Podobnie jak nowy Outlook, także klasyczny Outlook jest dotknięty dziwnym błędem, ale istnieje sposób na jego obejście

Po tym, jak błąd dotknął Outlooka, Worda i OneNote, Microsoft ujawnił, że problem ten dotyczył również Classic Outlook. Niektóre aplikacje Office, w tym OneNote, Word i Outlook, uległy awarii w zeszłym tygodniu z powodu błędu w wersji Office 2407. Jednak błąd spowodował większe szkody w Classic Outlook, który, jak zgłoszono, ulegał awarii podczas uruchamiania lub nawet podczas próby uruchomienia go w trybie awaryjnym.

Jeśli jesteś obeznany z technologią, możesz od razu przejść do Podglądu zdarzeń systemu Windows, aby zbadać dzienniki awarii. Będziesz szukać zdarzenia 1000 lub zdarzenia 1001, zwracając szczególną uwagę na szczegóły, takie jak nazwa aplikacji powodującej błąd (OUTLOOK.EXE) i nazwa modułu powodującego błąd (ucrtbase.dll).

Firma Microsoft twierdzi, że przyczyną problemu mogą być uszkodzone reguły serwerowe dla kont pocztowych usługi Microsoft 365, których program Outlook najwyraźniej nie potrafi prawidłowo przetworzyć.

Jednak gigant technologiczny z Redmond zaproponował obejście, które może uratować Twój dzień. Pierwszym krokiem jest uruchomienie wiersza poleceń Clean rules, aby wyczyścić listę reguł klienta i serwera.

Jeśli to nie zadziała, możesz utworzyć nowy profil Outlook. Jeśli nadal jesteś w kropce, możesz odwiedzić Outlook Web Access, aby ręcznie usunąć wszelkie uciążliwe reguły.

Możesz również przeczytać oryginalny wpis na forum opisujący problem z Classic Outlook.

Aby obejść ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom wiersz polecenia Clean rules , aby usunąć reguły klienta i serwera.
   1. Zamknij program Outlook .
   2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i wybierz polecenie Uruchom .
   3. W polu Uruchom wklej: Outlook.exe /cleanrules .
   4. Wybierz OK .
2. Utwórz nowy profil Outlooka, jeśli to konieczne. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Utwórz profil Outlooka .
3. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do Outlook Web Access i ręcznie usuń wszystkie reguły.