPN lub uprawnienia dostępu.

Warto zauważyć, że wiele błędów związanych z równoważeniem logowania wynika z błędnie skonfigurowanych wpisów w pliku usług. Upewnienie się, że są one poprawne, jest kluczowe.

Dodatkowe wskazówki dotyczące optymalizacji połączeń SAP

  • Zawsze wykonuj kopię zapasową ważnych plików przed edycją rejestru lub ustawień.
  • Ze względów bezpieczeństwa rozważ skonfigurowanie zdalnego dostępu za pośrednictwem niezawodnej sieci VPN.
  • Aby ograniczyć ryzyko wystąpienia problemów, należy regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji oprogramowania SAP GUI.

Streszczenie

Podsumowując, rozwiązanie błędu Logon Balancing Error 88 w SAP GUI wymaga serii ukierunkowanych kroków rozwiązywania problemów. Poprzez weryfikację konfiguracji, modyfikację niezbędnych plików i zwrócenie się o pomoc do działu IT w razie potrzeby użytkownicy mogą skutecznie przywrócić swoje połączenia SAP.

Wniosek

Przestrzeganie tego przewodnika powinno wyposażyć Cię w niezbędne strategie radzenia sobie z błędem równoważenia logowania 88 w SAP GUI. Jeśli napotkasz jakiekolwiek przeszkody po drodze, nie wahaj się skonsultować z działem IT w celu uzyskania pomocy.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Czym jest błąd równoważenia logowania 88?

Błąd równoważenia logowania 88 wskazuje na brak możliwości nawiązania połączenia z serwerem komunikatów SAP, często spowodowany problemami z konfiguracją lub brakiem uprawnień dostępu.

Jak mogę zapobiec wystąpieniu tego błędu w przyszłości podczas dostępu do systemu SAP?

Ryzyko wystąpienia błędu równoważenia logowania 88 można zminimalizować, aktualizując oprogramowanie, stosując właściwą konfigurację oraz regularnie konsultując się z działem IT.